какие навыки объединяет это понятие

Современному человеку приходится полностью обновлять весь свой багаж знаний и навыков каждые 10 лет. В независимости от того, как вы учились в институте, сколько работали и к какой профессии вы относитесь. Но есть навыки, которые не меняются со временем: умение находить общий язык с другими, умение организовать себя, донести нужные слова, и так далее. Эти навыки называются Soft Skills. Учитывая, что многие технические навыки уходят в прошлое и большинство технических профессий заменяются роботами и автоматизированными механизмами, владение «гибкими навыками», как иногда называют Soft Skills, выходят на первый план. Какие навыки относятся к “Soft”? Онлайн-платформа soft-skills.pro выделила шесть основных умений, важных для личной эффективности, и расположила их в порядке важности.

Коммуникация

Первым навыком является «Коммуникация», т.е. умение находить с людьми общий язык, знакомиться, общаться, поддерживать разговор. Грубо говоря, это способность нравиться другим людям, быть для них интересным, привлекательным собеседником. Согласитесь, мало кто любит скучных людей рядом, которые или молчат, или говорят много и не впопад. К навыкам коммуникации причисляют умение наблюдать за собеседником: его эмоциями, реакциями, состояниями. Офисные сотрудники, которые работают не первый год, хорошо знают по выражению лица начальника, когда к нему стоит подходить, а когда лучше держаться в стороне. Когда навык наблюдения развит хорошо, можно «прочитать» не только начальника, которого знаешь 10 лет, но и незнакомых людей, которых знаешь несколько минут. После того, как мы пронаблюдали за собеседником, мы можем гораздо увереннее налаживать контакт. Также, к навыкам коммуникации относят нетворкинг, т.е. умение заводить полезные связи и знакомства. Мало кто умеет это делать профессионально. Вы когда-то задавались вопросом «Почему я и Коля работали над проектом одинаково, но Колю повысили, а меня – нет?!» Если постоянно пользоваться техниками нетворкинга, у вас не будет возникать подобных проблем. И конечно же, для хорошей коммуникации важно уметь правильно презентовать себя. Сюда входит внешний вид, голос, осанка, манера речи. Эти мелкие детали показывают другим, как вы хотите, чтобы с вами обращались.

Самоорганизация

Вторым навыком личной эффективности является навык самоорганизации. Это способность правильно организовать своё время, поставить цели, расставить их по приоритетам. Это способность дисциплинировать себя и порой делать не то, что хочется. Но по-настоящему самоорганизация начинается со своих желаний и потребностей: «Чего я хочу, к чему я иду?». Если ответить на эти вопросы правильно, появляется мотивация. Мотив – это то, что помогает человеку двигаться к цели легко и просто. Когда у человека правильно составлена мотивация, не нужно себя пихать и заставлять двигаться куда-то. Точно так же, как молодого парня не нужно будить в 5 утра, если он хочет встретить с цветами свою девушку, которая выходит на работу. Мотивация – это когда к цели двигаться легко. Также, к навыкам самоорганизации можно отнести ответственность и умение справляться с вредными привычками. Все эти навыки никому не даны с рождения. Все люди им обучаются: кто-то раньше, а кто-то позже. Обучение софт скилз – это важный аспект успешной карьеры, который очень быстро приносит свои плоды.

Убеждение

После того, как человек научился налаживать контакт с другими людьми, знает свои цели и замотивирован на них, можно учиться использовать речь для донесения идей. Поэтому третий навык soft skills – это навык убеждения. И действительно, многие знают, что мало иметь какую-то хорошую идею, или предложение. Важно правильно донести собеседнику его важность и ценность. Для того, чтобы научиться убеждению, для начала стоит научиться разговаривать так, чтобы у собеседника не возникало желания спорить. Также, для убеждения других нужно научиться правильно и грамотно пользоваться вопросами, чтобы подводить собеседника к нужной теме. Ещё сюда входят более современные навыки: копирайтинг и сторителлинг. Первый нужен для донесения идей с помощью текста, второй для формирования интересных и привлекательных историй, в которые удобно «вставлять» нужные предложения.

Управление конфликтами

Далее в иерархии навыков Soft Skills стоит управление конфликтами. Как бы мы не хотели, общение с другими людьми неизбежно связано с конфликтами и конфликтными ситуациями. У всех бывают стрессовые и неприятные ситуации. Другой вопрос, как из этих ситуаций правильно выходить. Если нам хамит человек, это его право. Другое дело, как нам сделать так, чтобы он и перестал это делать, и не хамить ему в ответ. Какие навыки нужны, чтобы грамотно управлять конфликтами? Во-первых, важно уметь управлять своими эмоциями и состояниями: понимать, что за эмоцию вы испытываете и выбирать адекватную реакцию на неё. Также, в конфликте важно соблюдать ассертивное поведение, т.е. такое поведение, которое уверенно помогает отстаивать ваши интересы. К навыкам конфликтологии также относятся способность грамотно вести переговоры, вести к нужному результату и грамотно договариваться.

Публичное выступление

Пятой группой навыков является навык публичных выступлений. Это способность уверенно и спокойно держаться перед любой публикой, рассказывая нужный материал. Это навык очаровывать и обаять зрителей и слушателей. За счёт чего? Как показывает практика, зритель понимает, нравится ему выступление, или нет, в первую минуту выступления. Поэтому первое впечатление очень важно, и навык представления себя публике нужен в публичных выступлениях. В публичных выступлениях очень сильно пригодятся навыки налаживания контакта, самоорганизации, донесения мыслей и конфликтологии, именно поэтому приступать к обучению публичным выступлениям рекомендуется после первых четырёх навыков. Ещё к современным публичным выступлениям можно отнести выступления на камеру. Куда вещать и как рассказывать, если вы не видите тех, кто вас слушает? Это задача со звёздочкой. Помимо этого, к публичным выступлениям относится навык проведения тренингов и мастер-классов. Если вы что-то знаете, и хотите научить этому больше, чем одного человека, тут будут очень кстати навыки организации и проведения мероприятий, которые направлены специально на обучение.

Лидерство и менеджмент

И, в конечном итоге, мы подходим к одному из самых главных навыков Soft Skills: лидерство и менеджмент. Это те навыки, которые не только помогают наладить контакт с другими людьми, но и помогают сделать так, чтобы эти люди пошли за вами, или выполняли нужные распоряжения. Уверены, многие знают, что быть начальником, это ещё не значит быть лидером. Есть большое количество начальников, которые не пользуются авторитетом, и лидерами их не считают. Это приводит к плохим последствиям: конфликты в коллективе, сорванные сроки, и, возможно, крах отдела или даже целой фирмы. Чтобы этого не произошло, важно поддерживать навыки менеджмента и управления на должном уровне. Помимо управления и делегирования, менеджмент также включает в себя принятие решений, т.е. умения в критических ситуациях выбирать верные действия, которые приведут к нужному результату. Управление и менеджмент – это навыки быстрого и эффективного реагирования на проблемы, раскладывания их по полочкам, разбора причин и следствия, и, конечно, формирование выводов по ситуации для принятия решения. Так как менеджмент – один из самых сложных навыков, очень полезно перед его освоением уверенно развить все предыдущие.

А насколько хорошо развиты ваши навыки Soft Skills? Платформа Soft Skills Pro предлагает простой тест, который позволяет узнать ваш базовый текущий уровень владения Soft Skills. Перейти к тесту можно по ссылке https://soft-skills.pro/test

https://www.youtube.com/watch?v=9WZHMWQ2VzQ

Просмотров : 744

10 слов, которые нужно удалить из вашего резюме

Уверены ли вы в том, что ваше резюме не работает против вас? Казалось бы, как такое возможно? Ведь вы все грамотно изложили — и опыт, и образование, и навыки. Но, оказывается, можно и перестараться: некоторых популярных слов и выражений в резюме лучше избегать, поскольку они вызывают негативные эмоции у рекрутеров. Перед вами список стоп-слов — скорее удалите их из своего резюме, чтобы они не сдерживали вашу стремительную карьеру.

Коммуникабельны? Стрессоустойчивы? Скажите про это иначе!
Начнем со слов «коммуникабельный» и «стрессоустойчивый». Они встречаются настолько часто, что выглядят заезженными и бессмысленными, считают специалисты по подбору персонала.

Если вы действительно умеете находить общий язык с разными людьми и работать в сложных ситуациях, попробуйте описать эти качества иначе. Допустим, вы PR-менеджер — в числе ваших достижений укажите, что вы наладили доброжелательные партнерские отношения с множеством СМИ, в том числе федерального уровня. В разделе «Ключевые навыки» стоит вспомнить про владение методами антикризисного пиара — это само по себе указывает на вашу стрессоустойчивость и умение договариваться. Таким образом, вы не просто сообщаете о своих качествах, а сразу подтверждаете их.

Рекрутеров жизни не учить!
«С 9 до 18 не звонить», «Низкую зарплату не предлагать», «Кадровым агентствам не беспокоить» — подобные фразы тоже лучше удалить из резюме. Как бы вам ни хотелось оградить себя от неинтересных предложений или от звонков в неподходящий момент, во время поиска работы лучше настроиться на позитивную волну и демонстрировать дружелюбие и открытость. Даже если звонок рекрутера в рабочее время вам объективно неудобен (к примеру, вы еще работаете на прежнем месте и не хотите афишировать поиски), лучше взять трубку и, извинившись, сказать, что сейчас вы не можете разговаривать. Специалисты по персоналу хорошо понимают неловкость подобных ситуаций, поэтому вы легко договоритесь о более удобном времени для беседы.

Забудьте про легкую обучаемость!
Советуем удалить из резюме и слова «легкая обучаемость» — по мнению рекрутеров, чаще всего эти слова пишут, когда нечего больше сказать.

Особенно удивляет это словосочетание в резюме специалистов с 7—10-летним опытом — ведь, казалось бы, к этому времени соискатель уже давно миновал этап какого-либо стажерства. Конечно, на новой работе любой специалист первое время будет входить в дела, однако это не учеба, а всего лишь адаптация.

Даже если вы вчерашний студент, информацию о том, что вам легко даются новые знания и навыки, лучше донести до работодателя иначе, сразу подтверждая ее. Например, сообщите, что вы закончили университет с красным дипломом или свободно разговариваете по-английски. Нет явных достижений в учебе? Просто удалите фразу про легкую обучаемость.

Люблю котиков… Хочу много денег…
«Хочу/люблю/имею…» — этим глаголам тоже не место в резюме, особенно в контексте, далеком от конкретной должности: «Имею квартиру и двоих детей»; «Люблю людей в большинстве их проявлений, но котиков все-таки немного больше»; «Хочу быть руководителем». Такие фразы не имеют значения с точки зрения оценки ваших навыков и вызывают сомнения в вашей адекватности.

Умею все! Что именно?
Фразы типа «я самый лучший», «умею все» и т.п. посылают рекрутеру четкий сигнал: у кандидата проблемы с самооценкой, он не может назвать свои основные профессиональные навыки. Такого соискателя едва ли пригласят на собеседование. Вычеркиваем это из резюме.

Много денег — это сколько?
«Большая зарплата», «Много денег» — тоже лишние слова в резюме, которые работают против кандидата, вызывая сомнения в его адекватности. Претендуете на позиции с высокой зарплатой — указывайте конкретные цифры в поле «Зарплатные ожидания».

Красота vs. профессионализм
Не стоит писать и о своей «презентабельной внешности» или «внешней привлекательности». Для большинства вакансий неземная красота кандидата гораздо менее важна, чем его навыки. А если вы претендуете на позицию, где это имеет значение (например, фотомодели или актера/актрисы), то к резюме лучше приложить фото или портфолио.

Умею пользоваться степлером
Нет смысла сообщать в резюме о совершенно очевидных вещах, например, об умении пользоваться офисной техникой или о своей высокой ответственности. В наше время мало кто из кандидатов на офисные позиции не знает, как подойти к компьютеру или телефону, поэтому не тратьте время на пустые слова.

Без ошибок и восклицаний
Теперь, когда мы вычеркнули из резюме все лишнее, проверим его на грамотность — орфографическим и пунктуационным ошибкам не место в резюме хорошего специалиста. Затем удалим все лишние восклицательные знаки: резюме — это официальный документ, так что едва ли в нем есть место эмоциям.

Готово? Рассылайте! Удачи в поисках работы!

Конгениальный — определение, значение и синонимы Если вы пытаетесь решить, кого из своих друзей взять с собой в путешествие, выберите наиболее близкого по духу

из .

Конгениальный означает тот же темперамент или согласие с вашим темпераментом. Вы можете рассказать о близком вам человеке, месте или окружении. Может быть, вам нравится благоприятная атмосфера библиотеки. Или, возможно, для вас дискотека более близка по духу. Как и следовало ожидать от такого смутно одобрительного слова, здесь много синонимов: приятный, приятный, восхитительный, восхитительный, приятный, и так далее.

Определения родственного

1. прилагательное

   подходит для ваших нужд

   «а
   благоприятная атмосфера для работы»

   «» два
   близкие по духу духи, объединенные. .. взаимным доверием и взаимными добродетелями» — Т.Л.Пикок»

   Синонимы:

   совместимый

   способны существовать и функционировать в гармоничном или приятном сочетании

   симпатичный

   выражение или чувство или результат сочувствия, сострадания или дружеских товарищеских чувств; расположен к

2. прилагательное

   дружелюбный и приятный

   синонимы:

   общительный

3. прилагательное

   (используется для растений), способных к перекрестному опылению или к прививке

   Синонимы:

   совместимый

   способны существовать и функционировать в гармоничном или приятном сочетании

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Эти примеры предложений появляются в различных источниках новостей и книгах, чтобы отразить использование слова «конгениальный» .
Мнения, выраженные в примерах, не отражают мнение Vocabulary.com или его редакции.
Отправьте нам отзыв

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

Посмотрите

по душе в последний раз

Закройте пробелы в словарном запасе с помощью персонализированного обучения, которое фокусируется на обучении
слова, которые нужно знать.

Начните изучение словарного запаса

Независимо от того, являетесь ли вы учителем или учеником, Vocabulary.com может направить вас или ваш класс на путь систематического улучшения словарного запаса.

Начать

навыков работы с людьми: эти 7 навыков помогут вам ладить со всеми | Примеры навыков работы с людьми

Вернуться к началу

Сейчас читаю:

Эти 7 навыков помогут вам ладить со всеми

Поделиться
fbsharetwsharepinshare Комментарии (0)

TNN | Последнее обновление: 28 января 2019 г.

, 17:14 ISTShare
Комментарии (0)

закрыть

01/10Растопить лед

Интроверт или экстраверт, может быть очень трудно растопить лед при первой встрече. Без должного «умения общаться с людьми», которое на самом деле является жизненно важным навыком, вы ограничиваете себя и ставите под угрозу свое психическое здоровье. Эмоциональный интеллект и самосознание действительно могут помочь вам наладить более тесные связи и улучшить свои навыки.

подробнее

02/10Что такое Э.М.П.А.Т.Г.И.?

Вы можете подумать, что кто-то менее чуткий или просто грубый, но наука говорит, что вы действительно можете научиться сопереживать людям. По словам психиатра из Гарварда Хелен Рейсс, есть определенные черты, которые могут помочь вам установить более прочные и острые связи с окружающими вас людьми. Правила основаны на семи основных навыках, которые указаны ниже:

читать далее

03/10Вы должны иметь сильные навыки общения с людьми!

Мы всегда восхищаемся лидерами и предпринимателями, которые могут установить прочную связь со своей аудиторией. Интересно, как они это делают? Они хорошо понимают и могут эффективно сопереживать другим людям, что облегчает работу. Преуспевание в межличностных отношениях может быстро превратить вас в лучшего лидера и коммуникатора. Итак, пришло время сосредоточиться на искусстве ЭМПАТИИ!

Подробнее

04/10Зрительный контакт

Поддержание правильного зрительного контакта является важным навыком, которому необходимо учиться. Он может сломаться или заключить сделку. Когда вы уделяете время личным встречам и наслаждаетесь зрительным контактом, вы улавливаете невербальные нюансы, которые могут многое рассказать о человеке и его личности, особенно когда разговора не происходит.

читать далее

05/10Мышцы

Да, прежде чем вы сможете на самом деле отреагировать или сказать несколько слов, ваши лицевые мышцы выдают первую реакцию. Это происходит потому, что лицевые мышцы перехватывают сигналы, которые мозг посылает вперед. Когда вы видите что-то плохое, вы улыбаетесь, а когда видите что-то хорошее, вы автоматически улыбаетесь. Следовательно, лицевые мышцы никогда не могут лгать.

подробнее

06/10Осанка

Правильная осанка приносит не только пользу для здоровья, но и множество других преимуществ для вашего психического здоровья. Когда вы сидите или стоите прямо, вы излучаете уверенность, энергию и счастье, что привлекает другого человека. Это автоматически делает разговоры более легкими и плавными. Кроме того, правильная осанка вызывает чувство уважения и авторитета в разговоре.

Подробнее

07/10Affect

Крайне важно уделять особое внимание эмоциям и аффектам другого человека. Если человек выглядит счастливым, грустным, нервным или сердитым, нужно реагировать соответствующим образом. Гладкая коммуникация возможна только тогда, когда эмоциональные уровни обеих сторон совпадают.

Подробнее

08/10Tone

В следующий раз, когда вы встретите кого-то нового, обратите внимание на тон и высоту голоса этого человека. По мнению экспертов, то, как человек говорит, позволяет узнать об эмоциональном факторе и помогает улучшить общение.

читать далее

09/10Слышать человека

Есть причина, по которой вы всегда должны слышать то, что говорит другой человек целиком. Когда вы слушаете другого человека, вы соприкасаетесь с его эмоциональным уровнем и находитесь в лучшем состоянии, чтобы дать более сострадательный и добрый ответ.

Это распространяется и на ситуацию, когда разговор переходит в полноценный спор. Вместо того, чтобы повышать тон, слушайте, что человек разглагольствует. Целесообразно и полезно не прерывать человека, когда его эмоции зашкаливают, а вместо этого дать им выплеснуться. Это значительно изменит реакцию и будет способствовать лучшему пониманию.

читать далее

10/10Ваш ответ

Всегда возможно, что ваше плохое настроение или грустное состояние могут передаться другому человеку, потому что, если вы злитесь, не уверены в себе или боитесь, эти эмоции уйдут.