Сказка о царе Салтане — Пушкин. Полный текст стихотворения — Сказка о царе Салтане

Три девицы под окном
Пряли поздно вечерком.
«Кабы я была царица, —
Говорит одна девица, —
То на весь крещеный мир
Приготовила б я пир».
«Кабы я была царица, —
Говорит ее сестрица, —
То на весь бы мир одна
Наткала я полотна».
«Кабы я была царица, —
Третья молвила сестрица, —
Я б для батюшки-царя
Родила богатыря».

Только вымолвить успела,
Дверь тихонько заскрыпела,
И в светлицу входит царь,
Стороны той государь.
Во всё время разговора
Он стоял позадь забора;
Речь последней по всему
Полюбилася ему.
«Здравствуй, красная девица, —
Говорит он, — будь царица
И роди богатыря
Мне к исходу сентября.
Вы ж, голубушки-сестрицы,
Выбирайтесь из светлицы,
Поезжайте вслед за мной,
Вслед за мной и за сестрой:
Будь одна из вас ткачиха,
А другая повариха».

В сени вышел царь-отец.
Все пустились во дворец.
Царь недолго собирался:
В тот же вечер обвенчался.
Царь Салтан за пир честной
Сел с царицей молодой;
А потом честные гости
На кровать слоновой кости
Положили молодых
И оставили одних.
В кухне злится повариха,
Плачет у станка ткачиха,
И завидуют оне
Государевой жене.
А царица молодая,
Дела вдаль не отлагая,
С первой ночи понесла.

В те поры война была.
Царь Салтан, с женой простяся,
На добра-коня садяся,
Ей наказывал себя
Поберечь, его любя.
Между тем, как он далёко
Бьется долго и жестоко,
Наступает срок родин;
Сына бог им дал в аршин,
И царица над ребенком
Как орлица над орленком;
Шлет с письмом она гонца,
Чтоб обрадовать отца.
А ткачиха с поварихой,
С сватьей бабой Бабарихой,
Извести ее хотят,
Перенять гонца велят;
Сами шлют гонца другого
Вот с чем от слова до слова:
«Родила царица в ночь
Не то сына, не то дочь;
Не мышонка, не лягушку,
А неведому зверюшку».

Как услышал царь-отец,
Что донес ему гонец,
В гневе начал он чудесить
И гонца хотел повесить;
Но, смягчившись на сей раз,
Дал гонцу такой приказ:
«Ждать царева возвращенья
Для законного решенья».

Едет с грамотой гонец,
И приехал наконец.
А ткачиха с поварихой,
С сватьей бабой Бабарихой,
Обобрать его велят;
Допьяна гонца поят
И в суму его пустую
Суют грамоту другую —
И привез гонец хмельной
В тот же день приказ такой:
«Царь велит своим боярам,
Времени не тратя даром,
И царицу и приплод
Тайно бросить в бездну вод».
Делать нечего: бояре,
Потужив о государе
И царице молодой,
В спальню к ней пришли толпой.
Объявили царску волю —
Ей и сыну злую долю,
Прочитали вслух указ,
И царицу в тот же час
В бочку с сыном посадили,
Засмолили, покатили
И пустили в Окиян —
Так велел-де царь Салтан.

В синем небе звезды блещут,
В синем море волны хлещут;
Туча по небу идет,
Бочка по морю плывет.
Словно горькая вдовица,
Плачет, бьется в ней царица;
И растет ребенок там
Не по дням, а по часам.
День прошел, царица вопит…
А дитя волну торопит:
«Ты, волна моя, волна!
Ты гульлива и вольна;
Плещешь ты, куда захочешь,
Ты морские камни точишь,
Топишь берег ты земли,
Подымаешь корабли —
Не губи ты нашу душу:
Выплесни ты нас на сушу!»
И послушалась волна:
Тут же на берег она
Бочку вынесла легонько
И отхлынула тихонько.
Мать с младенцем спасена;
Землю чувствует она.
Но из бочки кто их вынет?
Бог неужто их покинет?
Сын на ножки поднялся,
В дно головкой уперся,
Понатужился немножко:
«Как бы здесь на двор окошко
Нам проделать?» — молвил он,
Вышиб дно и вышел вон.

Мать и сын теперь на воле;
Видят холм в широком поле,
Море синее кругом,
Дуб зеленый над холмом.
Сын подумал: добрый ужин
Был бы нам, однако, нужен.
Ломит он у дуба сук
И в тугой сгибает лук,
Со креста снурок шелковый
Натянул на лук дубовый,
Тонку тросточку сломил,
Стрелкой легкой завострил
И пошел на край долины
У моря искать дичины.

К морю лишь подходит он,
Вот и слышит будто стон…
Видно на море не тихо;
Смотрит — видит дело лихо:
Бьется лебедь средь зыбей,
Коршун носится над ней;
Та бедняжка так и плещет,
Воду вкруг мутит и хлещет…
Тот уж когти распустил,
Клёв кровавый навострил…
Но как раз стрела запела,
В шею коршуна задела —
Коршун в море кровь пролил,
Лук царевич опустил;
Смотрит: коршун в море тонет
И не птичьим криком стонет,
Лебедь около плывет,
Злого коршуна клюет,
Гибель близкую торопит,
Бьет крылом и в море топит —
И царевичу потом
Молвит русским языком:
«Ты, царевич, мой спаситель,
Мой могучий избавитель,
Не тужи, что за меня
Есть не будешь ты три дня,
Что стрела пропала в море;
Это горе — всё не горе.
Отплачу тебе добром,
Сослужу тебе потом:
Ты не лебедь ведь избавил,
Девицу в живых оставил;
Ты не коршуна убил,
Чародея подстрелил.
Ввек тебя я не забуду:
Ты найдешь меня повсюду,
А теперь ты воротись,
Не горюй и спать ложись».

Улетела лебедь-птица,
А царевич и царица,
Целый день проведши так,
Лечь решились на тощак.
Вот открыл царевич очи;
Отрясая грезы ночи
И дивясь, перед собой
Видит город он большой,
Стены с частыми зубцами,
И за белыми стенами
Блещут маковки церквей
И святых монастырей.
Он скорей царицу будит;
Та как ахнет!.. «То ли будет? —
Говорит он, — вижу я:
Лебедь тешится моя».
Мать и сын идут ко граду.
Лишь ступили за ограду,
Оглушительный трезвон
Поднялся со всех сторон:
К ним народ навстречу валит,
Хор церковный бога хвалит;
В колымагах золотых
Пышный двор встречает их;
Все их громко величают
И царевича венчают
Княжей шапкой, и главой
Возглашают над собой;
И среди своей столицы,
С разрешения царицы,
В тот же день стал княжить он
И нарекся: князь Гвидон.

Ветер на море гуляет
И кораблик подгоняет;
Он бежит себе в волнах
На раздутых парусах.
Корабельщики дивятся,
На кораблике толпятся,
На знакомом острову
Чудо видят наяву:
Город новый златоглавый,
Пристань с крепкою заставой;
Пушки с пристани палят,
Кораблю пристать велят.
Пристают к заставе гости;
Князь Гвидон зовет их в гости,
Их он кормит и поит
И ответ держать велит:
«Чем вы, гости, торг ведете
И куда теперь плывете?»
Корабельщики в ответ:
«Мы объехали весь свет,
Торговали соболями,
Чернобурыми лисами;
А теперь нам вышел срок,
Едем прямо на восток,
Мимо острова Буяна,
В царство славного Салтана…»
Князь им вымолвил тогда:
«Добрый путь вам, господа,
По морю по Окияну
К славному царю Салтану;
От меня ему поклон».
Гости в путь, а князь Гвидон
С берега душой печальной
Провожает бег их дальный;
Глядь — поверх текучих вод
Лебедь белая плывет.
«Здравствуй, князь ты мой прекрасный!
Что ты тих, как день ненастный?
Опечалился чему?» —
Говорит она ему.
Князь печально отвечает:
«Грусть-тоска меня съедает,
Одолела молодца:
Видеть я б хотел отца».
Лебедь князю: «Вот в чем горе!
Ну, послушай: хочешь в море
Полететь за кораблем?
Будь же, князь, ты комаром».
И крылами замахала,
Воду с шумом расплескала
И обрызгала его
С головы до ног всего.
Тут он в точку уменьшился,
Комаром оборотился,
Полетел и запищал,
Судно на море догнал,
Потихоньку опустился
На корабль — и в щель забился.

Ветер весело шумит,
Судно весело бежит
Мимо острова Буяна,
К царству славного Салтана,
И желанная страна
Вот уж издали видна.
Вот на берег вышли гости;
Царь Салтан зовет их в гости,
И за ними во дворец
Полетел наш удалец.
Видит: весь сияя в злате,
Царь Салтан сидит в палате
На престоле и в венце
С грустной думой на лице;
А ткачиха с поварихой,
С сватьей бабой Бабарихой,
Около царя сидят
И в глаза ему глядят.
Царь Салтан гостей сажает
За свой стол и вопрошает:
«Ой вы, гости-господа,
Долго ль ездили? куда?
Ладно ль за морем, иль худо?
И какое в свете чудо?»
Корабельщики в ответ:
«Мы объехали весь свет;
За морем житье не худо,
В свете ж вот какое чудо:
В море остров был крутой,
Не привальный, не жилой;
Он лежал пустой равниной;
Рос на нем дубок единый;
А теперь стоит на нем
Новый город со дворцом,
С златоглавыми церквами,
С теремами и садами,
А сидит в нем князь Гвидон;
Он прислал тебе поклон».
Царь Салтан дивится чуду;
Молвит он: «Коль жив я буду,
Чудный остров навещу,
У Гвидона погощу».
А ткачиха с поварихой,
С сватьей бабой Бабарихой,
Не хотят его пустить
Чудный остров навестить.
«Уж диковинка, ну право, —
Подмигнув другим лукаво,
Повариха говорит, —
Город у моря стоит!
Знайте, вот что не безделка:
Ель в лесу, под елью белка,
Белка песенки поет
И орешки всё грызет,
А орешки не простые,
Всё скорлупки золотые,
Ядра — чистый изумруд;
Вот что чудом-то зовут».
Чуду царь Салтан дивится,
А комар-то злится, злится —
И впился комар как раз
Тетке прямо в правый глаз.
Повариха побледнела,
Обмерла и окривела.
Слуги, сватья и сестра
С криком ловят комара.
«Распроклятая ты мошка!
Мы тебя!..» А он в окошко,
Да спокойно в свой удел
Через море полетел.

Снова князь у моря ходит,
С синя моря глаз не сводит;
Глядь — поверх текучих вод
Лебедь белая плывет.
«Здравствуй, князь ты мой прекрасный!
Что ж ты тих, как день ненастный?
Опечалился чему?« —
Говорит она ему.
Князь Гвидон ей отвечает:
«Грусть-тоска меня съедает;
Чудо чудное завесть
Мне б хотелось. Где-то есть
Ель в лесу, под елью белка;
Диво, право, не безделка —
Белка песенки поет,
Да орешки всё грызет,
А орешки не простые,
Всё скорлупки золотые,
Ядра — чистый изумруд;
Но, быть может, люди врут».
Князю лебедь отвечает:
«Свет о белке правду бает;
Это чудо знаю я;
Полно, князь, душа моя,
Не печалься; рада службу
Оказать тебе я в дружбу».
С ободренною душой
Князь пошел себе домой;
Лишь ступил на двор широкий —
Что ж? под елкою высокой,
Видит, белочка при всех
Золотой грызет орех,
Изумрудец вынимает,
А скорлупку собирает,
Кучки равные кладет
И с присвисточкой поет
При честном при всем народе:
Во саду ли, в огороде.
Изумился князь Гвидон.
«Ну, спасибо, — молвил он, —
Ай да лебедь — дай ей боже,
Что и мне, веселье то же».
Князь для белочки потом
Выстроил хрустальный дом,
Караул к нему приставил
И притом дьяка заставил
Строгий счет орехам весть.
Князю прибыль, белке честь.

Ветер по морю гуляет
И кораблик подгоняет;
Он бежит себе в волнах
На поднятых парусах
Мимо острова крутого,
Мимо города большого:
Пушки с пристани палят,
Кораблю пристать велят.
Пристают к заставе гости;
Князь Гвидон зовет их в гости,
Их и кормит и поит
И ответ держать велит:
«Чем вы, гости, торг ведете
И куда теперь плывете?»
Корабельщики в ответ:
«Мы объехали весь свет,
Торговали мы конями,
Всё донскими жеребцами,
А теперь нам вышел срок —
И лежит нам путь далек:
Мимо острова Буяна,
В царство славного Салтана…»
Говорит им князь тогда:
«Добрый путь вам, господа,
По морю по Окияну
К славному царю Салтану;
Да скажите: князь Гвидон
Шлет царю-де свой поклон».

Гости князю поклонились,
Вышли вон и в путь пустились.
К морю князь — а лебедь там
Уж гуляет по волнам.
Молит князь: душа-де просит,
Так и тянет и уносит…
Вот опять она его
Вмиг обрызгала всего:
В муху князь оборотился,
Полетел и опустился
Между моря и небес
На корабль — и в щель залез.

Ветер весело шумит,
Судно весело бежит
Мимо острова Буяна,
В царство славного Салтана —
И желанная страна
Вот уж издали видна;
Вот на берег вышли гости;
Царь Салтан зовет их в гости,
И за ними во дворец
Полетел наш удалец.
Видит: весь сияя в злате,
Царь Салтан сидит в палате
На престоле и в венце,
С грустной думой на лице.
А ткачиха с Бабарихой
Да с кривою поварихой
Около царя сидят,
Злыми жабами глядят.
Царь Салтан гостей сажает
За свой стол и вопрошает:
«Ой вы, гости-господа,
Долго ль ездили? куда?
Ладно ль за морем, иль худо,
И какое в свете чудо?»
Корабельщики в ответ:
«Мы объехали весь свет;
За морем житье не худо;
В свете ж вот какое чудо:
Остров на море лежит,
Град на острове стоит
С златоглавыми церквами,
С теремами да садами;
Ель растет перед дворцом,
А под ней хрустальный дом;
Белка там живет ручная,
Да затейница какая!
Белка песенки поет,
Да орешки всё грызет,
А орешки не простые,
Всё скорлупки золотые,
Ядра — чистый изумруд;
Слуги белку стерегут,
Служат ей прислугой разной —
И приставлен дьяк приказный
Строгий счет орехам весть;
Отдает ей войско честь;
Из скорлупок льют монету,
Да пускают в ход по свету;
Девки сыплют изумруд
В кладовые, да под спуд;
Все в том острове богаты,
Изоб нет, везде палаты;
А сидит в нем князь Гвидон;
Он прислал тебе поклон».
Царь Салтан дивится чуду.
«Если только жив я буду,
Чудный остров навещу,
У Гвидона погощу».
А ткачиха с поварихой,
С сватьей бабой Бабарихой,
Не хотят его пустить
Чудный остров навестить.
Усмехнувшись исподтиха,
Говорит царю ткачиха:
«Что тут дивного? ну, вот!
Белка камушки грызет,
Мечет золото и в груды
Загребает изумруды;
Этим нас не удивишь,
Правду ль, нет ли говоришь.
В свете есть иное диво:
Море вздуется бурливо,
Закипит, подымет вой,
Хлынет на берег пустой,
Разольется в шумном беге,
И очутятся на бреге,
В чешуе, как жар горя,
Тридцать три богатыря,
Все красавцы удалые,
Великаны молодые,
Все равны, как на подбор,
С ними дядька Черномор.
Это диво, так уж диво,
Можно молвить справедливо!»
Гости умные молчат,
Спорить с нею не хотят.
Диву царь Салтан дивится,
А Гвидон-то злится, злится…
Зажужжал он и как раз
Тетке сел на левый глаз,
И ткачиха побледнела:
«Ай!» и тут же окривела;
Все кричат: «Лови, лови,
Да дави ее, дави…
Вот ужо! постой немножко,
Погоди…» А князь в окошко,
Да спокойно в свой удел
Через море прилетел.

Князь у синя моря ходит,
С синя моря глаз не сводит;
Глядь — поверх текучих вод
Лебедь белая плывет.
«Здравствуй, князь ты мой прекрасный!
Что ты тих, как день ненастный?
Опечалился чему?» —
Говорит она ему.
Князь Гвидон ей отвечает:
«Грусть-тоска меня съедает —
Диво б дивное хотел
Перенесть я в мой удел».
«А какое ж это диво?»
— Где-то вздуется бурливо
Окиян, подымет вой,
Хлынет на берег пустой,
Расплеснется в шумном беге,
И очутятся на бреге,
В чешуе, как жар горя,
Тридцать три богатыря,
Все красавцы молодые,
Великаны удалые,
Все равны, как на подбор,
С ними дядька Черномор.
Князю лебедь отвечает:
«Вот что, князь, тебя смущает?
Не тужи, душа моя,
Это чудо знаю я.
Эти витязи морские
Мне ведь братья все родные.
Не печалься же, ступай,
В гости братцев поджидай».

Князь пошел, забывши горе,
Сел на башню, и на море
Стал глядеть он; море вдруг
Всколыхалося вокруг,
Расплескалось в шумном беге
И оставило на бреге
Тридцать три богатыря;
В чешуе, как жар горя,
Идут витязи четами,
И, блистая сединами,
Дядька впереди идет
И ко граду их ведет.
С башни князь Гвидон сбегает,
Дорогих гостей встречает;
Второпях народ бежит;
Дядька князю говорит:
«Лебедь нас к тебе послала
И наказом наказала
Славный город твой хранить
И дозором обходить.
Мы отныне ежеденно
Вместе будем непременно
У высоких стен твоих
Выходить из вод морских,
Так увидимся мы вскоре,
А теперь пора нам в море;
Тяжек воздух нам земли».
Все потом домой ушли.

Ветер по морю гуляет
И кораблик подгоняет;
Он бежит себе в волнах
На поднятых парусах
Мимо острова крутого,
Мимо города большого;
Пушки с пристани палят,
Кораблю пристать велят.
Пристают к заставе гости.
Князь Гвидон зовет их в гости,
Их и кормит и поит
И ответ держать велит:
«Чем вы, гости, торг ведете?
И куда теперь плывете?»
Корабельщики в ответ:
«Мы объехали весь свет;
Торговали мы булатом,
Чистым серебром и златом,
И теперь нам вышел срок;
А лежит нам путь далек,
Мимо острова Буяна,
В царство славного Салтана».
Говорит им князь тогда:
«Добрый путь вам, господа,
По морю по Окияну
К славному царю Салтану.
Да скажите ж: князь Гвидон
Шлет-де свой царю поклон».

Гости князю поклонились,
Вышли вон и в путь пустились.
К морю князь, а лебедь там
Уж гуляет по волнам.
Князь опять: душа-де просит…
Так и тянет и уносит…
И опять она его
Вмиг обрызгала всего.
Тут он очень уменьшился,
Шмелем князь оборотился,
Полетел и зажужжал;
Судно на море догнал,
Потихоньку опустился
На корму — и в щель забился.

Ветер весело шумит,
Судно весело бежит
Мимо острова Буяна,
В царство славного Салтана,
И желанная страна
Вот уж издали видна.
Вот на берег вышли гости.
Царь Салтан зовет их в гости,
И за ними во дворец
Полетел наш удалец.
Видит, весь сияя в злате,
Царь Салтан сидит в палате
На престоле и в венце,
С грустной думой на лице.
А ткачиха с поварихой,
С сватьей бабой Бабарихой,
Около царя сидят —
Четырьмя все три глядят.
Царь Салтан гостей сажает
За свой стол и вопрошает:
«Ой вы, гости-господа,
Долго ль ездили? куда?
Ладно ль за морем иль худо?
И какое в свете чудо?»
Корабельщики в ответ:
«Мы объехали весь свет;
За морем житье не худо;
В свете ж вот какое чудо:
Остров на море лежит,
Град на острове стоит,
Каждый день идет там диво:
Море вздуется бурливо,
Закипит, подымет вой,
Хлынет на берег пустой,
Расплеснется в скором беге —
И останутся на бреге
Тридцать три богатыря,
В чешуе златой горя,
Все красавцы молодые,
Великаны удалые,
Все равны, как на подбор;
Старый дядька Черномор
С ними из моря выходит
И попарно их выводит,
Чтобы остров тот хранить
И дозором обходить —
И той стражи нет надежней,
Ни храбрее, ни прилежней.
А сидит там князь Гвидон;
Он прислал тебе поклон».
Царь Салтан дивится чуду.
«Коли жив я только буду,
Чудный остров навещу
И у князя погощу».
Повариха и ткачиха
Ни гугу — но Бабариха
Усмехнувшись говорит:
«Кто нас этим удивит?
Люди из моря выходят
И себе дозором бродят!
Правду ль бают, или лгут,
Дива я не вижу тут.
В свете есть такие ль дива?
Вот идет молва правдива:
За морем царевна есть,
Что не можно глаз отвесть:
Днем свет божий затмевает,
Ночью землю освещает,
Месяц под косой блестит,
А во лбу звезда горит.
А сама-то величава,
Выплывает, будто пава;
А как речь-то говорит,
Словно реченька журчит.
Молвить можно справедливо,
Это диво, так уж диво».
Гости умные молчат:
Спорить с бабой не хотят.
Чуду царь Салтан дивится —
А царевич хоть и злится,
Но жалеет он очей
Старой бабушки своей:
Он над ней жужжит, кружится —
Прямо на нос к ней садится,
Нос ужалил богатырь:
На носу вскочил волдырь.
И опять пошла тревога:
«Помогите, ради бога!
Караул! лови, лови,
Да дави его, дави…
Вот ужо! пожди немножко,
Погоди!..» А шмель в окошко,
Да спокойно в свой удел
Через море полетел.

Князь у синя моря ходит,
С синя моря глаз не сводит;
Глядь — поверх текучих вод
Лебедь белая плывет.
«Здравствуй, князь ты мой прекрасный!
Что ж ты тих, как день ненастный?
Опечалился чему?» —
Говорит она ему.
Князь Гвидон ей отвечает:
«Грусть-тоска меня съедает:
Люди женятся; гляжу,
Неженат лишь я хожу».
— А кого же на примете
Ты имеешь? — «Да на свете,
Говорят, царевна есть,
Что не можно глаз отвесть.
Днем свет божий затмевает,
Ночью землю освещает —
Месяц под косой блестит,
А во лбу звезда горит.
А сама-то величава,
Выступает, будто пава;
Сладку речь-то говорит,
Будто реченька журчит.
Только, полно, правда ль это?»
Князь со страхом ждет ответа.
Лебедь белая молчит
И, подумав, говорит:
«Да! такая есть девица.
Но жена не рукавица:
С белой ручки не стряхнешь,
Да за пояс не заткнешь.
Услужу тебе советом —
Слушай: обо всем об этом
Пораздумай ты путем,
Не раскаяться б потом».
Князь пред нею стал божиться,
Что пора ему жениться,
Что об этом обо всем
Передумал он путем;
Что готов душою страстной
За царевною прекрасной
Он пешком идти отсель
Хоть за тридевять земель.
Лебедь тут, вздохнув глубоко,
Молвила: «Зачем далёко?
Знай, близка судьба твоя,
Ведь царевна эта — я».
Тут она, взмахнув крылами,
Полетела над волнами
И на берег с высоты
Опустилася в кусты,
Встрепенулась, отряхнулась
И царевной обернулась:
Месяц под косой блестит,
А во лбу звезда горит;
А сама-то величава,
Выступает, будто пава;
А как речь-то говорит,
Словно реченька журчит.
Князь царевну обнимает,
К белой груди прижимает
И ведет ее скорей
К милой матушки своей.
Князь ей в ноги, умоляя:
«Государыня-родная!
Выбрал я жену себе,
Дочь послушную тебе,
Просим оба разрешенья,
Твоего благословенья:
Ты детей благослови
Жить в совете и любви».
Над главою их покорной
Мать с иконой чудотворной
Слезы льет и говорит:
«Бог вас, дети, наградит».
Князь не долго собирался,
На царевне обвенчался;
Стали жить да поживать,
Да приплода поджидать.

Ветер по морю гуляет
И кораблик подгоняет;
Он бежит себе в волнах
На раздутых парусах
Мимо острова крутого,
Мимо города большого;
Пушки с пристани палят,
Кораблю пристать велят.
Пристают к заставе гости.
Князь Гвидон зовет их в гости,
Он их кормит и поит
И ответ держать велит:
«Чем вы, гости, торг ведете
И куда теперь плывете?»
Корабельщики в ответ:
«Мы объехали весь свет,
Торговали мы недаром
Неуказанным товаром;
А лежит нам путь далек:
Восвояси на восток,
Мимо острова Буяна,
В царство славного Салтана».
Князь им вымолвил тогда:
«Добрый путь вам, господа,
По морю по Окияну
К славному царю Салтану;
Да напомните ему,
Государю своему:
К нам он в гости обещался,
А доселе не собрался —
Шлю ему я свой поклон».
Гости в путь, а князь Гвидон
Дома на сей раз остался
И с женою не расстался.

Ветер весело шумит,
Судно весело бежит
Мимо острова Буяна
К царству славного Салтана,
И знакомая страна
Вот уж издали видна.
Вот на берег вышли гости.
Царь Салтан зовет их в гости.
Гости видят: во дворце
Царь сидит в своем венце,
А ткачиха с поварихой,
С сватьей бабой Бабарихой,
Около царя сидят,
Четырьмя все три глядят.
Царь Салтан гостей сажает
За свой стол и вопрошает:
«Ой вы, гости-господа,
Долго ль ездили? куда?
Ладно ль за морем, иль худо?
И какое в свете чудо?»
Корабельщики в ответ:
«Мы объехали весь свет;
За морем житье не худо,
В свете ж вот какое чудо:
Остров на море лежит,
Град на острове стоит,
С златоглавыми церквами,
С теремами и садами;
Ель растет перед дворцом,
А под ней хрустальный дом;
Белка в нем живет ручная,
Да чудесница какая!
Белка песенки поет
Да орешки всё грызет;
А орешки не простые,
Скорлупы-то золотые,
Ядра — чистый изумруд;
Белку холят, берегут.
Там еще другое диво:
Море вздуется бурливо,
Закипит, подымет вой,
Хлынет на берег пустой,
Расплеснется в скором беге,
И очутятся на бреге,
В чешуе, как жар горя,
Тридцать три богатыря,
Все красавцы удалые,
Великаны молодые,
Все равны, как на подбор —
С ними дядька Черномор.
И той стражи нет надежней,
Ни храбрее, ни прилежней.
А у князя женка есть,
Что не можно глаз отвесть:
Днем свет божий затмевает,
Ночью землю освещает;
Месяц под косой блестит,
А во лбу звезда горит.
Князь Гвидон тот город правит,
Всяк его усердно славит;
Он прислал тебе поклон,
Да тебе пеняет он:
К нам-де в гости обещался,
А доселе не собрался».

Тут уж царь не утерпел,
Снарядить он флот велел.
А ткачиха с поварихой,
С сватьей бабой Бабарихой,
Не хотят царя пустить
Чудный остров навестить.
Но Салтан им не внимает
И как раз их унимает:
«Что я? царь или дитя? —
Говорит он не шутя: —
Нынче ж еду!» — Тут он топнул,
Вышел вон и дверью хлопнул.

Под окном Гвидон сидит,
Молча на море глядит:
Не шумит оно, не хлещет,
Лишь едва, едва трепещет,
И в лазоревой дали
Показались корабли:
По равнинам Окияна
Едет флот царя Салтана.
Князь Гвидон тогда вскочил,
Громогласно возопил:
«Матушка моя родная!
Ты, княгиня молодая!
Посмотрите вы туда:
Едет батюшка сюда».
Флот уж к острову подходит.
Князь Гвидон трубу наводит:
Царь на палубе стоит
И в трубу на них глядит;
С ним ткачиха с поварихой,
С сватьей бабой Бабарихой;
Удивляются оне
Незнакомой стороне.
Разом пушки запалили;
В колокольнях зазвонили;
К морю сам идет Гвидон;
Там царя встречает он
С поварихой и ткачихой,
С сватьей бабой Бабарихой;
В город он повел царя,
Ничего не говоря.

Все теперь идут в палаты:
У ворот блистают латы,
И стоят в глазах царя
Тридцать три богатыря,
Все красавцы молодые,
Великаны удалые,
Все равны, как на подбор,
С ними дядька Черномор.
Царь ступил на двор широкой:
Там под елкою высокой
Белка песенку поет,
Золотой орех грызет,
Изумрудец вынимает
И в мешочек опускает;
И засеян двор большой
Золотою скорлупой.
Гости дале — торопливо
Смотрят — что ж? княгиня — диво:
Под косой луна блестит,
А во лбу звезда горит;
А сама-то величава,
Выступает, будто пава,
И свекровь свою ведет.
Царь глядит — и узнает…
В нем взыграло ретивое!
«Что я вижу? что такое?
Как!» — и дух в нем занялся…
Царь слезами залился,
Обнимает он царицу,
И сынка, и молодицу,
И садятся все за стол;
И веселый пир пошел.
А ткачиха с поварихой,
С сватьей бабой Бабарихой,
Разбежались по углам;
Их нашли насилу там.
Тут во всем они признались,
Повинились, разрыдались;
Царь для радости такой
Отпустил всех трех домой.
День прошел — царя Салтана
Уложили спать вполпьяна.
Я там был; мед, пиво пил —
И усы лишь обмочил.

1831 г.

20 коротких загадок для поддержания мозга в тонусе

2 мая 2022

Отдых

Сделайте небольшой перерыв, чтобы немного отвлечься и размять извилины.

– 1 –

Что всегда перед нами, но мы его не видим?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 2 –

Где вторник идёт раньше, чем понедельник?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 3 –

Что всегда увеличивается и никогда не уменьшается?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 4 –

Какая страна заканчивается тремя «я»?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 5 –

Что может заполнить комнату, но не занимает места?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 6 –

У меня есть озёра, но нет воды. Есть города, но нет домов. Есть леса, но нет деревьев. Что я такое?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 7 –

Что можно держать в левой руке, но не в правой?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 8 –

Оно лёгкое, как пёрышко, но даже самый тренированный человек долго его не удержит. Что это?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 9 –

Если он есть у человека, им хочется поделиться. Как только им поделишься, его не станет. Что это такое?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 10 –

Оно принадлежит вам, но другие люди используют его гораздо чаще. Что это?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 11 –

Что может жить на бумаге, но умрёт в воде?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 12 –

Положи меня на бок, и я стану всем. Раздели меня надвое, и я стану ничем. Что я такое?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 13 –

Что находится в центре Торонто?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 14 –

Человек зовёт свою собаку с противоположной стороны реки. Собака пересекает реку не намокнув. Как такое возможно? Она не пользовалась ни мостом, ни лодкой.

Показать ответ

Скрыть ответ

– 15 –

Если меня бросить, я обязательно сломаюсь, но если мне улыбнуться, то улыбнусь в ответ. Что я такое?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 16 –

Чем больше их делаешь, тем больше оставляешь позади. Что это?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 17 –

Что проходит через города и поля, но никогда не движется?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 18 –

Что может указывать в любом направлении, но не способно достичь пункта назначения самостоятельно?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 19 –

Что путешествует по миру, оставаясь в углу?

Показать ответ

Скрыть ответ

– 20 –

Есть и у зуба, и у дерева. Что это такое?

Показать ответ

Скрыть ответ

Сколько загадок вам удалось разгадать без подсказок? Делитесь в комментариях!

Читайте также 🤔

• ТЕСТ: Сможете ли вы разгадать старинные загадки?
• ТЕСТ: Сможете отгадать средневековые загадки? Проверьте!
• 100 хитрых загадок, которые с лёгкостью отгадывали советские школьники

10 способов сказать: «Я свяжусь с вами как можно скорее»

Нередко в сфере обслуживания клиентов и операциях оказывается, что вы не можете немедленно ответить на запросы клиентов. Тем не менее, важно сказать: «Я свяжусь с вами как можно скорее», чтобы это не звучало грубо и не отмахивалось от их просьбы.

Советы, о которых следует помнить

Вот несколько рекомендаций, которым следует следовать при настройке ответа. Когда дело доходит до сообщений такого типа, лучше быть кратким и приятным, поэтому вам не нужно каждый раз использовать каждый совет из этого списка. Посмотрите, какой из них подходит лучше всего, и примените его к своему ответу:

• Дайте временную шкалу : Никто не любит, когда его оставляют в подвешенном состоянии. Поэтому предложите разумные сроки для вашего ответа, чтобы клиенты не чувствовали, что их запрос остался без ответа. Установив временную шкалу, вы также можете избежать нетерпеливых сообщений от разочарованных клиентов.
• Используйте позитивный язык : Сохраняйте положительное взаимодействие, говоря утвердительно или ободряюще. Сообщите клиентам, что вы признаете их вопросы или опасения и что они у вас на уме, даже если вы не можете сразу ответить.
• Предложите альтернативу : Если возможно, предложите своим клиентам альтернативный источник информации, к которому они могут получить доступ, пока вы не ответите. Независимо от того, является ли эта альтернатива форумом пользователей или страницей часто задаваемых вопросов, обязательно повторите, что вы по-прежнему будете помогать им лично, когда будете доступны. Они даже могут решить проблему самостоятельно.
• Держите слово : Это само собой разумеется, но если вы говорите, что вернетесь к ним, сделайте это. Неотвеченные запросы или невыполненные обещания могут привести к плохим отзывам, потере клиентов и негативному имиджу бренда. С другой стороны, отличное и быстрое обслуживание клиентов — один из лучших способов привлечь ваших клиентов и сделать их счастливыми.

Дополнительный совет: используйте Text Blaze, чтобы отвечать на запросы и сообщения клиентов быстрее, чем когда-либо прежде. Наши текстовые фрагменты помогают автоматически вставлять текст туда, где он вам нужен, что автоматизирует и персонализирует ваши сообщения службы поддержки.

Если вы найдете шаблон, который вам нравится, попробуйте Text Blaze, чтобы увидеть, насколько он может помочь вам в обслуживании клиентов и производительности.

Хотите сэкономить часы повторяющегося набора текста бесплатно?

Начни прямо сейчас!
Расскажите мне больше

Присоединяйтесь к более чем 100 000 других людей, которые работают эффективнее

Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы узнать больше о шаблонах, которые вы можете использовать уже сегодня!

Как сказать клиенту «Я свяжусь с вами как можно скорее»

• Сообщите клиенту о принятых мерах. Упомяните соответствующую команду или отдел и укажите сроки ответа. Если они увидят, что вы работаете над их проблемой, они будут терпеливее ждать ответа.

Я свяжусь с вами как можно скорее 1

Я передал этот вопрос нашей команде. У них должен быть ответ {formtext: name=e.g. 21:30; cols=11}, но я обязательно сообщу вам, как только получу ответ.

_

• Будьте вежливы и поблагодарите их за понимание. Сообщите своему клиенту, что вы предприняли необходимые шаги для расследования этого вопроса и что вы свяжетесь с ним как можно скорее.

Я свяжусь с вами как можно скорее 2

Спасибо, что обратили на это мое внимание. Я изучаю проблему и скоро дам вам ответ.

_

• Этот ответ имеет более серьезный тон. Используйте его, если вы имеете в виду проблему неправомерного поведения или аналогичный случай.

Я свяжусь с вами как можно скорее 3

Я понимаю ваши опасения и сейчас исследую этот вопрос. Будьте уверены, что я свяжусь с вами как можно скорее.

_

• Если вы получили дополнительное электронное письмо от своего клиента, но еще не решили его проблему, важно сообщить ему, что дело все еще находится в процессе. Скажите им, что вы не забыли об этом, и вы будете держать их в курсе.

Я свяжусь с вами как можно скорее 4

Спасибо за внимание! Я еще не получил обновления по этому вопросу, но я буду держать вас в курсе любых важных событий.

_

• Чуть менее формальный ответ. Он дает обновление, временную шкалу и заверение, и все это в двух коротких предложениях.

Я свяжусь с вами как можно скорее 5

Я сейчас работаю над вашим делом и должен получить ответ к {formtext: name=time; столбцы=5}. Я буду держать вас в курсе!

_

• Иногда несколько агентов по обслуживанию клиентов могут выполнять запрос клиента. Убедитесь, что они знают, что вы поняли контекст. Не заставляйте их повторять свою историю снова и снова.

Я свяжусь с вами, как только будет возможно 6

Я прочитал весь разговор и близок к тому, чтобы найти для вас решение. Мы ценим Ваше терпение. Я свяжусь с вами с ответом до {formtext: name=time; столбцы=5}.

_

• Выразите признательность за то, что вы обратили на что-то внимание. Будьте позитивны и сдержите свое обещание о быстром ответе.

Я свяжусь с вами как можно скорее 7

Отличный вопрос! Я посмотрю на это прямо сейчас и дам ответ для вас как можно скорее.

_

• У вас могут быть не все ответы. Будьте честны с клиентом и управляйте его ожиданиями. Даже если вы не можете ответить на их вопрос, они оценят ваши усилия и ответ.

Я свяжусь с вами как можно скорее 8

Я был бы рад помочь, но я не уверен, что смогу предоставить немедленное решение, поскольку мы не сталкивались с этой ошибкой раньше. В любом случае, я вернусь к вам с более подробным ответом до {formtext: name=time; столбцы=5}.

_

• Если у вас слишком много на тарелке, просто дайте им знать. Важно заверить их, что вы думаете об этом и что ответ будет готов, как только вы сможете.

Я свяжусь с вами как можно скорее 9

Спасибо, что обратили на это наше внимание! Наша команда инженерной поддержки полностью забронирована на день, но ваш запрос был приоритетным внутри компании, и я свяжусь с вами как можно скорее.

_

• Если вы уверены, что сможете найти решение, будьте уверены в своем ответе. Заказчик оценит конкретный ответ и твердые сроки.

Я свяжусь с вами как можно скорее 10

Я слышу вас и полностью понимаю. Я работаю над вашей проблемой прямо сейчас и вернусь к вам с решением {formtext: name=time; столбцы=5}.

_

Заключение

Если вы работаете в службе поддержки клиентов, у вас может ежедневно накапливаться множество запросов от клиентов, которые могут вас перегрузить. У вас может быть много клиентов, отправляющих вам сообщения одновременно, и иногда у вас нет другого выбора, кроме как сказать: «Я свяжусь с вами как можно скорее». Использование различных шаблонов, передающих это сообщение, может помочь вам улучшить обслуживание клиентов.

Text Blaze также может помочь вам повысить производительность и автоматизировать обслуживание клиентов, не теряя индивидуальности в ваших сообщениях. Вы можете получить мгновенную выгоду после создания учетной записи с Text Blaze, и все это без подписки. Попробуйте!

Привет! Вы дошли до конца этой статьи. Потратьте несколько секунд, чтобы поделиться им.

Facebook

Twitter

Хотите ускорить свою работу с помощью шаблонов и фрагментов? Text Blaze — самый быстрый способ сделать это.

Добавить в Chrome — это бесплатно!
Перейти к информационной панели

Ответить или переслать сообщение электронной почты

Когда вы получаете сообщение, вы можете выполнить несколько действий с ним.

• Чтобы ответить только отправителю, выберите Ответить .

• Чтобы ответить исходному отправителю и всем остальным получателям в строках Кому и Копия, выберите Ответить всем .

• org/ListItem»>

  Чтобы отправить сообщение кому-либо, не указанному в строках Кому или Копия, выберите Переслать .

Ответить или переслать сообщение

Хотите посмотреть, как это делается? Посмотрите видео. .

1. В полученном сообщении выберите Ответить , Ответить всем или Переслать . Эти кнопки можно найти в нескольких разных местах в зависимости от разрешения экрана и версии Outlook. Вы можете найти их в верхней части области чтения, рядом с правым краем сообщения или на главной ленте Outlook.

2. org/ListItem»>

   Напишите свое сообщение.

   Примечание.  Если ваш ответ или переадресация открывается в области чтения и вы хотите открыть свой ответ в новом окне (чтобы вы могли выполнять такие действия, как изменение шрифта), нажмите кнопку Pop Out .

3. Получатели могут быть добавлены или удалены в To , Cc и ящики Bcc .

   • Добавить получателя     Нажмите Кому , Копия или СК , а затем выберите получателя. Вы также можете ввести имя получателя или адрес электронной почты в поле.

   • Удалить получателя     Щелкните имя, а затем нажмите Удалить.

4. Проверьте строку темы . В строке темы ответа автоматически отображается «RE:» перед темой исходного сообщения. Вы можете изменить это, просто набрав в поле темы, или вы можете оставить все как есть. В пересылаемых сообщениях перед исходной темой стоит «FW:».

5. Нажмите Отправить .

   Совет:  Если вы хотите, чтобы все ответы автоматически открывались в новом окне, в меню Файл выберите Параметры > Почта . В разделе Ответы и переадресация установите флажок Открыть ответы и переадресацию в новом окне .

Ответ отправляет новое сообщение только исходному отправителю. Вложения не включены.

Ответить всем отправляет новое сообщение исходному отправителю и всем остальным получателям в строках Кому и Копия. Вложения не включены.

Forward позволяет ввести совершенно новый набор получателей. Любые вложения, включенные в исходное сообщение, автоматически добавляются при пересылке сообщения.

Почему вложения не включаются, когда я отвечаю на сообщение?

Когда вы отвечаете на сообщение, вложения не включаются, потому что вы отправляете точно такое же вложение обратно человеку, который его вам отправил. Изменить это поведение невозможно. После того, как вы нажмете Ответить или Ответить всем , вы можете прикрепить новую версию исходного файла или любой другой файл, который вы хотите включить. Если вам нужно отправить сообщение с его вложениями другим лицам, используйте Вперед вариант.

Примечание . Чтобы узнать, как запросить ответ с помощью функции вложений, см. раздел Как оставить отзыв о Microsoft Office.

Должен ли я ответить или ответить всем?

Прежде чем нажимать Ответить всем , подумайте, должны ли все видеть ваш ответ, особенно если сообщение было отправлено большому количеству людей или спискам рассылки. Часто лучше нажать Ответьте , а затем добавьте только тех людей, которых вы действительно хотите включить. Или, если вы решите нажать Ответить всем , удалите людей, которым не нужно видеть ваше сообщение.

Могу ли я пересылать несколько сообщений одновременно?

Если вы хотите переслать два или более сообщений одним и тем же получателям как одно сообщение, выберите сообщения, которые вы хотите включить в список сообщений. Щелкните первое сообщение, затем удерживайте 9Клавиша 0036 Ctrl при выборе дополнительных сообщений. После того, как вы выбрали все сообщения, которые хотите переслать, нажмите Переслать на главной ленте Outlook, чтобы создать новое сообщение с другими вашими сообщениями, включенными в качестве вложений.

Могу ли я открыть все ответы и переадресованные сообщения в новом окне?

Вы можете сделать так, чтобы Outlook автоматически открывал все ответы и переадресованные сообщения в новом окне (не в области чтения).

org/ItemList»>

1. Выберите Файл > Опции .

2. Выберите Mail , затем прокрутите вниз до раздела Ответы и переадресация .

3. Проверить Открыть ответы и пересылать в новом окне флажок.

4. Щелкните OK .

Можно ли пересылать электронное письмо как вложение?

org/ItemList»>

1. Выберите адрес электронной почты в списке сообщений.

2. На главной ленте Outlook выберите Еще > Переслать как вложение .

Вложения

Когда вы пересылаете сообщение, оно включает в себя все вложения, которые были включены в исходное сообщение. К сообщению можно добавить дополнительные вложения.

Вложения не включаются, когда вы отвечаете на сообщение. Вы можете вручную добавлять вложения к любому ответному сообщению.

Ответ на сообщение электронной почты или его пересылка — одна из наиболее распространенных задач в Microsoft Office Outlook 2007. Здесь рассматриваются основы ответа на сообщение или его пересылки. Справка по настройке сообщений электронной почты, например по изменению фона или добавлению вложений, доступна в других темах.

Что ты хочешь сделать?

• Ответ отправителю

• Ответ отправителю и всем получателям сообщения

• Переслать сообщение

• Не включать автоматически исходное сообщение

• Устранение неполадок с отсутствующей кнопкой «Отправить»

Ответ отправителю

org/ItemList»>

1. Если вы хотите ответить только отправителю сообщения электронной почты, выполните одно из следующих действий:

   • Когда сообщение выбрано, но не открыто в отдельном окне      На стандартной панели инструментов нажмите Ответить .

   • Когда сообщение открыто и я вижу его содержимое      На вкладке Сообщение в группе Ответить нажмите Ответить .

2. org/ListItem»>

   Составьте сообщение.

   Совет:  Чтобы добавить вложение, см. раздел Вложение файла или другого элемента в сообщение электронной почты.

3. Нажмите Отправить .

Примечание.  По умолчанию при ответе на сообщение электронной почты исходное сообщение включается в текст сообщения. См. раздел Не включать исходное сообщение автоматически, чтобы изменить этот параметр.

Верх страницы

Ответ отправителю и всем получателям сообщения

Вы можете ответить отправителю сообщения электронной почты или указать любого другого человека, указанного в полях Кому и Копия .

Во многих случаях нет необходимости включать всех в свой ответ. Будьте осмотрительны при использовании Ответить всем , особенно если в вашем ответе указано большое количество получателей или списков рассылки. Ответить лучше, если вам нужно связаться только с отправителем сообщения. Или удалите имена людей и списки рассылки, которым не нужно читать ваш ответ.

1. Выполните одно из следующих действий:

   • Когда сообщение выбрано, но не открыто в отдельном окне      На стандартной панели инструментов нажмите Ответить всем .

   • org/ListItem»>

     Когда сообщение открыто      На вкладке Сообщение в группе Ответить нажмите Ответить всем .

2. Составьте сообщение.

   Совет:  Чтобы добавить вложение, см. раздел Вложение файла или другого элемента в сообщение электронной почты.

3. Нажмите Отправить .

Совет:  Если вам нужно связаться только с некоторыми получателями, вы можете удалить других получателей сообщения, щелкнув имя получателя в поле Кому или Копия , в котором имя выделено, а затем нажмите DELETE. .

Примечание.  По умолчанию при ответе на сообщение электронной почты исходное сообщение включается в текст сообщения. См. раздел Не включать исходное сообщение автоматически, чтобы изменить этот параметр.

Верх страницы

Переслать сообщение

При пересылке сообщения вы указываете получателей в полях Кому, Копия и СК. Сообщение будет включать все вложения, полученные вместе с исходным сообщением. Чтобы добавить дополнительные вложения, см. раздел Вложение файла или другого элемента в сообщение электронной почты.

Совет:  Если вы хотите переслать два или более сообщений, выберите первое сообщение, нажимайте клавишу CTRL при выборе каждого дополнительного сообщения, а затем нажмите Переслать . Каждое сообщение будет пересылаться как вложение в новом сообщении.

1. Выполните одно из следующих действий:

   • Когда сообщение выбрано, но не открыто в отдельном окне      На стандартной панели инструментов нажмите Переслать .

   • Когда сообщение открыто      На вкладке Сообщение в группе Ответить нажмите Переслать .

2. org/ListItem»>

   Составьте сообщение.

3. Введите имена получателей в поле To .

   Примечание.  Чтобы отправить сообщение, в поле Кому , Копия или СК должен быть хотя бы один действительный получатель электронной почты.

   Чтобы выбрать имена получателей из списка, нажмите кнопку 9Кнопка 0036 To , Cc или Bcc .

   Дополнительная информация о коробках Cc и Bcc

   Cc — это сокращение от «копия». Если вы добавите имя получателя в это поле в сообщении электронной почты Outlook, копия сообщения будет отправлена ​​этому получателю, и имя получателя будет видно другим получателям сообщения.

   Bcc — это сокращение от слепой копии. Если вы добавите имя получателя в это поле в сообщении электронной почты, копия сообщения будет отправлена ​​этому получателю, и имя получателя не будет видно другим получателям сообщения. Если поле Bcc не отображается при создании нового сообщения, вы можете добавить его.

4. Нажмите Отправить .

Верх страницы

Не включать автоматически исходное сообщение

1. В главном окне Office Outlook 2007 в меню Инструменты щелкните Параметры .

2. Щелкните вкладку Параметры , а затем щелкните Параметры электронной почты .

3. В разделе При ответах и ​​переадресациях в раскрывающемся списке При ответе на сообщение выберите Не включать исходное сообщение .

Верх страницы

Устранение неполадок с отсутствующей кнопкой отправки

Без команды Отправить невозможно отправить сообщение электронной почты. Этот раздел предназначен для того, чтобы помочь вам найти команду Отправить , указать возможные причины, по которым Команда «Отправить » отсутствует и дает вам шаги по устранению проблемы.

Команда Отправить расположена рядом с полями Кому, Копия и СК.

Если Outlook 2007 работает без настроенной учетной записи электронной почты, команда Отправить не отображается, и сообщения электронной почты не отправляются.

Большинство людей используют Outlook 2007 с учетной записью электронной почты. Однако ниже приведен список причин, по которым учетная запись электронной почты не настроена:

• 
  Outlook 2007 был настроен без поддержки электронной почты      Хотя это и не является обычным явлением, Outlook 2007 можно настроить только для управления контактами, задачами или календарями.

• Настройка учетной записи электронной почты была прервана      При первом запуске Outlook 2007 процесс настройки учетной записи электронной почты не был завершен.

• Файл конфигурации учетной записи поврежден      Повреждение файла конфигурации, используемого для хранения информации о конфигурации учетной записи электронной почты, может привести к тому, что ранее настроенная учетная запись электронной почты не будет отображаться.

Примечание. Вы можете открыть файл данных Outlook, известный как файл личных папок (.pst), просмотреть ранее полученные сообщения электронной почты и использовать сообщение Новое сообщение , Ответить , Ответить всем , или Переслать команд, чтобы открыть окно составления сообщения. Однако кнопка Отправить не появится, если не настроена хотя бы одна учетная запись электронной почты.

Проверка настройки учетной записи электронной почты

Сначала проверьте, настроена ли учетная запись электронной почты.

• В меню Инструменты выберите Настройки учетной записи .

  Отсутствует команда Настройки учетной записи

  Команда Параметры учетной записи находится в меню Инструменты в Outlook 2007. Если вы используете более раннюю версию Outlook, следующие инструкции неприменимы. Воспользуйтесь справкой, прилагаемой к этому продукту.