Почему нет звука в браузере? Решение проблемы на примере Chrome

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня в браузере Google Chrome отсутствует звук, пробовал на разных сайтах: YouTube, ВК, ОК и т.д. Что странно, в браузере IE — звук есть, просто в аудио- или видео-проигрывателе звук также есть, а в Chrome — тишина…

В чем может быть причина? 

PS ничего не обновлял, не удалял, не устанавливал, как минимум последнюю неделю (проблема появилась пару дней назад).

Доброго времени суток.

Вообще, проблема не такая уж и редкая…

Для начала порекомендую всем, кто столкнется с отсутствием звука в браузере — проверить, есть ли он вообще: в других браузерах, играх и программах и т.д. (как сделал автор вопроса). Нередко, когда проблема глобальна и звука нет ни в одном из приложений.

📌 Кстати!

Если вы проверили и у вас на ПК/ноутбуке совсем отсутствует звук, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом

Теперь, собственно, ближе к сути конкретного вопроса. ..

*

Содержание статьи

• 1 В чем может быть причина отсутствия звука в браузере
  • 1.1 Совет 1. Проверьте настройки громкости
  • 1.2 Совет 2. Очистите кэш браузера
  • 1.3 Совет 3. Обратите внимание на настройки мультимедиа в браузере
  • 1.4 Совет 4. Обновите флеш-плеер
  • 1.5 Совет 5. Проверьте работу расширений
  • 1.6 Совет 6. Переустановите браузер (сбросьте настройки)

 → Задать вопрос | дополнить 

Совет 1. Проверьте настройки громкости

Начну с банального…

В Windows есть специальный микшер громкости, позволяющий регулировать звук в каждом приложении в отдельности. Таким образом, вы можете, например, прибавить звук на максимум в одном браузере (в котором прослушиваете музыку), и убавить в другом — в котором параллельно просматриваете сайты, увешанные «аудио» рекламой. Удобно?! 👌

Чтобы открыть этот «микшер», щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее и в контекстном меню увидите ссылку на него (см. скрин ниже 👇).

Открыть микшер громкости

Далее для каждого запущенного браузера вы сможете отрегулировать звук.

Регулирование звука

Обращаю внимание, что помимо микшера, встроенного в Windows, у вас подобный «регулятор» может быть в панели управления вашим аудио-драйвером. Как правило, ссылку на него можно найти в 📌панели управления Windows, либо в трее.

Smart Audio — тонкая настройка звука (в качестве примера)

📌 В помощь!

Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) — инструкция

*

Совет 2. Очистите кэш браузера

По мере работы любого браузера, со временем, в его кэше скапливается большое число «мусорных» файлов (у некоторых этот размер достигает десятков гигабайт!).

Вообще, кэш призван ускорить работу браузера и не загружать каждый раз одни и те же элементы сайтов — но при сильном его «разрастании», часто происходит «замедление» работы браузера.

Причем, при таком положении дел, нередко возникают различные «глюки»: странички могут некорректно обрабатываться и показываться; неверно выполняются некоторые скрипты; возможны проблемы с воспроизведением звука, аудио- и видео-роликов.

👉 Как очистить кэш

Способ 1. При помощи настроек браузера (на примере Chrome)

1. запустите браузер и нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Del. Кстати, это сочетание клавиш работает во множестве браузеров.
2. должно появиться небольшое окно, в котором вы сможете выбрать временной диапазон очистки (рекомендуется удалять весь кэш), а также что конкретно удалять (можете отметить галочками все пункты).

   Окно очистки кэша в браузере Chrome

    

Способ 2. С помощью спец. чистильщиков

Этот способ более удобен, т.к. позволяет весь процесс автоматизировать (всё, что нужно — это пару раз в месяц запустить спец. утилиту для очистки Windows). Наиболее интересные утилиты для удаления мусора в Windows найдете в этой статье: 👉 https://ocomp. info/programmyi-dlya-ochistki-musora.html

*

📌 Также в помощь еще одна инструкция!

Как очистить историю посещения сайтов, чтобы нельзя было восстановить! Удаление всего кэша браузеров 

*

Совет 3. Обратите внимание на настройки мультимедиа в браузере

В любом браузере есть настройки обработки контента. Например, в них можно отключить загрузку картинок (было актуально лет 15 назад для экономии трафика), отключить воспроизведение аудио, флеш элементов и т.д.

Чтобы посмотреть, что там с этими настройками в Chrome, вставьте в адресную строку браузера следующий URL: chrome://settings/content

Затем обратите внимание на настройку «Звука». Проверьте, чтобы он был включен!

Настройки контента

Кроме этого, рекомендую зайти в 👉 панель управления Windows, в раздел «Сеть и интернет» и открыть подраздел «Свойства браузера» (см. скриншот ниже).

Свойства браузера

Далее во вкладке «Дополнительно» найти подраздел «Мультимедиа» и проверить, включен ли звук на веб-страничках (см. пример ниже 👇). Поставьте нужные вам галочки, если таковые будут отсутствовать, сохраните настройки и перезагрузите ПК.

Настройки мультимедиа

*

Совет 4. Обновите флеш-плеер

Рекомендация актуальна при посещении определенных веб-сайтов (в основном старых), не перешедших на html5. В декабре 2020 поддержка флеш-плеера будет прекращена…

*

Чаще всего при проблеме с флеш-плеером — не воспроизводятся различные ролики, анимация, музыка и прочие элементы сайтов. Как правило, вместо окна видео с кнопкой воспроизведения — вы видите только упоминание о том, что у вас отсутствует «Adobe Flash Player»…

Для обновления флеш-плеера, перейдите на официальную страничку Adobe и загрузите установщик: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ (либо прочитайте это: 📌https://ocomp. info/kak-teper-zapuskat-flesh.html).

Adobe Flash Player

📌 В помощь!

Вообще, проблемы с Adobe Flash Player достаточно специфичные… У меня на эту тему на блоге есть отдельная статья, которую здесь и порекомендую для ознакомления

*

Совет 5. Проверьте работу расширений

Еще один момент, на который стоит обратить внимание — это расширения.

Некоторые из них, например, те, которые блокируют рекламу (тот же AdBlock), могут «порезать» не только рекламные блоки на сайтах, но и частично запретить или скрыть воспроизведение роликов, нарушить работу со звуком. Попробуйте на время отключить все расширения в браузере и проверить работу без оных.

В Chrome есть специальная страничка, для управления расширениями: chrome://extensions/

Расширения в Chrome

*

Примечание: обратите внимание в первую очередь на расширения от антивирусов, блокировщиков рекламы, для смены IP и шифрования трафика. По статистике, проблемы наиболее часто возникают из-за их некорректной работы…

Если после выключения всех расширений — у вас появится звук, то начинайте включать по одному расширению и проверять наличие звука. Как только он пропадет — вы узнаете «виновника»!

*

Совет 6. Переустановите браузер (сбросьте настройки)

Ну и последнее, что сегодня порекомендую — это крайние меры, попробовать переустановить браузер. В некоторых случаях, когда были «испорчены» некоторые файлы браузера — подобное действие может помочь в проблеме.

Кстати, в Chrome перед удалением можно попробовать сбросить настройки (дабы есть спец. такая функция). Чтобы ее задействовать, нужно:

1. открыть страничку настроек: chrome://settings/

Адресная строка

2. Затем раскройте вкладку «Дополнительные». После, в самом низу окна будет ссылка на сброс всех настроек — на восстановление их по умолчанию (которые были при установке браузера). Попробуйте задействовать их и проверьте работу браузера.

Сброс настроек в Chrome

*

PS

Кстати, если звук у вас появился, но он очень тихий (а хотелось бы погромче), рекомендую ознакомиться вот с этой инструкцией: https://ocomp.info/tihiy-zvuk-kak-uvelichit-gromkost.html

*

На этом пока всё… Дополнения — приветствуются!

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 15.06.2018

Корректировка: 18.04.2022

RSS  (как читать Rss)

Полезный софт:

• Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

почему не работает звук в браузере и что делать – WindowsTips.

Ru. Новости и советы

На форумах и в комментариях на тематических сайтах пользователи часто жалуются, мол, нет звука в браузере. Проблема может появиться сразу после установки ПО или в процессе пользования веб-обозревателем. Многие «грешат» на программное обеспечение и сразу обновляют драйвера. Минус в том, что такой шаг не всегда спасает. Ниже рассмотрим, чем могут быть вызваны проблемы, и что делать для восстановления звукового сопровождения.

Возможные причины, почему нет звука в браузере

Главная сложность для пользователя — определить причину, почему не воспроизводится звук в браузере. Выделим основные:

• неправильная работа Flash Player;
• ошибки в настройке громкости в микшере;
• механические неисправности на ПК или телефоне с динамиком;
• отключение звука в настройках самого веб-обозревателя;
• устаревшие драйвера;
• сбои в работе веб-обозревателя или ОС;
• прочие неисправности.

Причин, почему не работает звук в браузере, достаточно. Все они требуют внимательной проверки со стороны пользователя и ряда дополнительных действий.

Способы решения проблемы

Сразу отметим, что любую проблему можно исправить, в том числе трудности с воспроизведением звука в браузере. Ниже рассмотрим наиболее эффективные и проверенные временем шаги.

Проверка настроек микшера

Тихий звук в браузере может свидетельствовать о неправильной настройке громкости. В ОС Windows предусмотрен специальный микшер, с помощью которого можно регулировать уровень звучания в разных приложениях. Его возможности позволяют, к примеру, усилить громкость в одном веб-проводнике и уменьшить в другом. Такое решение удобно, но часто пользователи забывают о настройках и начинают паниковать.

Чтобы открыть микшер и проверить его установки, сделайте такие шаги:

• кликните правой кнопкой мышки по значку с динамиком справа внизу;
• выберите раздел Открыть микшер громкости;

• установите необходимые настройки для Вайбера, динамиков, системных звуков и других открытых приложений.

После выполнения этой работы проблема может решиться. Многие пользователи спрашивают, почему звук в браузере не работает, а причина в банальных настройках микшера. Кроме того, нельзя забывать об общем регуляторе, который появляется при нажатии на значок динамика левой кнопкой мышки.

Проверка настроек браузера

Во всех веб-обозревателях предусмотрены настройки контента. К примеру, пользователь может отключить загрузку изображений или выключить звук. Ранее такие меры принимались для экономии траффика, а сегодня в большей степени для удобства. К примеру, для Гугл Хром необходимо внести в адресную строку надпись chrome://settings/content. После этого найдите настройки и убедитесь, что он активен.

Сразу поле этого войдите в панель управления Виндовс, перейдите в Сеть и Интернет, а там войдите в Свойства браузера. В разделе Дополнительно найдите секцию Мультимедиа, а там убедитесь, что звук активен. При отсутствии необходимых отметок поставьте их. После этого сохраните настройки и перезапустите ПК.

Обновление Flash Player

Если вдруг пропал звук в браузере в видео, причиной может быть отключенный или устаревший Flash Player. Для начала попробуйте его включить (алгоритм действий зависит от веб-проводника). Если инструмент активен, обновите его. Для этого войдите на официальный сайт Flash Player, загрузите файл и установите его на ПК. После этого перезагрузите страничку и проверьте — заработал звук или нет.

Перезагрузка браузера

Нередок проблема решается путем банального перезапуска браузера. Причиной сбоев в работе может быть «порча» некоторых файлов веб-проводника. Как вариант, можно сначала сбросить настройки. К примеру, в Гугл Хром перейдите по ссылке chrome://settings/, войдите в раздел Дополнительно, а там внизу найдите нужную ссылку по сбросу настроек. Верните параметры по умолчанию, а после этого перезапустите обозреватель.

Можно сделать и по-другому:

• войдите в диспетчер задач;
• найдите в списке свой браузер;

• жмите на кнопку Снять задачу;
• войдите в Подробности;
• закройте все процессы, которые связаны с обозревателем (их определение возможно по колонке Описание).

После выполнения этих действий снова запустите веб-проводник и проверьте его работу. Если в браузере все равно не работает звук в видео, переходите к очередным проверкам.

Перезапустите ПК

Иногда в решении проблемы, связанной со звуком, помогает банальная перезагрузка ноутбука или компьютера. Такое действие позволяет заново перезапустить все процессы. Возможно, система во время запуска восстановится, и звуковое сопровождение снова появится.

Очистка кэша

При длительном применении браузера в кэше скапливается большой объем файлов — картинок, видео, текстовой информации и т. д. Общий размер такого хранилище может достигать десятков гигабайт. Если ничего не предпринимать, браузер начинает медленнее работать, может пропасть звук или возникают иные проблемы. Единственное решение — почистить хранилище от лишнего кэша. Рассмотрим, как это сделать, на примере Гугл Хром:

• войдите в браузер и на три точки с правой стороны;
• войдите в раздел История, а далее еще раз жмите История;

• выберите пункт Почистить историю;
• определитесь, что именно необходимо удалить и за какое время;
• подтвердите действие.

Более простой и универсальный путь — воспользоваться универсальными программами или приложениями для браузеров. Вариантов множество, поэтому с поиском вряд ли возникнут трудности.

Обновите браузер

Бывают ситуации, когда в браузере нет звука, а на компьютере есть. В таком случае нужно перезапустить веб-проводник. Во многих случаях такое действие дает ожидаемый результат и позволяет восстановить работу звука. Алгоритм действий такой (на примере Яндекс.Браузер):

• жмите на три полоски;
• войдите в раздел Дополнение;
• перейдите к разделу О браузере;

• дождитесь проверки и жмите на кнопку обновить.

Принцип обновления разных браузер индивидуален. При этом многие из них обновляются автоматически во время перезагрузки.

Обновите или установите драйвера

Распространенная причина, почему нет в браузере звука — отсутствие или устаревшие драйвера на звуковую карту. Чтобы проверить эту версию, войдите в Панель управления. Там откройте раздел Оборудование и звук, а после Диспетчер устройств. При наличии и успешном подключении оборудование должно показываться в перечне.

Если возле устройства стоит желтый или красный знак, драйвера нет или он работает некорректно. В таком случае ставьте программу Everest, чтобы точно определить модель звуковой карты и место для скачивания файлов. Для обновления ПО можно использовать специальные утилиты (в том числе встроенные).

Бывают и другие ситуации, когда звуковая карта есть, но Windows ее не видит. Причиной может быть выход устройства из строя или плохой контакт. Лучшее решение — поручить работу мастерам, чтобы они почистили ПК и настроили работу карты. При наличии опыта эту работу можно сделать и самому.

Включите службу Windows Audio

Если в браузере пропадает звук, причина может крыться в специальной службе под названием Windows Audio. Если ничего не делать, она активируется при входе в ОС. Но иногда этого не происходит, и тогда со звуком могут возникнуть трудности. Для решения проблемы сделайте такие шаги:

• жмите на комбинацию кнопок Win+R;
• пропишите в строке services.msc;

• жмите Ввод;
• в открывшемся перечне отыщите службу с названием Windows Audio и нажмите на нее два раза;
• поставьте автоматический тип запуска и жмите Применить, а после Запустить.

Если звук все равно не появился, причина может быть в другом. Если упомянутая Windows Audio не запускается, проверьте, что другие службы работают:

• средство построения конечных точек Windows Audio;
• удаленный вызов процесса RPC;
• планировщик классов.

После выставления всех настроек нужно перезапустить ПК.

Проверка расширений

На вопрос, что делать, если в браузере нет звука, многие эксперты рекомендуют проверить расширения. Часть их них может блокировать не только рекламу, к примеру, но и звуковое сопровождение. Нередко проблемы возникают с AdBlock. Если такие приложения установлены, попробуйте их поочередно отключить и проверить работу. Во многих случаях его удается восстановить. Особое внимание уделите расширениям антивирусных программ, блокировке рекламной информации, а также программы шифрования трафика.

Переустановка браузера

Если вы до сих пор ломаете голову, почему в браузере нет звука, а на компе есть, попробуйте полностью переустановить веб-провайдер. Перейдите в Панель управления, далее в Программы, а после этого выберите браузер и удалите его. На завершающем этапе скачайте новую версию удаленного ПО, установите его и проверьте звук. Иногда такое решение помогает.

Дополнительные меры

Теперь рассмотрим, что делать, если в браузере пропал звук, а рассмотренные выше меры не принесли ожидаемых результатов. Выделим несколько дополнительных решений:

1. Если звука нет только на сайте YouTube, откройте любой ролик и найдите там значок Мегафона. Наведите на него курсором, пока не появится уведомление о включении. Далее переместите кружок на необходимый уровень громкости.
2. Обратитесь в службу поддержки браузера, в котором возникли проблемы. Эта крайняя мера, которое применяется при отсутствии результатов по прошлым действиям. Для веб-проводника Яндекс необходимо войти в меню, перейти в раздел Дополнительно, выбрать раздел Сообщить о проблеме, а после этого внести сведения в предложенные поля. Для получения ответа нужно описать все способы, которые были задействованы для решения проблемы.
3. Попробуйте вернуть систему Виндовс к более ранним точкам восстановления. Это поможет в ситуации, если звук в браузере пропал после установки какой-то программы, а вернуть нормальную работоспособность не удается.
4. Попробуйте поменять звуковую карту или подключить другие колонки. В таком случае можно хотя бы уменьшить круг поиска.
5. Проверьте ПК на наличие вирусов. Нередко бывают ситуации, когда звукового сопровождения нет из-за действия какого-то вредоносного ПО.
6. Для встроенной звуковой карты проверьте Биос. Найдите строку со словом Integrated. В появившемся перечне нужно найти свое устройство подачи звука и обратить внимание — включено оно или нет. Если оно деактивировано, активируйте его. После этого сохраните настройки и выйдите из БИОС.

Теперь вы знаете, как включить в браузере звук, если он был отключен, и что делать для его восстановления. Самая крайняя мера, к которой необходимо прибегать — переустановка операционной системы. Но чаще всего до этого не доходит, ведь в 90% случаев звук удается восстановить путем обновления драйверов или выставлением правильных настроек. Если же это не помогло, всегда можно обратиться за помощью к специалистам.

Попробуйте эти исправления, если ваш звук не работает в Chrome

Есть несколько сценариев, более раздражающих, чем когда ваш звук не работает во время работы в Интернете. Вы, вероятно, испытали это в тот или иной момент, и вы не одиноки; это очень распространенная проблема. К счастью, в большинстве случаев в этом нет ничего серьезного, и для решения этой проблемы достаточно выполнить несколько простых шагов.

В этой статье мы предоставим подробные инструкции по устранению проблем с неработающим звуком в Chrome для пользователей Chromebook, Mac, Windows и Ubuntu.

Как исправить неработающий звук в Chrome?

Как мы уже упоминали, не работает звук при просмотре видео в Chrome — довольно распространенная проблема, которая может возникать по разным причинам. Проблема может быть как простой, как случайное отключение звука динамиков, так и более серьезной, например, повреждение оборудования.

Независимо от того, какая операционная система работает на вашем компьютере, мы начнем с шагов, которые нужно попробовать, непосредственно связанных с браузером. Если это не работает, выполните шаги, которые мы предоставили ниже для каждой ОС.

1. Запуск Chrome .
2. Нажмите на три точки (или три горизонтальные линии) в правом верхнем углу браузера.
3. Перейдите на страницу настроек .
4. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительно , чтобы отобразить дополнительные параметры.
5. Теперь на вкладке Конфиденциальность и безопасность нажмите Настройки сайта .
6. Прокрутите вниз до Звук и нажмите на него.
7. Кнопка-переключатель на этой странице должна быть включена, и вы должны увидеть Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется) . Если вы видите Отключение звука на сайтах, которые воспроизводят звук , нажмите кнопку рядом с ним.

Попробуйте еще раз открыть веб-браузер, чтобы убедиться, что звук работает правильно.

Дальнейшее устранение неполадок со звуком в браузере Chrome

Если приведенное выше решение не решило ваши проблемы со звуком, есть другие варианты, которые могут помочь. Попробуйте эти исправления, чтобы ваш звук работал:

• Воспроизвести звук в другом браузере; это поможет определить источник проблемы.
• При обновлении текущей вкладки Chrome звук не воспроизводится.
• Перезапустите Chrome.
• Убедитесь, что страница не отключена, щелкнув ее вкладку правой кнопкой мыши. Если звук отключен, вы увидите параметр Включить звук сайта .
• Убедитесь, что установлена ​​последняя версия Chrome. Если доступно обновление, при нажатии на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана появится сообщение Update Chrome .
• Очистите файлы cookie и кеш в Chrome, нажав на три точки в правом верхнем углу, затем Дополнительные инструменты > Очистить данные браузера, и затем Все время > Очистить данные.
• Проверить наличие потенциально вредоносного ПО. Откройте «Настройки» в Chrome, перейдите в «Дополнительно», «Очистить компьютер», затем «Найти». Если обнаружено вредоносное ПО, выберите Удалить.
• Убедитесь, что звук Chrome не отключен и его громкость не слишком низкая в микшере громкости.
• Перейти к chrome://extensions и отключите расширение Pepper Flash, если оно есть.
• Удалите и переустановите все остальные расширения и проверьте наличие звука после просмотра каждого из них.
• В Chrome перейдите в Настройки > Дополнительно > Сбросить ; это приведет к сбросу настроек Chrome.
• Переустановите Chrome, полностью удалив его с ПК (через Панель управления , затем Удаление программы ) и снова установив его. Или с Mac (перейдите к Finder и перетащите Chrome в корзину).

Конечно, вам также следует проверить аудиооборудование и настройки Bluetooth. Если другие браузеры имеют звук с того же веб-сайта, то это не веб-сайт или аппаратное обеспечение вашего компьютера.

Как исправить, что звук не работает на Chromebook?

Если общие шаги по устранению проблемы «звук не работает» не помогли, вот некоторые из наиболее распространенных исправлений для пользователей Chromebook:

1. Убедитесь, что наушники подключены правильно. На многих устройствах должен быть слышимый щелчок при нажатии их внутри вашего устройства.
2. Убедитесь, что параметр Разрешить воспроизведение звука сайтам (рекомендуется) включен в настройках звука Chrome (chrome://settings/content/sound.)
3. Убедитесь, что страница не отключена, щелкнув правой кнопкой мыши ее вкладка Если звук отключен, вы увидите параметр Включить звук сайта .
4. Если через значок динамика в адресной строке вкладки есть крестик, нажмите на него, а затем нажмите Всегда разрешать звук на [веб-сайте] и нажмите Готово .
5. Откройте другой браузер и проверьте звук; это покажет, связана ли проблема с Chrome или за его пределами.
6. Проверьте, не блокирует ли звук какое-либо вредоносное ПО, выбрав «Настройки» > «Дополнительно» > «Очистить компьютер» , затем «Найти ». Если есть нежелательное программное обеспечение, выберите Удалить .
7. Используйте последнюю версию Chrome.
8. Проверьте настройки звука Chromebook. Нажмите на изображение профиля в правом нижнем углу экрана, чтобы открыть информационное окно Chromebook. Здесь можно проверить, отключен ли звук. Кроме того, проверьте, соответствует ли целевой вывод тому, который вы используете в данный момент.
9. Очистить кэш Chrome и Chromebook.
10. Сбросьте или отключите все расширения Chrome.
11. Перезапустите Chrome.
12. Перезагрузите компьютер.

Как исправить, что звук не работает в Chrome на Mac?

Вот обычное исправление для звука, не работающего на Mac:

1. Открыть Системные настройки .
2. Далее нажмите Звук .
3. Выберите вкладку Выход и перейдите к Встроенные динамики .
4. Проверьте, установлен ли ползунок громкости на низкий уровень. Если это так, переместите его вправо.
5. Обязательно снимите флажок Отключить звук , если он установлен.

Если это решение не помогло, попробуйте следующее:

1. Перезапустите вкладку Chrome, но звук не воспроизводится.
2. Если на значке динамика в адресной строке этой вкладки есть крестик, нажмите на него. Затем нажмите Всегда разрешать звук на [веб-сайте] и нажмите Готово .
3. Попробуйте воспроизвести звук в другом браузере; это поможет определить, связана ли проблема с Chrome или с чем-то еще.
4. Убедитесь, что страница не отключена, щелкнув ее вкладку правой кнопкой мыши. Если отключен звук, будет опция Включить звук сайта .
5. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrome, выбрав Настройки > О Chrome ; Chrome автоматически обновится до последней доступной версии (если она еще не установлена).
6. Отключить все расширения Chrome, начиная с Pepper Flash , если вы его используете.
7. Удалите все вредоносные программы, которые могут блокировать звук, выбрав Настройки > Дополнительно > Очистить компьютер , затем Найдите . Если обнаружено вредоносное ПО, выберите Удалить .
8. Очистите файлы cookie и кэш Chrome.
9. В Chrome выберите «Настройки» > «Дополнительно» > «Сбросить », чтобы сбросить настройки Chrome.
10. Переустановите Chrome.

Как исправить, что звук не работает в Chrome в Windows 10?

Если проблема с неработающим звуком в Chrome возникает на компьютере под управлением Windows 10, а упомянутые выше решения не помогли, попробуйте следующее:

1. Запустите панель управления и перейдите к Sound , затем Speakers .
2. Теперь перейдите на вкладку Advanced и снимите (или установите) флажок рядом с Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством .
3. Воспроизведение звука в Chrome и запуск Volume Mixer . Чтобы запустить Volume Mixer , щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана.
4. Включить звук Chrome.

Как исправить, что звук не работает в Chrome на Ubuntu?

Если вы не слышите звук в Chrome на Ubuntu, сначала убедитесь, что звук на вашем компьютере не отключен полностью. Проверьте это в системном меню. Если общий звук не отключен, проверьте, отключено ли конкретное приложение (Chrome):

1. Запустите обзор Действия , введите Звук и щелкните по нему.
2. Откроется звуковая панель. Перейдите к Volume Levels и посмотрите, отключен ли звук в Chrome.

Если это не помогло, воспользуйтесь следующими решениями, обязательно проверяя звук после каждого:

1. Воспроизведите звук в другом браузере, чтобы убедиться, что проблема в Chrome.
2. Повторно открыть вкладку, на которой не воспроизводится звук.
3. Перезапустите Chrome на своем компьютере.
4. Убедитесь, что переключатель отключения звука на клавиатуре не включен. Если это так, нажмите ее, чтобы включить звук.
5. Очистите куки и кеш в Chrome. Нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем Дополнительные инструменты , затем Очистить данные просмотра , затем За все время , затем Очистить данные .
6. Проверка на потенциальное вредоносное ПО. Откройте Настройки в Chrome, перейдите к Дополнительно , Очистите компьютер , затем Найдите . Если обнаружено вредоносное ПО, выберите Удалить .
7. Перейдите по адресу chrome://extensions и отключите расширение Pepper Flash , если оно есть. Отключите другие расширения по одному.
8. Перейдите в Chrome Settings , Advanced , затем Reset для сброса настроек Chrome.
9. Переустановите Chrome.
10. На компьютере выберите Действия > Звук > Выход и измените Настройки профиля для вашего аудиоустройства.

Как исправить, что звук не воспроизводится на Chromecast?

Если звук не воспроизводится при трансляции на Chromecast из браузера, попробуйте следующие решения:

1. Выберите значок трансляции в браузере Chrome и убедитесь, что звук включен.
2. Отключите устройство Chromecast от порта HDMI на несколько секунд, оставив USB-кабель подключенным.
3. Выключите телевизор, а затем снова включите его.
4. Переустановите Chrome на свой компьютер.
5. Отключите CEC (параметр, позволяющий управлять телевизором с одного пульта) на телевизоре и перезагрузите его после этого.

Дополнительные часто задаваемые вопросы

Вот дополнительные вопросы, которые помогут понять и устранить проблемы, связанные со звуком, не работающим в Chrome.

Почему в Chrome нет звука?

Есть несколько причин, по которым в Chrome может отсутствовать звук. Проблема может быть простой, например, приглушенный звук ПК, или более сложной, например, серьезные проблемы с оборудованием. Если звук идет из других браузеров (Edge, Safari и т. д.), проблема связана с Chrome.

Как включить звук в Google Chrome?

Если на определенной вкладке Chrome нет звука, скорее всего, проблема довольно проста, например, вкладка отключена. К счастью, включить звук на вкладке Chrome очень просто. Примените эти два простых шага:

1. Щелкните правой кнопкой мыши вкладку, звук которой вы хотите включить.

2. В раскрывающемся меню выберите пункт Включить звук сайта .

Вкладка Chrome теперь должна быть включена.

Как исправить, что Chrome не отвечает?

Различные проблемы могут привести к зависанию Google Chrome. В зависимости от причины решения могут различаться. Вот что нужно проверить или сделать, чтобы решить эту проблему:

1. Используйте последнюю версию Chrome. Перейдите в Настройки Google Chrome > Справка 9.0015 , затем О Chrome . Если есть более новая версия, Chrome найдет ее и автоматически обновит.

2. Перезапустите Chrome.

3. Сбросьте Настройки Chrome по умолчанию или переустановите приложение.

4. Очистите кэш Chrome или историю .

5. Отключить расширения. Если есть недавно добавленное расширение, сначала отключите его.

6. Если ничего из этого не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер.

Почему в моей прямой трансляции нет звука?

Если в прямой трансляции нет звука, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что микшер громкости вашей ОС не отключает звук браузера или платформы, используемой для прямой трансляции.

2. Заходим в настройки вещателя и выбираем там нужные устройства. В качестве альтернативы добавьте подходящее устройство в качестве источника.

3. Проверьте дополнительные настройки звука вещательной компании. Включите правильное аудиоустройство для канала, отправляемого в поток.

4. Попробуйте выполнить потоковую передачу на другой сервис.

Устранение проблем со звуком в Chrome

Никогда не бывает приятно не иметь доступа к звуку в Chrome или любом другом приложении. К счастью, решить эту проблему относительно легко. Вот почему мы предоставили подробные инструкции по устранению или решению проблем со звуком для разных операционных систем.

Напоследок: всегда сначала выбирайте самое простое решение и постепенно переходите к другим. Если все доступные решения были испробованы, а проблема не устранена, рассмотрите возможность обращения в службу технической поддержки компьютеров, поскольку у вас могут возникнуть проблемы с оборудованием.

Какое решение сработало лучше всего в случае проблемы с неработающим звуком в Chrome? Есть ли другие способы, которые могут помочь в этом вопросе? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.

Звук Chrome не работает в Windows? Вот исправление

Не работает ли звук в браузере Chrome на вашем устройстве? У вас есть эта проблема только с потоковыми веб-сайтами или со всеми веб-сайтами, которые вы просматриваете? Если это так, одна из трех вещей может быть неправильной: ваше звуковое оборудование, устройство или браузер. Вопрос в том, как вы можете это исправить?

Если у вас возникли проблемы с просмотром вашего любимого шоу в Chrome из-за отсутствия звука, вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Почему звук Chrome перестает работать?

Звук Chrome не работает по разным причинам, включая неисправное звуковое оборудование, отключенные веб-сайты, отключенные настройки звука в браузере, отключенный звук браузера в микшере громкости Windows, устаревшие звуковые драйверы, проблемы с расширениями или накопленный кеш и печенье.

Самый простой способ исправить звук Chrome в Windows — убедиться, что ваше звуковое оборудование не работает со сбоями, включить звук веб-сайта, включить звук Chrome, включить звук браузера из микшера громкости, запустить средство устранения неполадок со звуком, обновить звуковые драйверы, отключить мешающие расширения, очистите кеш браузера и перезагрузите Chrome.

1. Исключите проблемы с оборудованием

Проблема может быть связана с вашим звуковым оборудованием, а не с вашим браузером. Поэтому вы должны убедиться, что ваше звуковое оборудование работает правильно. Итак, проверьте свое звуковое оборудование на другом устройстве, например на мобильном, чтобы убедиться, что оно работает.

Если аудиоустройство работает на другом устройстве, убедитесь, что оно работает не только в Chrome или всей вашей операционной системе. Если вся ваша операционная система молчит, это проблема на уровне устройства. Если это также относится и к вам, обратитесь к нашему руководству о том, как исправить звук, не работающий в Windows.

Но если звук работает на вашем устройстве и в других браузерах, но не в Chrome, это проблема конкретного браузера. Таким образом, вы можете начать применять остальные исправления. Прежде чем сделать это:

• Перезапустите браузер, чтобы посмотреть, поможет ли это.
• Перезагрузите компьютер один раз, чтобы убедиться, что временный сбой не вызывает проблему (см. , как перезапустить Windows).

Если оба эти исправления не работают, пришло время устранить проблему с помощью следующих исправлений.

2. Проверьте звук на других веб-сайтах

Начните с воспроизведения звука на веб-сайтах, отличных от того, на котором звук не воспроизводится. Когда вы уверены, что проблема связана с одним веб-сайтом, вы можете включить эту вкладку или веб-сайт, чтобы снова начать слушать звук. Вот как это сделать:

1. Откройте сайт в отдельной вкладке, где не работает звук.
2. Щелкните правой кнопкой мыши вкладку.
3. Нажмите Включить звук сайта из списка.

Если звук еще не отключен и проблема сохраняется в Chrome, проблема заключается в другом и требует дальнейшего изучения. В этом случае продолжайте использовать приведенные ниже исправления.

3. Проверьте настройки звука Chrome

Если проблема повторяется во всем Chrome, возможно, вы отключили настройку, позволяющую веб-сайтам воспроизводить звук. Для подтверждения выполните следующие действия:

1. В правом верхнем углу нажмите на три вертикальные точки .
2. Перейти к Настройки .
3. Перейдите к Конфиденциальность и безопасность на левой боковой панели.
4. На правой панели щелкните Настройки сайта .
5. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительные настройки содержимого .
6. Перейти к настройкам Звук .
7. Вместо Запретить сайтам воспроизводить звук выберите Сайты могут воспроизводить звук .

В дополнение к этому, Chrome позволяет отключать звук для некоторых веб-сайтов, добавляя их в список сайтов, которым не разрешено воспроизводить звук, в настройках индивидуального поведения. Таким образом, убедитесь, что вы не занесли в черный список веб-сайты, которые могут не воспроизводить звук.

Если никакие веб-сайты не были исключены и настройки звука не были отключены, убедитесь, что звук Chrome не установлен на ноль в микшере громкости.

4. Проверьте звук в микшере громкости

С помощью микшера громкости вы можете отключить звук динамиков, системы или звука в отдельных браузерах. Вот шаги, чтобы гарантировать, что звук Chrome не отключен в микшере громкости:

1. Воспроизведение видео или аудио в Chrome с включенным звуком.
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу.
3. Нажмите Открыть микшер громкости .
4. Если звук в Chrome уже отключен, включите его и установите громкость на 100. средство устранения неполадок со звуком и обновление звукового драйвера.

   5. Запустите средство устранения неполадок со звуком

   Microsoft Windows включает встроенные средства устранения неполадок, которые автоматически диагностируют и устраняют большинство системных проблем. Аналогичные способы устранения неполадок доступны и для проблем со звуком. Таким образом, запустите его, чтобы убедиться, что временная проблема с системой не отключает ваш браузер Chrome.

   Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия:

   1. Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
   2. Перейти к Системные Настройки.
   3. На левой боковой панели нажмите Звук .
   4. Нажмите кнопку устранения неполадок на правой панели.

   При этом появится окно Get Help , в котором вам будет предложено разрешить системе выполнить быстрое сканирование. Нажмите Да , чтобы запустить быстрое сканирование для устранения проблемы со звуком. Звуковой сигнал подтверждает, что проблема не на стороне системы.

   Даже в этом случае обновите звуковой драйвер в крайнем случае, чтобы устранить любые проблемы с программным обеспечением.

   6. Обновите звуковые драйверы

   Чтобы обновить звуковой драйвер, выполните следующие действия:

   1. Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер и перейдите к Управление .
   2. Перейдите в Диспетчер устройств на левой боковой панели.
   3. Расширьте категорию Звук, видео и игровые контроллеры .
   4. Щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер и нажмите Обновить драйвер .

   Обновление драйвера ничего не изменило? Пришло время исключить проблемы, связанные с браузером.

   7. Отключить мешающие расширения

   Расширения, установленные в вашем браузере, также могут мешать воспроизведению звука в Chrome. Установили ли вы какие-либо расширения для улучшения звука в своем браузере? Это может быть источником проблемы. Лучший способ исключить такую ​​возможность — отключить мешающие расширения одно за другим. Для этого выполните следующие шаги:

   1. Откройте Chrome.
   2. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу и перейдите к Дополнительные инструменты > Расширения .
   3. Перемещая переключатель влево, отключайте каждое расширение по очереди и проверяйте, начинает ли работать звук.
   4. Если звук возвращается к нормальному после отключения расширения, нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить его навсегда.

   Если отключение расширений не помогает, переходите к следующему шагу.

   8. Очистите историю и кеш браузера

   Нечистая история и накопившийся кеш также могут со временем заставить ваш браузер замолчать. Чтобы исключить такую ​​возможность, очистите историю и кеш браузера. Для этого выполните следующие действия:

   1. Нажмите Ctrl + H , чтобы открыть страницу истории Chrome.
   2. Нажмите Очистить данные просмотра на левой боковой панели.
   3. Установите флажки для История просмотра , История загрузки , Файлы cookie и другие данные сайта , и кэшированные изображения и файлы .
   4. Попадание Очистить данные .

   Если очистка истории браузера и очистка кэша не помогает, рассмотрите возможность сброса настроек браузера.