9 простых советов как сохранить спокойствие на работе

На работе аврал, ситуация выходит из-под контроля, срывается подписание важного контракта, а начальник позволяет себе грубые замечания? В непростой обстановке многим не удаётся противостоять одолевающему их чувству беспокойства. В свою очередь, это мешает мыслить логически и принимать правильные решения. Как сохранять спокойствие, чтобы даже в стрессовых ситуациях не сказать и не сделать то, о чём позже приходится жалеть?

Оставаться спокойным в критической ситуации не значит «терпеть». Обычное терпение не поможет разрешить конфликт или найти выход из сложного положения. Скорее наоборот, накопившееся напряжение однажды спровоцирует сильнейший взрыв эмоций с непредсказуемыми последствиями. Поэтому важно научиться понимать причины происходящего и держать эмоции под контролем.

1. Определите факторы, которые нарушают ваше внутреннее равновесие. Чтобы свести к минимуму возможность появления стрессовых ситуаций, постарайтесь определить, что именно заставляет вас терять контроль над эмоциями. Это может быть как офисный шум, высокая степень загруженности, так и бесконечные разговоры надоедливого коллеги. Не забывайте, если вы знаете своих раздражителей «в лицо», вам будет проще от них оградиться. 
2. Не сгущайте краски. Какой бы сложной ни была ситуация, старайтесь не драматизировать события. Не преувеличивайте негатив! Даже не допускайте мыслей о том, что «со мной всегда такое происходит». Наоборот, сделайте глубокий вдох/выдох и скажите: «Ничего страшного не случилось. Я с этим справлюсь!» Это поможет вам преодолеть паническое настроение и взглянуть на ситуацию свежим взглядом.
3. Подумайте о хорошем. Безусловно, в стрессовой ситуации сложно переключить своё сознание на позитив. Но даже через «не могу» заставьте себя вспомнить хотя бы одно положительное событие, произошедшее с вами в течение дня. Приложив определённые усилия, вы убедитесь, что даже не в «ваш день» с вами может случиться что-то хорошее.
4. Не представляйте, что было бы если… Чем активнее вы перебираете варианты дальнейшего развития событий, тем меньше у вас остаётся времени для реальных действий. По-настоящему успешные люди не терзаются в сомнениях «А что если?» Они понимают, что ответ не подарит им спокойствия и не поможет решить проблему.
5. Не спешите подключать опцию «Помощь друга». Когда вы находитесь на грани отчаяния не торопитесь рассказывать о своей проблеме в социальных сетях. Сначала обдумайте и проанализируйте положение вещей самостоятельно. Даже если вам не удастся быстро найти выход из положения, небольшая пауза позволит вам собраться с мыслями и немного успокоиться. Ведь чтобы показать своё участие, друзья начинают вам сочувствовать. Нередко такая «помощь» только усугубляет положение, и вы можете ещё больше расстроиться. 
6. Создайте атмосферу, в которой вы чувствуете себя максимально комфортно. Что лично вас успокаивает и помогает быстрее справиться со стрессом? Возможно, спокойная инструментальная музыка, мягкий огонь свечи, теплая ванна с душистой пеной, лавандовое масло в аромалампе или кадры любимого фильма? Используйте всё, что помогает вам восстановить душевное равновесие. Когда вы вечером переступаете порог своего дома, постарайтесь найти несколько минут на то, чтобы ваш мозг мог успокоиться и плавно переключиться на семейные дела. Выключите свет и посидите несколько минут в тишине. Как это ни удивительно, такие несложные действия необычайно эффективны. Они помогают успокоиться и быстрее переключиться на другие занятия.
7. Отвлекитесь. Вместо того чтобы снова и снова переосмысливать происходящее, займитесь чем-то интересным, а по возможности даже смешным. Посмотрите комедию или почитайте книгу, которая вас развеселит. Когда вы ощущаете позитив — вы чувствуете прилив энергии, поэтому вам проще противостоять стрессу.
8. Уходите в оффлайн. Если ваш служебный телефон работает в режиме 24/7 и вы регулярно проверяете почтовый ящик – вы сами провоцируете стресс. Прекратите постоянно думать о работе, периодически уходите в оффлайн.  Если вы переживаете, что можете пропустить важный звонок, начните с малого. К примеру, покидая офис, выключайте телефон или позвольте себе находиться «вне зоны доступа» по утрам в выходные дни. Обязательно разграничивайте личную жизнь  и работу!
9. Высыпайтесь. Во время полноценного сна мозг перезагружается, он ограждает вас от переживаний прошедшего дня. Поэтому вы начинаете новый день со свежими силами. В  свою очередь, дефицит сна способствует повышению уровня кортизола. А если прибавить к этому напряжённую обстановку на работе и эмоциональное выгорание вам обеспечено. Хотите быть продуктивным – высыпайтесь!

finexecutive.com

Рубрика: 

Ключевые слова: 

Оцените публикацию

Как сохранять спокойствие при стрессе на работе

Общие положения

Настоящий документ является политикой в отношении обработки персональных данных (далее — Политика), которые пользователи могут передать ООО «Бизнес-развитие» (далее — Компания), используя веб-сайт __________ (далее — Сайт).

Сайт содержит ссылки на другие веб-сайты. Компания, в свою очередь, не несет ответственности за политики в отношении обработки персональных данных (политики конфиденциальности) данных сайтов. Мы призываем Вас быть осторожными, когда Вы покидаете наш сайт, и внимательно читать правила конфиденциальности каждого сайта, который собирает личную информацию о пользователе. Настоящая политика конфиденциальности относится исключительно к информации, которую собирает Сайт.

Настоящая Политика объясняет, каким образом Компания обрабатывает и защищает персональную информацию пользователей Сайта.

Пользуясь Сайтом Вы соглашаетесь с настоящей Политикой.

1. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Компания

В ходе пользования Сайтом Компания можем получить следующую Вашу персональную информацию:

• Ваши персональные данные, которые Вы сознательно согласились передать нам, заполняя форму регистрации или форму отправки резюме, или форму отправки сообщения (далее — Форма), или подписавшись на рассылку наших сообщений;
• Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения.

Персональная информация, предоставляемая Вами, проверке на достоверность не подвергается, поэтому Вы самостоятельно должны следить за полнотой, достоверностью и актуальностью передаваемой информации.

Техническая информация. Во время посещения Вами Сайта автоматически становится доступна информация из стандартных журналов сервера (server logs). Например, IP-адрес Вашего компьютера (прокси-сервера), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера, операционной системы, информация о сайте с которого Вы совершили переход на Сайт, посещенных Вами страницах Сайта, дате и времени посещения. Эта информация может анализироваться нами в обезличенном виде для анализа посещаемости Сайта, выработке предложений по его оптимизации и развитию. Связь между IP-адресом и Вашей персональной информацией никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных российским законодательством.

2. Цели обработки персональных данных

Персональную информацию пользователя Компания может использовать в целях:

• регистрации на Сайте и предоставления доступа к его содержанию;
• содействия в трудоустройстве;
• обработки и ответа на Ваше обращение;отправки сообщений в случае, если Вы подписались на рассылку сообщений Компании.

3. Предоставление персональных данных третьим лицам

Компания очень серьезно относится к защите Вашей частной жизни. Ваши персональные данные никогда не раскрываются третьим лицам и не распространяются без Вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

Компания осуществляет все предусмотренные законодательством Российской Федерации организационные и технические меры по защите Ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Доступ к Вашим персональным данным имеют только уполномоченные на это сотрудники Компании.

Ваши персональные данные используются только в соответствии с настоящей Политикой.

5. Права пользователя Сайта

Компания предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся у Компании персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Вы несёте ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.

Вы можете в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные персональные данные, а также параметры их конфиденциальности путем обращения в Компанию.

Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: ___________________________________________________________ с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных Компании, что может сделать невозможным пользование отдельными сервисами Сайта (например, получать рассылку сообщений Компании).

Вы имеете право на получение информации, касающейся обработки Ваших персональных данных в Компании для чего необходимо направить письменный запрос на адрес: ____________________________________________________ с пометкой «запрос информации о порядке обработки персональных данных».

6. Обязанности пользователя Сайта

Помните, что все действия, совершенные на Сайте пользователем, авторизованным под Вашей учетной записью, считаются совершенными лично Вами. Обязанность доказательства обратного лежит на Вас.

Для того чтобы злоумышленники или случайные третьи лица не получили доступ к Вашей учетной записи пользователя Сайта, необходимо соблюдать ряд приведенных ниже рекомендаций.

Не используйте электронную почту и средства оперативной отправки сообщений типа ICQ для передачи ваших паролей, поскольку такой способ коммуникации не может обеспечить необходимую защиту передаваемых данных. Не используйте простые (например, 123456) или имеющие смысловую нагрузку (например, Ваше имя, кличка животного или дата рождения родственника) пароли. В идеале пароль должен представлять собой не имеющее смысла сочетание букв, цифр и знаков верхнего и нижнего регистра. Никогда не сообщайте Ваш пароль третьим лицам.

Если Вы подозреваете, что Ваш пароль мог стать известен другим лицам, как можно скорее смените его. Всегда завершайте сессию работы на Сайте под Вашей учетной записью, особенно если Вы работаете на компьютере, к которому имеют доступ другие лица.

Никогда не соглашайтесь сохранить пароль для Сайта (не устанавливайте флажок «Запомнить пароль»), если веб-браузер предложит Вам сделать это, в случае если Вы работаете не на своем компьютере или компьютере с публичным доступом (например, в Интернет-кафе, компьютерном клубе и т.п.).

Всегда контролируйте, кто имеет доступ к Вашему почтовому ящику (e-mail). Помните, что с его помощью злоумышленник может восстановить (заменить) пароль и тем самым получить доступ к Вашей учетной записи.

Заключительные положения

Никакие из содержащихся здесь заявлений не означают заключения договора или соглашения между Компанией и Вами. Политика лишь информирует Вас о подходах Сайта к работе с персональными данными.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления. Все изменения будут основаны на требованиях законодательства Российской Федерации.

По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обратиться через Форму или по адресу электронной почты.

5 способов сохранить хладнокровие в трудные времена

Хронический стресс может убить вас в буквальном смысле этого слова. Как же сохранить спокойствие во время длительных кризисных ситуаций, когда вы уже готовы сорваться?

В 1983 году кардиолог Роберт Эллиот начал свою статью о преодолении стресса следующими словами: «Правило номер 1: не убивайтесь на работе ради мелких дел. Правило номер 2: все ваши рабочие дела — мелкие».

Хотя мы привыкли считать стресс чем-то негативным, не всякий стресс является таковым. Последние исследования Элизабет Кирби, постдокторанта университета Беркли, показали, что кратковременный острый стресс на самом деле идёт нам на пользу. Во время исследования Кирби обнаружила, что краткосрочный стресс вызывал в мозгу подопытных крыс развитие новых нервных клеток, что улучшало их умственные способности. Таким образом, краткосрочный стресс держит наш мозг в тонусе и позволяет лучше адаптироваться к новым ситуациям.

С другой стороны, воздействие хронического стресса показало негативные результаты. Те же исследования показали, что длительный стресс снижает производство новых нейронов в гиппокампе, в области мозга, которая отвечает за память, тем самым, ухудшая нашу способность запоминать. Также доказан ущерб, наносимый всему организму, приводящий к развитию хронической полноты, болезней сердца и депрессии.

Настоящим трудоголикам остается лишь искать методы справляться со своим уровнем стресса. Ниже приведены 5 способов, один из которых, возможно, подойдет и вам.

1. Фокусируйтесь на позитивной части и развивайте чувство собственной значимости

Чаще всего мы мало можем управлять тем, что происходит с нами, но мы можем полностью контролировать то, что мы думаем по этому поводу. Люди, умеющие справляться со стрессом, соответственно фокусируют свое мироощущение на делах, которые идут хорошо, независимо от последствий. Фокус на позитиве позволяет им избежать перегрузки от стрессовых ситуаций и не чувствовать давления от событий и точек зрения, над которыми они не властны. Успешные люди не тратят много времени и сил на размышления о том, что другие думают о них. У них сильны чувства собственного достоинства, своего предназначения, они знают, к чему стремятся в жизни. Они знают, что спокойствие и уверенность зависят от них, и это дает им возможности ускоряться и расти дальше.

2. Развивайте чувство благодарности

Помимо позитивного настроя, люди, выдерживающие постоянное давление, всегда знают цену маленьким радостям, за которые они благодарят жизнь. Это может быть и личный дневник с благодарностями, и цитата на стене, которая напоминает о хороших моментах. Успешные люди всегда находят поводы для чувства благодарности и используют это чувство, когда стресс наваливается на них с новой силой.

3. Найдите способ отвлечься и перезарядиться

Технологии приучили нас к ошибочной мысли, что мы должны быть доступны в режиме 24/7. Успешные люди пользуются технологиями, но не становятся их рабами, периодически отключаясь от Сети и делая перерыв для восполнения сил. Они держат в календаре место и время для того, чтобы заниматься увлечениями, не имеющими никакого отношения к работе, которые они тщательно лелеют. Другие люди знают об этом и уважают их свободное время. Люди, добившиеся успеха, имеют множество разносторонних навыков, увлечений, хобби и сторонних проектов, которыми они страстно занимаются и которые отвлекают их от постоянного ежедневного стресса на рабочем месте.

4. Развивайте навыки общения

Успешные люди никогда не кладут все яйца в одну корзину. У каждого из них отличная сеть контактов и связей, на которую они могут рассчитывать в случае необходимости. Многогранные личности обладают сильными семейными, дружескими и профессиональными связями, к которым они могут обращаться в трудные времена. Они активно помогают другим и могут рассчитывать на ответную поддержку. Знание о такой «группе поддержки» дает им чувство безопасности и добавляет уверенности для решения задач, которые другим кажутся не по плечу.

5. Научитесь видеть долгосрочную перспективу

Подумайте о стрессовой ситуации, случившейся один, пять или даже десять лет назад. Помните ли вы, насколько напряженной она была тогда? А как она выглядит сегодня? Помните фразу «И это пройдет»? Так что, в трудной ситуации попробуйте подумать о ней так, как она будет выглядеть через год или пять, когда её последствия будут решены и забыты. Цели и устремления помогают нам мысленно заглядывать далеко вперед, за горизонт текущих событий, преодолевая таким образом их давление, память о том, в каких сложных ситуациях мы оказывались и как мы их преодолели, успокаивает нас сегодня и помогает управлять стрессом в трудные времена.

Система Михаила Чехова для невозмутимого поведения

Автор: Андрей Геннадьевич Каменюкин, врач-психотерапевт, соавтор программ повышения стрессоустойчивости в системе МЧС России.

Оглянитесь вокруг, внимательно присмотритесь к людям, которые окружают вас на работе, дома и на улице. В одних и тех же ситуациях разные люди склонны вести себя по-разному. Если, например, на работе случится конфликтная ситуация, один сотрудник займет позицию молчаливого наблюдателя, другой — позицию яростного борца за справедливость, третий — саркастического насмешника, а четвертый, как ни в чем не бывало, продолжит заниматься своими делами. В чем причина такого разного поведения? Почему кому-то удалось сохранить спокойствие или даже извлечь выгоду из этой ситуации?

Дело в том, что вовлечение в конфликт, как ни странно это прозвучит, определяется не вашим сознательным решением и даже не окружающими людьми и внешними обстоятельствами, а той позицией, которую вы занимаете вследствие имеющихся у вас убеждений. Именно они либо потащат вас в спор, заставят испытывать болезненные переживания и ощущения, либо позволят сохранить благодушное состояние.

Типы позиций делятся на две группы — формальные и неформальные

Под формальными вариантами взаимодействия понимают общение, определяемое правилами и договоренностями. Эти гласные или негласные договоренности были созданы в ходе развития цивилизации и конкретного социума, объединенного профессиональными, конфессиональными, национальными принципами. К ним относятся: церемонии, ритуалы и игры:

• Церемонии являются выражено регламентированными, с расписанным сценарием и правилами их проведения, мероприятиями. Например свадебная церемония или церемония инаугурации президента.
• Ритуалы также подразумевают наличие генерального сценария, но допускают возможность изменения и импровизации.
• Игры имеют свои правила и сценарии, иногда неизвестные кому-либо из участников, вовлеченных в этот тип взаимодействия.

Если вам кажется, что это не про вас, вспомните последний приход на работу. То, как вы приветствовали сослуживцев, является примером ритуала, т. е. сложившейся традиции. Если вы принимали участие в голосовании на выборах, вы участвовали в расписанной церемонии. Игра же — неотъемлемая составляющая нашей жизни. Игра шире поверхностной интриги или лицедейства. На работе мы играем роль руководителя или подчиненного, дома мы играем роль супруга, родителя либо ребенка; по пути мы успеваем сыграть роли пассажира или водителя, покупателя и соседа.

Неформальные типы взаимодействия представлены межличностным взаимодействием и близкими отношениями:

• Межличностные отношения означают обращение к личности человека, а не к его роли, должности или статусу.
• Близкие отношения возникают у любящей пары, между родителя и детьми (безусловно, не всегда), у закадычных друзей и т. п.

Неадекватность, т. е. несоответствие выбранного варианта взаимодействия реальной ситуации, является основой стресса. Если сама ситуация предусматривает формальное взаимодействие, применение неформальных вариантов может вызвать непонимание, конфликт и/или стресс. В случае же близких отношений формализм чреват их разрушением или вырождением.

Если вам сделали замечание, касающееся выполнения вами профессиональных обязанностей, и вы расцените его как выпад лично против вас, то неизбежно испытаете и отрицательные эмоции, и стрессовые реакции. Если же это замечание будет оценено как адресованное вашей должности, но не относящееся к вам как личности, оно «останется в мусорной корзине на вашей работе», а не в вашей голове. Это мощное средство профилактики стресса и формирования стрессоустойчивости.

Как практиковать это в реальной жизни?

• Во-первых, важно уметь выделять и различать разные типы взаимодействий. Чтобы в них не запутаться и применять по месту, все варианты надо знать «в лицо».
• Во-вторых, каждый тип взаимодействия желательно не только знать, но и уметь применять в подходящих ситуациях.

Как это осуществить технически? Игры подразумевают исполнение определенной роли (так называемое ролевое поведение). «Сыграть» можно «от души» — и нанести себе травму из-за избыточной вовлеченности и эмоциональных переживаний или поступить более рационально и обдуманно, продемонстрировав необходимый набор внешних проявлений.

У профессионалов, режиссеров и актеров, есть две основные модели ее воплощения. Первая — это система Станиславского. Упрощая, можно сказать, что эта система обязывает актера «вжиться в образ», «прочувствовать» героя и быть движимым этими чувствами. Вторая модель — система Михаила Чехова (племянника Антона Павловича).

Система Михаила Чехова весьма механистична и технологична. Все внешнее поведение разбивается на подробно проработанные блоки (мимика, жесты, походка, поза, характеристики речи и т. п.) и четко отрабатывается на репетиции.

Принципиальное отличие этих систем заключается в том, что человек, использующий систему Михаила Чехова, будет оставаться внутренне спокойным, но выглядеть чрезвычайно эмоциональным.

Оба образа будут весьма убедительны. Только человек, создавший образ с помощью системы Чехова, не вызовет у себя стресса.

Поэтому, участвуя в игре, не забывайте экономить на переживаниях и не слишком вживайтесь в образ. Для того чтобы делать это эффективно, необходимо освоить технику неуязвимости:

1. Анализ (разложение) поведения по ведущим параметрам, которые можно выделить и зафиксировать. Вербальные, невербальные и паравербальные параметры: речь (темп, ритм, тон, громкость и т. п.), поза, мимика, жестикуляция, походка, дистанция с партнером по коммуникации, характеристики дыхания, вегетативные реакции и др.
2. Отработка разных форм поведения, их коррекция и закрепление с помощью ролевых игр и моделирования с использованием видео или обратной связи.

Стандартное обывательское представление о психологической защите как о некой преграде, защищающей нас от внешнего мира, безусловно, является очередной иллюзией. Спрятавшись за подобным «забором», мы теряем полноценный контакт с окружающим нас миром, а неприятности все равно найдут к нам дорогу или разобьют этот «забор» в щепки.

Лучшая защита — это недоступность. Мы можем ее достичь. Для этого надо знать свои уязвимые места, струны, на которых играют манипуляторы.

Универсальным способом недоступности служит диссоциация своей личности и своей роли (функции, должности, профессии и т. п.)

Техника диссоциации личности и роли (техника неуязвимости):

1. Осознайте свою роль. Четко сформулируйте «сценарий» своей роли и основные элементы, присущие ей.
2. Посмотрите на свою роль со стороны. Дайте себе подробное разъяснение, что вы не являетесь вашей ролью (например: «Моя роль подобна рабочему костюму, который я надеваю перед снимаю после работы. Вся грязь достается костюму и не относится ко мне»; «Человек обозвал не меня, а ту должность, которую я занимаю» и т. п.)
3. Отслеживайте раздельность личности и роли в процессе коммуникации.
4. Тщательно проанализируйте все оставшиеся ситуации эмоционального вовлечения, отмечая для себя моменты слияния собственной личности и роли.

Техника состоит из четырех этапов, которые представляют собой последовательное самонастраивание для создания убедительного образа. Иными словами, моделируются внешние проявления уверенности или другого желаемого состояния, которое необходимо продемонстрировать окружающим.

1. Самомониторинг. Он должен предварять любой ответственный контакт: будь то собеседование или же противодействие прессингу. Самомониторинг позволит своевременно выявить то, что нуждается в корректировке.
2. Поза. Поза должна быть уверенной. Если в процессе самомониторинга вы нашли в своей позе признаки напряженности, беспокойства, стремитесь заменить их на спокойствие. Для этого применяйте релаксационные приемы: дыхательную технику или элементы мышечной техники.
3. Взгляд. Чрезвычайно важно в процессе общения поддерживать хороший зрительный контакт с собеседником. Человек с бегающим взглядом производит негативное впечатление и не вызывает доверия к себе. Но не впадайте в другую крайность: поддерживая зрительный контакт, избегайте игры «кто кого пересмотрит, не моргая». Стремитесь к «золотой середине».
4. Голос. При общении доверие к человеку на две трети зависит от оценки его внешнего вида, менее трети — от того, как он говорит, а оставшиеся 5% — от того, что именно было сказано. Поэтому голосу нужно уделять особое внимание.

При выполнении следующего упражнения постарайтесь выступить перед аудиторией или хотя бы перед зеркалом. Упражнение проходит в два этапа.

Первый этап. Самопозиционирование на произвольную тематику. Можно выступать в качестве:

• президента, выступающего с обращением к народу;
• представителя инопланетного разума, приветствующего землян;
• выдающегося деятеля искусства;
• самого себя.

Тренирующийся сам выбирает роль и выступает в соответствии с ней. После завершения упражнения очень желательно провести его обсуждение с близкими или доверенными людьми. Взгляды со стороны помогут вам быстрее достичь совершенства.

Второй этап. Отрабатывается самопозиционирование по специфике деятельности. Например, врачам можно предложить такой вариант: «Вас назначили заведующим вашего отделения. Сегодня у вас первый день в новом качестве. Необходимо провести общее собрание коллектива, на котором вы должны представиться, рассказать о себе, о том, как видите дальнейшую деятельность коллектива, и позиционировать себя как руководителя». На подготовку — 15 минут.

Вы можете придумать и подготовить похожие ситуации в вашей профессии или специализации, а затем отработать их в комфортной и привычной для себя обстановке. Тренируясь таким образом, вы скоро достигнете желаемой невозмутимости и уверенности в любой сложной ситуации.

Освойте систему приемов, которая поможет вам выработать и сохранять уверенность в себе, научиться настаивать на своем и добиваться своих целей в любых обстоятельствах с помощью курса «Развитие уверенности в себе»:

Развитие уверенности в себе: практический интерактивный дистанционный курс

8 правил, которые помогают сохранить спокойствие в стрессовых ситуациях

Психология

Работа над собой

Многим из нас приходится сталкиваться с тяжелыми жизненными ситуациями, где в порыве злости, и в состоянии нервозности, можно совершить множество необдуманных поступков. Более того, приступы гнева негативно воздействуют на наш организм. Именно поэтому очень важно уметь сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Рассказываем о самых проверенных способах, которые работают, главное не забыть о них в самый сложный момент.

Самые известные психологи рекомендуют не паниковать и не поддаваться страху, или каким-либо другим чувствам, если вдруг вы оказались в стрессовой ситуации. Важно ее оценить трезво, и далее предпринимать необходимые шаги. По порядку:

• Научитесь здраво оценивать происходящее, не драматизировать события и не накручивать себя;
• Важно оставаться спокойным в собственном сознании;
• Нужно как можно чаще проговаривать следующие фразы: «Я сильный», «У меня все получится», «Я справлюсь». Данные убеждения помогут посмотреть на ситуацию с другой стороны;
• Необходимо определить факторы, которые выводят из равновесия. Осознанность помогает сохранять спокойствие;

• «Если не можешь изменить ситуацию – измени отношение к ней» — старайтесь в любом случае искать плюсы во всем, извлекать урок и делать правильные выводы;
• Не принимайте поспешных решений, отстранитесь на время от ситуации. Хороший способ – выйти подышать свежим воздухом, хотя бы на несколько минут отвлечься. Это поможет высвобождению адреналина, накапливающегося в стрессовых случаях, и улучшению настроения.
• Необходимо уметь отвлекаться от проблемы, переключать свое внимание. Взять выходной, позаниматься йогой или медитацией.
• Научиться воспринимать происходящее не как проблему, а как очередную задачу, которую необходимо решить.

Фотограф: Открытые интернет-источники

Автор: Кристина Любова

Психология
Работа над собой

Поделись статьей

Без паники, или Как сохранять спокойствие — СКБ Контур

Почему мы паникуем

Как бороться со стрессом и паникой
Избегайте эффекта ноцебо
Устраняйте негатив
Попробуйте действовать от противного
Займитесь чем-нибудь приятным
Контролируйте то, что подвластно контролю
Заручитесь поддержкой

Почему мы паникуем

Любая неприятная, потенциально опасная или просто непонятная ситуация всегда вызывает сильную тревогу, то есть стресс. Так сложилось эволюционно: негативное мышление когда-то помогало человечеству выживать. Представьте, сидит древняя обезьяна в кустах — и тут шорох. Какая модель поведения наиболее безопасна для неё? Позитивная — это спелый банан с ветки упал, нужно пойти посмотреть, или негативная — это крадется саблезубый тигр и надо бежать? Пессимисты выживали чаще.

Поэтому, когда что-то идет не так, человеку свойственно ожидать плохого. Это нормально. У нашей психики есть целый арсенал для борьбы с тревогой и стрессом. Например, изоляция, отрицание или рационализация происходящего (поиск причин, почему неприятная ситуация может быть полезна).

Когда тревога слишком сильная, включается самый дремучий механизм — «бей или беги». Организм готовится к этой реакции — напряжение передаётся на мышцы. Но в современной жизни, как правило, непонятно, кого бить и от кого убегать. И тогда единственное стремление — скрыться, а не получается. Моментальное решение не находится. Стресс становится еще сильнее.

В результате из-за сильного и долгого стресса иногда начинается паника. Мы либо на взводе, либо судорожно мечемся по комнате, либо впадаем в ступор и плачем, сжавшись в уголочке. Чем больше вокруг таких паникующих, тем сильнее паника.

Как бороться со стрессом и паникой

Избегайте эффекта ноцебо

Вы наверняка слышали о таком явлении, как плацебо, которое оказывает позитивный эффект. Так вот у него есть злобный брат-близнец — ноцебо. Это эффект негативных ожиданий: когда чего-то сильно боишься, начинаешь у себя обнаруживать признаки именно этого. Так, доказано, что при клинических испытаниях лекарств те люди, которых предупреждали о возможных побочных действиях препаратов, чаще их чувствовали, чем те, кого не предупреждали.

Во время эпидемий число таких невольных симулянтов порой сопоставимо с числом настоящих больных.

Устраняйте негатив

Исключите любую негативную информацию, которой сейчас очень много вокруг: в СМИ, в соцсетях. Чтобы узнавать новости, старайтесь выбирать нейтральные источники информации, в которой есть конструктив.

Получить бесплатный доступ ко всем материалам Норматива на 30 дней

По возможности ограничьте общение с токсичными людьми, которые звонят и рассказывают разные страшилки или присылают их в мессенджерах. Они паникуют сами и заражают тревогой всех окружающих — им так спокойнее.

Попробуйте действовать от противного

Мы уже писали, что при сильной тревоге включается механизм «бей или беги» и стрессовые реакции проявляются на уровне физиологии. Если чувствуете, как деревенеют мышцы, попробуйте зажать их еще сильнее. Удерживайте максимальное напряжение 3–5 минут. Затем расслабьте тело, вдохните полной грудью.

Когда эмоции зашкаливают, можно просто подышать. Переведите все свое внимание на дыхание. Дышите не поверхностно, а глубоко, животом — глубокое дыхание включает диафрагму. Сделайте глубокий вдох, досчитав, например, до четырех, а затем на выдохе — посчитайте до шести-семи. Выдох обязательно должен быть длиннее вдоха.

Кому-то переключиться и расслабиться помогают интенсивные занятия спортом, а кому-то, наоборот, нужно полежать где-нибудь в укромном месте.

Для разминки подойдут нехитрые физические упражнения. Повторяйте их по кругу — одно за другим. Весь цикл нужно пройти 3–5 раз.

Исходное положение — ноги на ширине плеч, руки на поясе.

1. Разомните шею: делайте сначала повороты влево-вправо, затем наклоны влево-вправо. Повторите 5–6 раз.

2. Согните руки в локтях, кисти рук поднесите к плечам и выполните вращательные движения руками 5–6 раз вперед и столько же назад.

3. Наклонитесь вперед и попытайтесь достать до пола (насколько получится). Повторите 5–6 раз.

4. Сделайте наклоны вправо-влево по 5–6 раз.

5. Вытяните руки вперед и выполните 5–6 приседаний.

Иногда при панике помогает обычная вода. Просто попейте. При стрессе пищеварение останавливается, а несколько глотков воды дают организму сигнал: все в порядке, можно успокоиться. Достаточно намочить рот, чтобы обмануть стресс.

Можно попробовать атаковать негатив со стороны разума. Кому-то помогают переключиться задачи, требующие максимальной концентрации. А кому-то полезно представить, каким может быть самое нежелательное развитие ситуации. Потом подумать, какова вероятность такого развития событий и что можно предпринять, чтобы этого избежать. Стоит ли так сильно переживать?

Займитесь чем-нибудь приятным

В период сильного стресса по возможности исключите все дела, которые вам неприятны или почему-то раздражают. Постарайтесь больше заниматься тем, что вам нравится. Найдите то, что поможет вам расслабиться — позитивные эмоции вытесняют негативные. Можно перечитать любимую книгу или приготовить свое фирменное блюдо. Можно устроить семейный турнир по настольным играм, поиграть с домашними питомцами или заняться цветами, которые скучают на подоконнике.

Чтобы отвлечься от беспокойных мыслей, можно попробовать технику интуитивного письма. В течение 10–15 минут пишите все, что приходит в голову, и лучше на бумаге. Как писали бы в дневник — без критики, без оценки. Перечитывать написанное не надо.

Рисуйте, вяжите, раскрашивайте. Чтобы отвлечься и восстановить внутренний покой, можно использовать, например, онлайн-раскраски в Нормативе.  Во время творческих занятий левое полушарие головного мозга, которое отвечает за аналитическую работу, отдыхает. В работу вступает креативное правое полушарие. Это помогает переключиться.

Также переключиться может помочь вот такое гармонизирующее и, на первый взгляд, довольно странное упражнение. Вам понадобятся три листа бумаги и фломастеры или гелевые ручки. Возьмите фломастер в ведущую руку (если вы правша, то в правую) и рисуйте круги. Старайтесь не отрывать фломастер от бумаги, пока не дорисуете круг. Теперь возьмите другой лист бумаги, фломастер — в неведущую руку (правша — в левую) и снова рисуйте круги. На третьем листе рисуйте круги одновременно двумя руками.

Контролируйте то, что подвластно контролю

Попробуйте переключиться на что-то такое, где вы будете управлять ситуацией. Когда контролируешь происходящее, моментально становится легче. Распланируйте всю неделю, а лучше месяц. Включите в этот план не только дела, но и хобби.

Можно сделать список книг, которые хотите прочитать, или список фильмов, которые давно хотели посмотреть или пересмотреть. Можно составить график обучения. Пропишите, какие курсы давно хотели пройти, какие темы изучить, какие навыки прокачать.

Заручитесь поддержкой

В такое время очень важно получать поддержку. Кто-то находит ее в общении с близкими людьми, кто-то обращается к психологу, а кто-то к вере.

Нет одного рецепта для всех. Задействуйте всё, рядом с чем именно вы чувствуете себя комфортно и уверенно.

Итак, резюмируем. Самое главное в стрессовой ситуации — сконцентрироваться на чем-нибудь позитивном: устранить негатив, заручиться поддержкой и отвлечься.

Подготовила Ирина Васильева, главный редактор Контур.Норматива

Золотые правила борьбы со стрессом

Стивен Карвер — приглашенный профессор Московской школы управления «Сколково», профессор по управлению проектами Cranfield School of Management

Кризис может стать новой возможностью, а может обернуться катастрофой. Дело в том, что во время стресса в организме происходят определенные физиологические изменения: в кровь поступает невероятно много химических веществ. Например, адреналин, из-за которого хочется кого-нибудь ударить или убежать, – в общем, вести себя агрессивно. Наша базовая физическая реакция на кризис очень опасна. Из-за нее можно совершить неправильный поступок. Чтобы этого избежать, есть два золотых правила:

Правило №1: УСПОКОЙТЕСЬ. Дайте мозгу шанс вернуть контроль над телом и органами речи.

Для этого необходимо хорошо знать себя и понимать, как вы себя обычно ведете в экстремальных условиях. Если есть вероятность, что вы сразу начнете принимать безумные решения, значит, нужно, чтобы у вас была система менеджмента, которая позволит сказать: «Давай успокоимся и посмотрим, что можно сделать».

Приведу пример. Есть очень хороший фильм о том, как действовать во время кризиса, это «Аполлон-13» – об американской лунной миссии. Люди уже пролетели половину пути, когда их космический корабль взорвался. Все выжили, но надо было как-то доставить астронавтов назад. В фильме показан классический случай: когда все в центре управления полетом начали стучать кулаками по столу и кричать: «Это ужасно! Не может быть!», – руководитель, человек по имени Джин Кранц, первым делом сказал: «Так, все успокоились. Тихо! Давайте работать с проблемой». Он начал с вопроса: «Итак, что на корабле работает?». Он обратил внимание не на приборы, которые вышли из строя, а на те, что по-прежнему работают. И команда стала перечислять: «Все живы, пока есть кислород, вода, суперкомпьютеры и все необходимое для разрешения кризиса». Мы видим, что за эти несколько секунд люди, вместо того чтобы суетиться и, возможно, совершить неправильные поступки, успокоились и начали действовать исходя из ситуации.

Правило №2: СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ: сконцентрируйте энергию на вещах, которые необходимо сделать. Вы больше не паникуете и не пытаетесь одновременно бежать в разные стороны безо всякого смысла, но с точностью лазера фокусируетесь на том, что необходимо сделать.

Если в вашей жизни вообще не будет стресса, то, возможно, вы утром не захотите вставать с кровати. Но по мере того, как стресса становится больше, и вы начинаете работать продуктивнее, приходит момент, когда напряжение становится таким сильным, что ваша производительность падает – и очень-очень быстро. Здесь важно научиться распознавать приближение этого момента. Потому что все бывает по-разному и меняется от ситуации к ситуации. Иногда вы срываетесь при таком-то уровне стресса и в такой-то ситуации, а иногда, в другой ситуации, можете выдержать больше. Я бы сказал, способность сохранять спокойствие и думать головой – один из самых важных навыков в современной управленческой культуре. У очень многих менеджеров в ситуации стресса IQ стремительно падает, и они принимают абсурдные решения. Плохие менеджеры в кризисных ситуациях либо сходят с ума, либо просто сдаются.

Журнал Harvard Business Review как-то провел исследование, как руководители ведут себя в стрессовой ситуации. В условиях сильнейшего напряжения только треть менеджеров сумели сохранить контроль над собой. Две трети просто сорвались. Поэтому тут очень важно подготовиться – пока вы не научитесь правильно вести себя в подобных случаях, ваша реакция останется непредсказуемой. И совершенно не нужно, чтобы она выяснилась, когда в компании наступит настоящий кризис, ведь вы можете нанести людям и компании огромный ущерб. Вот почему мы верим в симуляции, самоанализ, психометрию и фактически репетиции, которые помогут понять, как вы будете чувствовать себя в стрессовой ситуации.

Симуляция стресса

Позвольте привести пример организации, в которой это понимают очень хорошо. В авиакомпаниях пилотов раз в полгода обучают и переобучают, как действовать в чрезвычайных ситуациях. Возьмем пилота, который только что привел Boeing 747 из Токио. Он знает свое дело, занимался им тридцать лет и является прекрасным профессионалом, но тут ему говорят: «Извините, шесть месяцев вышло – на симулятор!». Он может сказать: «Помилуйте, у меня огромный опыт, я умею водить самолеты! Вы сами разрешили мне лететь только вчера!». Но на это ему отвечают: «Нет, на симулятор! Мы подвергнем вас стрессу, чтобы освежить ваши навыки и снова потренировать необходимые действия».

И я видел, как очень компетентные люди приходили на симулятор, и, возможно, так случалось, что у них был неудачный день или неподходящее настроение, но они срывались на обычных ситуациях. В авиакомпаниях есть правило: все это снимают на видео и показывают пилоту. И я наблюдал, как пилоты смотрели записи и говорили: «Это не похоже на меня! Я так не делаю!». А инструктор отвечал: «Именно так вы повели себя при этом уровне стресса. Давайте посмотрим, что можно сделать, потому что это была неправильная реакция. Давайте научимся успокаиваться в таких условиях».

Итак, я бы сказал, что контроль над собой в стрессовой ситуации – жизненно важный навык для менеджеров, и его надо прививать.

Искусственный стресс в организации

Надо ли искусственно создавать стресс в организации? Хотите – верьте, хотите – нет, но иногда это необходимо. Я часто вижу компании, которые медленно умирают. Например, ими владеет государство, они уверены, что мир вокруг не переменится, что в любой ситуации кто-нибудь о них позаботится – и вдруг понимают, что у государства нет денег, и ситуация действительно плохая. И если они не будут действовать, то просто погибнут. Поэтому иногда я создаю так называемые «горящие платформы». Это значит, что вместо медленного погружения в забвение создается обстановка, в которой очевидна необходимость срочных действий.

Я создаю определенный стресс, то есть, прихожу и говорю: «Нужны перемены!». Люди могут серьезно испугаться, если сказать им: «Посмотрите, что произойдет, если ничего не предпринимать. Все вы через 18 месяцев потеряете работу». И вдруг они начинают понимать: «Да, я вижу, что это может случиться». Тогда наступает первая фаза, когда они начинают паниковать: «Я потеряю работу, это же конец света!». Но тогда мы говорим: «Нет-нет, все нормально. Я вас понимаю. Теперь вы видите, что происходит, и переживаете стресс. Давайте направим этот стресс на создание позитивных перемен. Для начала успокойтесь. Теперь вы знаете, что надо двигаться – давайте начнем это движение. И сейчас мы можем по-настоящему сменить направление».

Симулируя кризис в компании, важно четко понимать конечную цель. Сейчас во многих компаниях пытаются анализировать причины кризиса: «Подождите минутку! Как это все случилось? Кто стоит за всем этим?». И если кризис начался по причине, связанной со стратегией компании или с тем, что по здравому размышлению компания должна была сделать, но не сделала, то это приемлемо. Но есть и другие случаи: согласно исследованиям, у многих руководителей есть проблемы с психическим здоровьем. Они могут доходить до экстремального поведения, часто проявляя себя как социопаты и практически как психопаты. При ближайшем рассмотрении оказывалось, что именно эти люди намеренно создавали кризисы и «пожары» в организации, и не для блага компании, но ради собственной карьеры. В таких случаях они могли сделать шаг вперед, разрешить кризис, который начали сами, и хорошо себя показать. Таких менеджеров определенно стоит держать подальше от рычагов власти. В противном случае они принесут компании и ее сотрудникам большой ущерб в долгосрочной перспективе.

Вы читали книгу «Змеи в костюмах» (Snakes in Suits)? Ее автор, психолог, объехал Америку и взял интервью у многих больших начальников. Они думали, что тема интервью – их успехи в бизнесе. Но на самом деле автор оценивал их психическое здоровье, и очень многие оказались на грани социопатии и психопатии. Это довольно пугающий результат, но многие исследования его подтверждают. Конечно, в книгах часто преувеличивают и упрощают, и порой это бывает необходимо. Но организации начинают придавать все больше значения неподобающему поведению таких личностей в стрессовых ситуациях. Мы видели массу проявлений этого в 2007 году в банковской сфере, руководители испытывали такой стресс, что пытались заработать деньги любыми способами. И эти способы принимали облик все более сюрреалистических финансовых продуктов. Если бы эти руководители успокоились, они сами обязательно поняли бы, что это безумие. Но, к сожалению, произошел полный коллапс, который почти обрушил всю мировую экономику.

Мы надеемся, что этого больше не случится. Я много сейчас работаю с банками и знаю: они пытаются сделать так, чтобы их руководителям не приходилось доходить до такого стресса.

Как компании справиться с кризисом: Правило трех R

Есть два типа кризиса: первый связан с нестабильностью, во втором случае экстремальный стресс вызван природой вашего бизнеса. С ним вам приходится иметь дело, когда падает самолет авиакомпании или надо отзывать партию машин из-за плохо работающих тормозов. Если вы делаете самолеты, иногда, к сожалению, они будут падать. Если вы делаете машины, будут случаи, когда придется отзывать партию. И как организация справляется со стрессом такого рода – это отдельный интересный кейс.

Можно много привести удачных и не очень примеров разрешения подобных кризисов. На программах MBA я говорю студентам: если вы генеральный директор, и у вас возникла такая ситуация, шаг номер один – успокоиться и включить мозг. И тогда можно будет применить правило, которое мы называем «правилом трех R».

Первое R – Regret, «сожаление». Нужно выразить сожаление о случившемся. Это не значит, что надо взять на себя ответственность за несчастный случай или отзыв продукции. Просто необходимо показать, что вы – человек и понимаете, что ваша организация вызвала гнев и расстройство других людей. Таким образом вы проявляете эмпатию по отношению к жертвам кризиса.

Второе R – Reason, «причина». Попытайтесь дать людям ответы, которые они хотят получить. Как могло случиться, почему этот самолет упал. При этом надо как можно раньше сказать как можно больше. Порой стоит подумать, с какой скоростью выдавать информацию публике, потому что, с одной стороны, вы рискуете оглушить ею людей, но с другой – в конце концов все выйдет наружу. Это подтверждают WikiLeaks и расследовательская журналистика. Внутри корпорации больше ничего не спрячешь. Дни, когда это можно было сделать, остались в прошлом.

Третье – действие, которое большинство людей хотят совершить сразу, но мы говорим им: «Никогда не делайте третье, пока не сделали первое и второе, иначе вас никто не будет слушать». Третье R – собственно, то, что вы будете делать, ваша реакция. Мы называем это Remedy, «разрешение проблемы». После первых двух этапов можно сказать: «Мы отзовем машины» или «Мы заплатим деньги» – в общем, заявить о том, что вы собираетесь делать.

Многие люди в стрессовой ситуации сразу начинают говорить: «Произошел кризис, и вот как мы собираемся действовать». Но мы предупреждаем: сначала проявите эмпатию к людям, иначе они не будут вас слушать. Сначала успокойтесь, насколько сможете. Потом дайте им причину, чтобы они поняли, как все случилось. И только после этого, когда вас, возможно, уже будут слушать, скажите, что собираетесь сделать по этому поводу. Итак, порядок таков: сожаление, причина и разрешение проблемы.

Сохраняя спокойствие под давлением | Психологическая помощь

Стресс — нормальная часть современной жизни, но если вы часто сталкиваетесь со стрессовыми ситуациями и чувствуете панику или подавленность, пытаясь с ними справиться, вам может быть полезно изучить некоторые стратегии преодоления, которые помогут вам сохранять спокойствие.

Давление может перевести тело в режим «сражайся или беги» — эволюционная тактика, которая высвобождает гормоны, предназначенные для того, чтобы подготовить вас либо к борьбе, либо к бегству от опасности. В наше время стресс запускает эти гормоны, но они не так полезны, когда «опасность» исходит от презентации на работе, а не от столкновения с диким животным.Если вы часто чувствуете беспокойство или панику, вероятно, ваш режим борьбы или бегства срабатывает слишком легко, и полезно научиться успокаиваться, когда вы входите в это состояние.

1. Сделайте глубокий вдох

Глубокое и медленное дыхание заставляет организм перестать выделять гормоны стресса и начать расслабляться. Сосредоточение внимания на дыхании также может помочь отвлечься от всего, что вас беспокоит, чтобы вы сосредоточились только на том, что происходит в данный момент.

Сделайте глубокий вдох через нос — дышите полностью животом, а не только грудью. Задержитесь на мгновение и медленно выдохните через рот. Выделите несколько минут, чтобы просто подышать, и вы быстро почувствуете себя спокойнее.

2. В центре внимания положительные стороны

Постоянное воображение худшего случая в каждом сценарии клинически известно как катастрофическое мышление и может усилить тревогу и чувство паники.

Вместо того, чтобы зацикливаться на негативных аспектах или результатах, постарайтесь несколько минут подумать о позитиве.Если ваша ванная комната затоплена и вам, например, необходимо заменить весь пол, это может стать очень стрессовой ситуацией. Тем не менее, постарайтесь сосредоточиться на том факте, что он дает вам возможность обновлять и обновлять, и ремонт должен покрываться вашей страховкой.

Сохранение позитивного настроения позволяет вашему мозгу избегать стресса и сохранять спокойствие.

3. Высыпайтесь как следует

Все кажется хуже, когда ты плохо выспался. Стресс и беспокойство часто могут привести к бессоннице, поэтому вы попадаете в порочный круг — неспособность заснуть, а затем вам становится хуже из-за того, что вы не выспались.

Сделайте сон своим приоритетом, особенно если вы находитесь в тяжелом состоянии. Ложитесь спать пораньше и запретите использование электронных устройств в спальне. Эфирное масло лаванды также способствует спокойствию и помогает уснуть по ночам.

4. Прогуляться

Упражнения так же важны, как и сон, когда речь идет о сдерживании стресса и борьбе с внешним давлением. Упражнения побуждают организм вырабатывать гормоны хорошего самочувствия и помогают очистить голову.

Если вы находитесь в напряжении на работе, всего пять минут свежего воздуха и смена обстановки помогут вам почувствовать себя спокойнее и по-новому взглянуть на ситуацию — вы, вероятно, поймете, что это все равно не вопрос жизни или смерти. .

5. Медитируйте

Доказано, что медитация снижает стресс и со временем фактически меняет мозг, поэтому вы можете лучше управлять своими эмоциями и сохранять спокойствие, когда вам больше всего нужно.

Если вы думаете, что медитация заключается в том, чтобы часами сидеть со скрещенными ногами и повторять «ом», вы не можете быть дальше от истины — даже несколько минут тихого сидения и концентрации на дыхании — полезная форма медитации. Вы также можете попробовать такие приложения, как Headspace и Calm.

6. Практикуйте благодарность

Если вы будете благодарны за все, что у вас есть в жизни, независимо от того, насколько они малы, это поможет вам увидеть все в перспективе и сохранить позитивный настрой.

Исследования показали, что люди, которые ведут ежедневный дневник благодарности, имеют более низкий уровень кортизола — гормона, ответственного за стресс. Попробуйте выделить несколько минут в конце каждого дня, чтобы записать 5 вещей, за которые вы чувствуете благодарность, и посмотрите, насколько лучше это заставляет вас себя чувствовать.

7. Окружите себя позитивными людьми

Вероятно, в вашей жизни есть несколько человек, которые могут вызвать у вас стресс, просто находясь рядом с ними. Хотя не всегда возможно полностью исключить этих людей из своей жизни, когда вы находитесь под давлением, старайтесь проводить больше времени с друзьями и семьей, которые полезны, позитивны и будут поднимать вас, а не тащить вниз

Обучите свой мозг более спокойной жизни

Вы не можете контролировать, чем вас ожидает следующая жизнь, но вы можете научиться справляться с тяжелыми ситуациями и справляться со стрессом здоровым образом.Попытка применить некоторые из этих стратегий в следующий раз, когда вы почувствуете давление, поможет вам почувствовать себя спокойным и способным справиться с любой ситуацией.

Нужна помощь в управлении стрессом или паническими атаками. Поговорите с нашей командой, чтобы помочь найти правильное лечение для вашей ситуации.

7 способов, как успешные люди остаются спокойными на работе

Успешные люди регулируют свои эмоции и остаются спокойными под давлением.

GETTY

«Если ты умеешь держать голову, когда все вокруг теряешь их…»

— Редьярд Киплинг

Я в бизнесе достаточно долго, чтобы все это увидеть. Старший партнер, который расплакался, когда решение не пошло ему на пользу. Менеджер проекта кричит на членов своей команды, несмотря на сроки. Коллеги, рыдая, спешат в ванную после сеанса обратной связи. Я видел, как брошенные кофейные кружки, обзывания и разногласия почти доходили до драки.

Мы работаем во времена гиперконкурентоспособности и беспрецедентных темпов изменений, и чувство стресса может быть на самом высоком уровне. По данным Американского института стресса:

• 80% рабочих испытывают стресс на работе
• 25% испытывали желание кричать или кричать из-за стресса на работе
• 14% респондентов хотели ударить коллегу в прошлом году , но не
• 9% знали о нападении или насилии на рабочем месте

Под стрессом мы регрессируем

Многие психологи считают, что мы регрессируем или возвращаемся к поведению, которое мы использовали в детстве, когда с эмоциональной угрозой.В детстве я убегал и прятался в своей комнате или угрюмо сидел, если дела шли не так, как я. Сегодня моя реакция на стресс — «отключиться» и отгородиться от людей. И, конечно же, если вы были ребенком, который устраивал истерики или предметы, когда дела шли не так, как вам нужно, вы могли быть «крикуном» в стрессе на работе.

Низкочастотное поведение с высокой степенью воздействия

Главный тренер, доктор Роджер Липсон, называет это эффектом «низкой частоты, сильного воздействия». Как бы нам ни хотелось думать, что современные организации хотят поддерживать «человека в целом», и мы должны быть открыты для подлинного обмена эмоциями на работе, факт остается фактом: даже один эмоциональный всплеск может сорвать карьерный путь.

Я могу быть великим лидером пять месяцев подряд, но если однажды я буду кричать на вас и унижать вас, вам будет трудно снова почувствовать себя хорошо из-за моего лидерства. Если высшее руководство замечает, что я плачу или кричу, они могут сомневаться, смогу ли я справиться с повышенным давлением, связанным с продвижением по службе.

Великие лидеры говорят: «Хьюстон, у нас возникла проблема».

Присутствие руководителей — один из самых популярных курсов для менеджеров в библиотеке LEADx.Всем нужен фактор «это». Конечно, нет стандартного определения того, что «это» есть на самом деле. Но все соглашаются, что знают, когда видят это.

Большинство людей согласны с тем, что присутствие руководителя — это холодное, спокойное, уверенное поведение. В то время как другие бегают и реагируют в течение дня, очень успешные руководители, кажется, идут спокойно, целеустремленно и остаются сосредоточенными на своих заранее определенных целях. Даже перед лицом кризиса их эмоциональная реакция эквивалентна посланию астронавта Аполлона-13 Джима Ловелла: «Хьюстон, у нас возникла проблема.«Многие исследования показали положительную корреляцию между эмоциональным интеллектом и эффективностью регулирования и лидерства.

Так как же это удается успешным людям? Как они остаются спокойными под давлением? Как они преодолевают нормальную и естественную реакцию на регресс в состоянии стресса?

# 1 Они заботятся о своем теле

В тех рекламных роликах Snickers много мудрости, которые утверждают, что вы не являетесь собой, когда голодны. Когда дело доходит до поведения, наше окружение — самая большая переменная, а наше тело — непосредственная среда нашего разума.

Успешные люди сознательно определяют, когда и что они едят. Ваша новая мантра: Еда — это топливо! Там, вероятно, ничего более спорного в мире здоровья и фитнеса, чем то, что и когда есть. Диеты с высоким содержанием белка, веганские диеты, периодическое голодание, так много вариантов! Что касается меня, если я хочу оптимизировать мотивацию и энергию (а не стремительную потерю веса), я потребляю пять небольших медленных или низкоуглеводных приемов пищи в день.

Успешные люди также сознательно относятся к своему сну. В своей книге 15 секретов, которые знают успешные люди об управлении временем , я опросил 13 олимпийских спортсменов, и их секрет номер один заключался в том, чтобы больше спать. Для большинства из нас восемь часов сна нереально, но вместо того, чтобы сосредотачиваться на количестве сна, вам следует сосредоточиться на качестве сна (т. Е. Как можно больше времени на глубокий сон). Сохраняйте в комнате темноту, тишину и прохладу. Если вы хотите отслеживать количество глубокого сна, которое вы получаете каждую ночь, я лично пробовал и порекомендовал бы эти трекеры: Whoop, Fitbit, Withings.

# 2 Они занимаются спортом

Многочисленные исследования показали, что упражнения уменьшают стресс, тревогу и даже депрессию.Это связано с тем, что упражнения увеличивают количество гормонов хорошего самочувствия, таких как серотонин, и снижают уровень кортизола, который является основным гормоном стресса. Если вы любите заниматься спортом так же много, как и я, вы, вероятно, недовольны этой рекомендацией. К счастью, вам не нужно становиться крысой в спортзале на ночь, чтобы контролировать свой стресс. Вам просто нужно двигаться так, чтобы ваше сердцебиение учащалось в течение двадцати минут в день. Быстрая прогулка по окрестностям, занятие йогой или баскетбольный матч после работы — все это было бы здорово.

# 3 Они тренируют свой ум

Многие из наиболее эмоционально обоснованных людей укрепили свой ум с помощью медитации. Если вы не знакомы с медитацией, это , а не о том, чтобы просто спокойно сидеть или пытаться направить какую-то мистическую энергию Вселенной. Если вы понимаете, как поднятие тяжестей может заставить ваши мышцы расти, медитация — это то же самое — она ​​буквально развивает ваш мозг. Одно исследование в Гарварде показало, что после восьми недель медитации наблюдается рост гиппокампа (область мозга, которая регулирует эмоции) и уменьшение объема мозговых клеток в миндалевидном теле, части мозга, ответственной за беспокойство и стресс. .Хорошая новость заключается в том, что, в отличие от физической тренировки в тренажерном зале, медитационная умственная тренировка занимает всего несколько минут, может выполняться где угодно и не требует смены одежды. Если вы хотите научиться медитировать по несколько минут каждый день, это мои любимые приложения: Headspace, Waking Up и Muse.

# 4 Они основаны на благодарности

У успешных людей есть чувство благодарности. Негативные эмоции легко смываются положительными чувствами благодарности.Независимо от того, насколько плоха наша ситуация, если мы сделаем паузу, обычно очень легко увидеть, насколько мы лучше других. Подобно медитации, прочная практика благодарности буквально меняет наш мозг. Исследования, проведенные в Исследовательском центре осознанности при Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, показывают, что практика благодарности влияет на мозг на нейрохимическом уровне и действует как катализатор для нейротрансмиттеров, таких как серотонин, дофамин и нор-адреналин, все из которых оказывают серьезное влияние на тревожность и стрессовую реакцию. .

Один из способов принять практику благодарности — просто тратить пять минут в день на ведение «дневника благодарности». Лично я в рамках утреннего ритуала думаю о трех вещах, за которые могу быть благодарен. Это займет всего минуту, я могу сделать это еще в постели, в душе или даже за рулем на работу. Ключ в том, что вы должны выбрать то, за что вы действительно можете быть благодарны .

# 5 Они рассматривают стресс как центр внимания своих ценностей

Мы чувствуем стресс, когда что-то, что нам небезразлично, оказывается под угрозой.Это так важно, я собираюсь повторить: мы чувствуем стресс, когда что-то, что нам небезразлично — то, что мы ценим, — оказывается под угрозой. Мы можем испытывать стресс из-за денег, потому что мы ценим деньги. Мы можем испытывать стресс из-за большой презентации перед генеральным директором, потому что нам важно, что генеральный директор думает о нас (мы заботимся о нашей карьере). Мы можем испытывать стресс из-за пятичасового крайнего срока выполнения проекта, потому что мы заботимся об обслуживании клиентов.

Зная это, очень успешные люди понимают, что они испытывают стресс, и останавливаются, чтобы спросить: что мое тело говорит мне? Что меня волнует, что, по моему мнению, находится под угрозой? Когда у вас есть такой ответ, легче поблагодарить себя за предупреждающий знак.Ваш стресс похож на то, что вам нужно защищать. Таким образом, вы можете буквально сказать себе: «Хорошо, сверхактивный изначальный мозг, я понимаю. Я забочусь о том, чтобы быть хорошей мамой, и если я не уйду с работы вовремя, я буду скучать по играм моих детей в школе. Теперь я займусь проблемой… »

# 6 Они переосмысливают установку на рост

Когда мы чувствуем себя перегруженными тем, что нужно сделать, или злимся на чью-то некомпетентность, или расстроены из-за того, что наш рейс был отменен, или разочарован, когда нам не удалось закрыть сделку, очень легко подумать: , почему это происходит со мной?

Очень успешные люди превращают негативный опыт в опыт роста.Вместо «Почему это происходит со мной » они думают: «Почему это происходит со мной ?»

• Я только что проиграл эту крупную сделку… что я мог сделать иначе? Где было мое слепое пятно? Я благодарен за этот опыт, потому что он сделает меня лучше для следующего, более крупного дела.
• Не могу поверить, что мой рейс задерживают, и теперь я не вернусь домой до полуночи. Почему это происходит со мной? Это будет отличный шанс попрактиковаться в терпении.Возможно, встречу кого-нибудь интересного в баре. Я могу жить своими ценностями и стараться принести спокойствие и счастье некоторым другим расстроенным пассажирам. Я могу потратить дополнительное время на чтение моей книги.

# 7 Они контролируют свою физиологию

Даже самые умственно сильные люди будут сталкиваться со временами, когда давление, которое они испытывают, превращается в острый стресс. В этих крайних случаях успешные люди контролируют свое дыхание, чтобы контролировать свою физиологию. Мощное и простое упражнение, к которому я постоянно обращаюсь — и учу других — это дыхание ящиком, о котором я первоначально узнал от бывшего морского котика Марка Девайна. Краткое описание упражнения:

1. Вдыхайте через нос, очень медленно считая до четырех. Пусть воздух полностью наполнит ваши легкие.
2. Задержите дыхание еще на счет четыре.
3. ВЫДЫХАТЬ через рот на счет до четырех.
4. Снова задержите дыхание на тот же счет до четырех.
5. Повторите, начиная с шага 1.

Эта простая практика немедленно восстанавливает концентрацию вашего ума и снижает частоту сердечных сокращений. Я использовал его в кресле стоматолога, чтобы преодолеть боль, моя подруга использует его в самолетах, чтобы преодолеть свой страх перед полетом, моя дочь использует его в колледже перед презентациями в большом классе. Если этого достаточно для снятия боевого стресса у Navy SEALS, то для меня этого достаточно.

The Takeaway

Если стресс привлекает внимание к чему-то, что нам дорого и находится под угрозой, неудивительно, что мы все бегаем, чувствуя больше стресса, чем когда-либо прежде.Мы заботимся о своей карьере, о том, чтобы быть хорошими родителями, о нашем здоровье, о нашей вере — о многом другом, но, тем не менее, в сутках лишь определенное количество часов. Тренируя свое тело и разум и переосмысливая свой повседневный опыт, мы можем процветать под давлением и не деградировать под воздействием стресса. А когда ничего не помогает, когда вы готовы ударить по столу или закричать на коллегу, просто помните — вдохните один, два, три, четыре… ​​

—

Оригинал: Кевин Круз является автором 15 Секреты, которые знают успешные люди о тайм-менеджменте.ЗДЕСЬ

17 способов сохранять спокойствие на работе

Опыт, который вы получаете на работе, во многом зависит от вашего отношения и отношения окружающих. Когда вы чувствуете себя спокойным и практикуете позитивный настрой, вы можете почувствовать себя более мотивированным, счастливым на работе и более связанным со своей командой. Окружающие также заметят и оценят ваше спокойствие, что в целом приведет к улучшению атмосферы на рабочем месте. Узнайте больше о том, почему на работе важно сохранять спокойствие, и ознакомьтесь с некоторыми советами, как оставаться таким.

Почему на работе важно сохранять спокойствие?

На работе важно сохранять спокойствие, потому что, когда вы спокойны, вы обычно способны мыслить более логично, что помогает вам принимать решения, которые вы должны принимать в течение рабочего дня. Спокойное поведение может хорошо проявиться, когда вы разговариваете с людьми в комнате, проводите семинар, решаете конфликт с коллегой или рассказываете своему руководителю, почему вы заслуживаете повышения или повышения. Когда вы сохраняете спокойствие, у вас больше шансов оставаться позитивным, что к лучшему влияет на ваши отношения с людьми, с которыми вы работаете.

Как сохранять спокойствие на работе

Сохранение спокойствия на работе — это атрибут, который вы можете практиковать на своем рабочем месте, чтобы поддерживать более сплоченное пространство, частью которого вы хотите быть каждый день. Если вам интересно, как оставаться расслабленным на работе, обратите внимание на эти советы:

Оставайтесь сосредоточенными

Хотя многозадачность может заставить вас чувствовать, что вы многого добиваетесь, это также может заставить вас чувствовать себя немного измотанным, когда переходить от одной задачи к другой. В конце дня вы можете осознать, что на самом деле не выполнили ни одной задачи, но чувствуете, что проделали много работы.Вместо того, чтобы работать над несколькими задачами или проектами и вместо того, чтобы переходить от электронной почты к проекту и обратно, попробуйте сосредоточиться на чем-то одном.

Выполнив одно задание, вы сможете вычеркнуть его из своего списка и перейти к следующему, сохраняя мотивацию и чувствуя себя выполненным. Сохранение сосредоточенности и способность выполнять множество задач в течение дня также может помочь вам почувствовать импульс при переходе к следующей группе задач.

Сохранение сосредоточенности выходит за рамки задач — подумайте о том, чтобы сосредоточиться только на том, что вы можете контролировать.На работе может быть много посторонних ситуаций, но знание того, что находится в пределах вашего контроля, а что — вне его, может сохранять спокойствие, когда вы подходите к этим ситуациям и находите решения.

Подробнее: Как повысить концентрацию внимания на рабочем месте: стратегии и советы

Будьте уверены

Если вы чувствуете себя менее чем спокойно, это может быть из-за неуверенности. Постарайтесь почувствовать уверенность в своих способностях, суждениях, решениях, навыках и в своей команде.Если вы подойдете к своей работе с уверенностью, вы сможете лучше ориентироваться в сложных задачах или проектах и ​​работать в тесном контакте со своей командой. Уверенность также позволяет вам эффективно общаться с коллегами, что приводит к стабильному уровню продуктивности, который помогает вам чувствовать себя контролируемым и спокойным.

Имейте позитивное отношение

Положительное отношение может иметь большое значение в вашем подходе к рабочему месту. При позитивном подходе вы можете почувствовать меньше стресса и больше контролировать свой день.Вы также больше вкладываетесь в свою работу и можете ясно мыслить, чтобы находить решения проблем. Важно не только иметь позитивный настрой, но и окружать себя другими людьми, которые поступают так же.

Подробнее: Позитивное мышление на рабочем месте: преимущества и советы

Положитесь на свою команду

Вы также можете сохранять спокойствие на работе, полагаясь на свою команду. Если вы чувствуете себя подавленным и напряженным, подумайте о том, чтобы попросить своих коллег помочь найти решения или взять на себя некоторые из ваших задач, если они доступны. Если вы лидер команды, делегируйте обязанности, чтобы команда работала вместе для достижения общей цели, а вы снимаете с себя все бремя. В свою очередь, вы можете предложить помощь, когда она им понадобится.

Делайте перерывы

Что бы вы ни делали, чтобы избежать беспокойства, все равно можно почувствовать что угодно, кроме спокойствия на работе. Когда это произойдет, лучше сделать перерыв. Сосчитайте до 10, прогуляйтесь, поговорите с товарищем по команде или уезжайте из офиса, чтобы выпить кофе.

Вы можете чувствовать стресс из-за всех своих обязанностей, и вам будет трудно ясно мыслить. Отстранение себя от ситуации на короткий период времени может помочь вам расслабиться и подойти к остатку рабочего дня или конкретной ситуации с новой точки зрения.

Если вы знаете, что склонны к стрессу на работе, постарайтесь понять, какие обстоятельства вызывают эти чувства, чтобы вы могли их предвидеть и предпринять шаги, чтобы сдержать их. Вы можете сделать перерыв, когда почувствуете усиление стресса, и тогда вы, возможно, никогда не достигнете уровня беспокойства, как в прошлом.

Планируйте заранее

План может помочь вам определить цель и настроить вас на весь день. Вы можете чувствовать спокойствие, зная, чего ожидать. Когда случится непредвиденное, вам будет легче приспособиться, потому что вы знаете, что ждет вас в запасе. Попробуйте составить план в начале дня, учитывая то, за что вы несете ответственность, и любые сроки выполнения, затем проведите мозговой штурм, что может измениться, и предвидите обновления, которые вам придется внести. С этим вы не будете настолько ошеломлены изменениями вашего дня.

Найдите напарника на работе

Просто имея напарника на работе, вы можете получить необходимую поддержку, чтобы чувствовать себя спокойно. Это может быть кто-то из вашего офиса или коллега из другого отдела, с которым вы общаетесь. Найдите кого-то, с кем вам комфортно, с которым нравится общаться и кто готов делать перерывы с вами, чтобы у вас был партнер, с которым вы могли бы проводить время, когда вы отходите от своих рабочих задач.

Просите о дополнительных обязанностях

Если вы чувствуете себя спокойным, когда контролируете ситуацию, подумайте о том, чтобы попросить своего менеджера о дополнительных обязанностях или возможности возглавить проект.Если вам просто нужно что-то завершить, это может дать вам чувство спокойствия, которое вы так долго искали. Вы можете чувствовать себя спокойно, потому что люди и процессы полагаются на вас и вашу работу. Наличие большего количества дел может стать сигналом для вашего менеджера, что вы, возможно, тоже готовы к смене должности, потенциально открывая дверь для обсуждения продвижения по службе.

Будьте готовы к повороту

Вы также должны быть в состоянии сохранять спокойствие на работе, если вы гибки. Быть готовым изменить ситуацию, когда ситуация не закончится так, как вы ожидали, может поставить вас в такое состояние, когда вы почувствуете себя обязанным найти жизнеспособные решения, а не подавлены идеей.Вращение означает способность перегруппироваться и решать новые возникающие проблемы. Если у вас такой образ мышления, вы можете рассчитывать на спокойствие перед лицом невзгод на работе.

Установите приоритеты

Вы, вероятно, хорошо знаете, что не все задачи имеют одинаковый уровень важности. На самом деле, некоторые задачи зависят от выполнения других. Чтобы сохранять спокойствие, расставьте приоритеты на день, чтобы сосредоточиться на выполнении задач по порядку и почувствовать контроль над своей работой.Такой подход к своему дню поможет вам сохранить спокойствие.

Подробнее: Как расставить приоритеты задачам на рабочем месте

Сделайте глубокий вдох

Когда день становится немного более напряженным, сделайте глубокий вдох, чтобы сбросить свои настройки. Когда вы в стрессе, вы можете заметить, что дышите по-другому, что на самом деле может ухудшить ваше самочувствие. Стресс также может повлиять на ваше суждение и затруднить выполнение важных проектов. Если вам нужно перефокусировать внимание, решить стоящие перед вами проблемы или пообщаться с кем-то, с кем вы конфликтуете, сделайте глубокий вдох, пока не почувствуете себя спокойным.Затем снова подойдите к ситуации.

Ограничение числа отключений к кофейному столу

Несмотря на потребность в повышении энергии в середине дня, кофе может быть контрпродуктивным. У некоторых людей кофе на самом деле может слишком сильно стимулировать ваше тело, из-за чего вы теряете концентрацию и, следовательно, позже чувствуете себя подавленным.

Отпустите ожидания

Ожидания — это нормально, и иногда они даже поощряются, поэтому вы можете работать над тем, чтобы соответствовать или превосходить их.Однако бывают случаи, когда вам нужно отпустить свои ожидания, чтобы скорректировать свой день или компенсировать изменение планов, которого вы не ожидали. Слишком жесткие ожидания относительно того, как пройдет ваш день, могут легко привести к стрессу, если все не так.

Задавайте вопросы

Не стесняйтесь задавать вопросы, если вы не понимаете то, над чем работаете, или не уверены в том, что менеджер ожидает от вашей работы. Если у вас есть четкое представление о том, как должен продвигаться ваш день, что является приоритетом и как что-то достигается, это поможет вам чувствовать себя менее напряженным и более спокойным при выполнении своих рабочих обязанностей.

Общайтесь со своим менеджером

Один из способов сохранять спокойствие — это наладить открытую линию связи с вашим менеджером. Ваш менеджер всегда рядом, чтобы помочь вам, поручать проекты членам команды и работать с вами над вашими целями. Если у вас есть рабочие конфликты или конфликты с коллегой, из-за которых вы чувствуете себя побежденным или напряженным, поговорите об этом со своим руководителем, чтобы вы могли вместе определить способы их преодоления.

Будьте терпеливы

Иногда чувство беспокойства возникает из-за недостатка терпения. Постарайтесь помнить, что все, к кому вы приближаетесь на рабочем месте, учатся и выполняют свои задачи в другом темпе, чем вы. Вы можете чувствовать нетерпение, ожидая ответа по электронной почте, когда учите коллегу, как что-то делать, или даже когда вы находитесь в пробке по дороге на работу. Если проявлять терпение, у вас больше шансов сохранить спокойствие, несмотря на ситуацию, в которой вы находитесь.

Подробнее: 5 способов быть более терпеливыми, чтобы помочь вашей карьере (с советами и методами)

Build соответствующий баланс между работой и личной жизнью

Еще один способ сохранять спокойствие на работе — поддерживать соответствующий баланс между работой и личной жизнью.Если вы переутомляете себя, вы можете подвергнуться большему стрессу. Поэтому подумайте о том, чтобы установить для себя строгие часы работы, чтобы вы могли начинать и заканчивать работу в подходящее время и при этом иметь возможность вне работы наслаждаться своими хобби и проводить время с близкими.

10 уловок, которые используют успешные люди, чтобы сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях

Один из величайших парадоксов этого века заключается в том, что, хотя различные устройства, такие как смартфоны и нетбуки, позволяют выполнять многозадачность, кажется, что вам никогда не удастся добиться результата.Вы попали в ловушку занятости. За один день нужно сделать слишком много работы, и иногда вы устаете выполнять незавершенные задачи.

Проблема заключается в том, как поддерживать высокий уровень нашей энергии, чтобы обеспечить выполнение хотя бы одной из самых важных задач в течение дня. В сутках просто не хватает часов, и невозможно быть продуктивным все время.

Вам нужно больше, чем просто тайм-менеджмент. Вам необходимо управление энергопотреблением

1. Избавьтесь от мысли о том, что вам нужно быть «жаворонком», чтобы быть продуктивным

Сколько раз вы слышали (или читали) этот совет — вставайте рано, чтобы вы могли выполнять все задачи под рукой. В этом совете нет ничего плохого. На самом деле это отдает здравым смыслом — рано начинать, рано заканчивать. Дело в том, что сама по себе техника не подойдет всем. Особенно с людьми, которые не утренние жаворонки.

Я должен знать, потому что когда-то меня вводила в заблуждение идея, что я буду более продуктивным, если встану с постели к 6 утра. Как и большинство из вас, лайфхакеры, я всегда ищу советы по повышению продуктивности, потому что у меня много вещей. в моей тарелке. Я работаю полный рабочий день редактором в информационном агентстве, одновременно занимаясь второстепенным бизнесом в качестве стратега по контент-маркетингу.Я тоже тревел-блогер и о да, я забыл, у меня тоже есть жизнь.

Я читал много книг по продуктивности и блогов в поисках способов максимально использовать свои 24 часа. Большинство историй о стрессе из-за продуктивности просыпаются рано. Так что я и сделал — и я был большим неудачником в этом отделе — как рано вставать, так и рано заканчивать.

2. Определите «часы пик»

Управление энергопотреблением начинается с поиска наиболее продуктивных часов в день. Настройка на биологические часы не произойдет мгновенно, но есть способ обойти это.

Следите за своими рабочими привычками в течение одной недели и записывайте время, когда вам удавалось выполнять больше всего работы. Также обратите внимание на то, что вы чувствуете в эти часы — чувствуете ли вы прилив энергии или вялость? Следите за этим, и позже вы найдете закономерность.

Мой эксперимент с утренним жаворонком доказал, что игнорирование своих биологических часов и простое выполнение этого, принуждение себя просыпаться до 8 часов утра, подтолкнет меня к большей продуктивности. Я думал, что, написав утром сообщения в блоге и другие отчеты, я закончу к полудню и воспользуюсь своим обеденным перерывом для быстрого занятия в тренажерном зале.Этого никогда не было. Я был сонным, рассеянным и не мог написать джек до 10 часов утра

На самом деле это был один эксперимент, который мне не следовало проводить, потому что я должен был знать лучше. В конце концов, я зарабатываю на жизнь писательством последние 15 лет и снова и снова замечаю, что пишу больше — и лучше — днем ​​и вечером после ужина. Я сова. С таким же успехом я мог бы принять это и обойти это.

Совсем недавно меня так воодушевила одна идея, что — даже если я вернулся домой усталым с работы — я достал свой нетбук, написал и опубликовал сообщение в блоге на 600 слов к 11 p.м. Это немного экстремально и один из моих редких всплесков энергии, но у меня это работает.

3. Заблокируйте эти высокоэнергетические часы

Как только вы почувствуете, что это высокоэнергетическое время, вы можете сформировать свой график так, чтобы ваши другие менее важные задачи были запланированы либо до, либо после этого назначенного продуктивного времени.

Заблокируйте их в своем календаре и используйте высокоэнергетические часы для своих высокоприоритетных задач — особенно тех, которые требуют больше вашей умственной энергии и концентрации.Вам также необходимо использовать эти часы для решения любой задачи, которая приблизит вас к вашей жизненной цели.

Если вы жаворонок, вы можете запланировать большинство деловых встреч до обеда, так как важно сохранять остроту и сосредоточенность на уме. Но ничего не высечено в камне. Иногда вам приходится жертвовать этими продуктивными часами ради других личных дел — например, если вы или члены вашей семьи заболели или вам нужно присутствовать на выпускном у сына.

Тем не менее, просто не забывайте записывать это продуктивное время в свой календарь.Вы можете разрешить некоторые исключения, но по возможности придерживайтесь этого графика.

Нет правильного или неправильного способа использования этой техники управления энергией, потому что все зависит от ваших личных обстоятельств. Что вам нужно помнить, так это то, что вы должны принимать то, что работает для вас, а не то, что другие гуру производительности рекомендуют вам делать.

Понимание собственных биологических часов — ключ к управлению временем. Без него вы в конечном итоге вымотаетесь в погоне за бесконечным циклом задач и разочарований.

Изображение предоставлено: Коллин Харди через unsplash.com

20 способов сохранять спокойствие и собирать деньги на работе

Давайте посмотрим правде в глаза: вся ваша трудовая жизнь не будет легкой, и будут дни, когда вам просто захочется вырвать себе волосы. Но какой бы ни была проблема — будь то заклинивший принтер, придирчивый коллега или ужасный начальник, который постоянно подталкивает вас к краю, — важно сохранять хладнокровие и не рассказывать всем, куда они могут пойти.

Итак, как вы справляетесь с этими раздражениями на рабочем месте? Как оставаться спокойным и собранным, когда в офисе начинает подниматься температура?

Мы вас прикрыли! Просто прочтите этот сборник из 20 советов, и вы быстро откроете для себя душевный покой на работе!

1.Будьте внимательны к выражению вашего лица

Виновны ли вы в том, что закатываете глаза и ухмыляетесь своему боссу, когда вы с ним не согласны?

Конечно, бывает сложно держать свои мысли при себе, не рекламируя их (непреднамеренно) на своем лице, но важно всегда помнить о выражении лица и о том, как их могут изобразить другие.

В то же время будьте осторожны и со своими действиями. Независимо от того, насколько вы находитесь под давлением, нет оправдания тому, чтобы бросать в воздух груды бумаги, скрещивать руки и топать ногами, как избалованный ребенок!

2.Не переходите от 0 к 100

Вы не хотите, чтобы вас называли бомбой замедленного действия, готовой взорваться без предупреждения. Люди не должны ходить вокруг вас на яичной скорлупе. Итак, постарайтесь лучше контролировать свой гнев. Помните: вы никогда не сможете контролировать то, что говорят или делают другие люди — как бы сильно это ни вызывало у вас дерьмо. Однако может контролировать то, как вы реагируете на эти раздражения на рабочем месте.

3. Избегайте отрицательных Nancys

Нравится нам это или нет, но настроение может быть очень заразным, и если вы изо дня в день окружены самым депрессивным человеком на планете, это неизбежно отразится на вас. Вы можете попытаться поднять настроение своим коллегам и помочь им разорвать порочный круг, но если это не удастся, возможно, лучше всего их избегать — например, чумы.

4. Будьте юмористичнее

Я ни в коем случае не советую вам смеяться кому-то в лицо после того, как они вас разозлили — скорее, я предлагаю вам попытаться найти смешную сторону вещей и, возможно, даже использовать шутку, чтобы рассеять особо напряженная ситуация.

Если вы не саркастичны и не высмеиваете кого-то, вы можете не обращать внимания на плохую ситуацию.Если после вам придется добавить фразу «Просто пошутил!», Это, вероятно, не понравится.

5. Придумывайте решения до того, как возникнет проблема

Если вы можете предложить решение до того, как возникнет проблема, вы будете лучше подготовлены к ее решению и сможете лучше сохранять спокойствие. Однако если вы столкнетесь с проблемой без каких-либо ответов, вы, скорее всего, рухнете под давлением, и это не поможет вам решить проблему прямо сейчас.

6.Будьте более чуткими

Да, кто-то вас беспокоил, и вы снова потеряли свое дерьмо, поэтому вы читаете эту статью — но остановились ли вы на минуту и ​​поставили себя на место другого человека?

Помните, что вы не единственный человек, у которого плохой день, и вы действительно не знаете, с чем они имеют дело вне работы, так что будьте немного более уважительными в следующий раз, когда столкнетесь лицом к лицу с этим трудным коллегой. .

7. Используйте техники дыхания

Когда мы тревожимся, наше сердцебиение имеет тенденцию повышаться, а кровообращение снижается; Это означает, что в наш мозг поступает меньше кислорода.В конечном итоге это мешает нам делать здравые суждения. Итак, чтобы убедиться, что вы думаете ясно и спокойно, сделайте глубокий вдох через нос в течение пяти секунд, а затем выдохните через рот еще пять секунд. Продолжайте делать это, пока не почувствуете себя спокойнее.

8. Сосчитайте до 10

Когда вы чувствуете, что вас засыпают крайними сроками, просьбами и прерываниями, отойдите от ситуации и сосчитайте до 10. Это поможет вам взглянуть на вещи в перспективе, и вы сможете четко обдумать проблему. глава.Это также поможет избежать любых потенциальных конфликтов, если ваша первая реакция будет оборонительной.

9. Сосредоточьтесь на позитиве

Если вы испытываете сильный стресс на работе, вы в конечном итоге сосредоточитесь на том, чего не достигли, а не на хорошем. Однако, если вы уделите несколько минут в конце дня, чтобы сосредоточиться на позитиве, вы сразу почувствуете умиротворение, и у вас также будет лучшее настроение, чтобы взяться за свой день свежим взглядом на следующее утро.

10. Будьте терпеливы

Как гласит старинная поговорка: терпение — добродетель.Умение сохранять спокойствие и не расстраиваться — это навык, которого многим людям не хватает на рабочем месте. Если вы дадите своим коллегам время суток и предоставите им возможность собраться с мыслями, у вас будет гораздо более продуктивный офис.

11. Блокируйте отвлекающие факторы

Если сплетни о кулерах и громкие звуки начинают действовать на ваши последние нервы, пора избавиться от этих отвлекающих факторов. Вы можете отойти от стола, сделать перерыв в туалете, пойти навестить своего друга в другом отделе или просто надеть наушники (если это не противоречит политике офиса).

12. Ограничьте потребление кофеина

Когда вы чувствуете стресс и усталость, вы можете обратиться к своему старому доброму другу — кофе, чтобы он успокоил нервы. Но употребление слишком большого количества кофе (и других напитков с кофеином) имеет совершенно противоположный эффект, еще больше стимулируя те области вашего мозга, которые вызывают у вас чувство подавленности.

13. Высыпайся

Вы осознали, что когда вы хорошо выспались, все сразу становится лучше? Другими словами, не жертвуйте своим сном.Если вы это сделаете, это ухудшит вашу способность ясно мыслить и, как правило, сделает вас более раздражительным. С другой стороны, когда вы хорошо отдохнете, вы увидите, что задача, которую вы откладывали всю неделю, на самом деле не так уж и сложна, как вы думали!

14.

Поддержание достойного баланса между работой и личной жизнью

Если вы проводите большую часть своего бодрствования на работе, вполне логично, что вы начнете чувствовать себя более раздражительным и в конечном итоге потеряете свою тряпку без надобности. Вот почему так важно поддерживать хороший баланс между работой и личной жизнью.Вы можете сделать это, установив строгие часы работы и убедившись, что вы выходите вовремя. Также неплохо найти занятия, которые помогут вам расслабиться после работы, например пилатес или йога.

15. Иметь хорошую систему поддержки

Когда вы чувствуете себя подавленным или в стрессе, хорошая система поддержки может иметь огромное значение. Это может быть группа доверенных сотрудников — в конце концов, вы проводите с ними более восьми часов в день, так кто еще лучше поймет культуру вашей компании?

16.Люблю то, что ты делаешь

Когда вам нравится то, чем вы занимаетесь, вы с меньшей вероятностью будете испытывать стресс и волнение на работе. И, естественно, вы будете более склонны работать допоздна, если это необходимо, и при этом не раздражаться по этому поводу. Мораль истории? Найдя карьеру, которая вам нравится, вы почувствуете себя намного спокойнее.

17. Обратиться за помощью

Не всегда нужно справляться со стрессовыми ситуациями в одиночку. Например, если вы беспокоитесь о сроках, поговорите со своим руководителем и попросите продления.Или обратитесь к своей команде и делегируйте им часть особо сложной задачи.

18. Ешьте здоровую пищу

Вы, наверное, задаетесь вопросом, какое отношение еда имеет к спокойствию. Что ж, еда — это топливо, которое поддерживает здоровый мозг, а логический мозг — это ключ к сохранению спокойствия при столкновении с проблемами. Другими словами, вы всегда должны держать под рукой полезные закуски на тот случай, когда у вас мало энергии.

19. Нажмите кнопку «Пауза»

Вы собираетесь отправить гневный ответ на саркастическое письмо? Если да, нажмите кнопку «пауза» и выйдите из ситуации. Когда вам удастся успокоиться, перечитайте свое электронное письмо и перепишите его, чтобы убедиться, что оно звучит профессионально.

20. Найдите выход для своего разочарования

Когда ничего не помогает, найдите другой выход для своего разочарования. Это могут быть упражнения за столом, выход из офиса и прогулка, разговор с другом или просто запись своих проблем в дневник. Что бы это ни было, убедитесь, что вы его придерживаетесь.

Если вы проявите спокойствие на рабочем месте, вы обнаружите, что стали более творческими, счастливыми и доступными, и это фактически поможет вам добиться успеха в карьере.

Присоединяйтесь к беседе ниже и расскажите нам, как вы сохраняете спокойствие на работе.

Как сохранять спокойствие на работе (по мнению специалистов по обезвреживанию бомб) — RescueTime

Допустим, у вас есть презентация на работе. Вы потратили недели на подготовку исследования. Практикуется на всех, кто хочет слушать. Настроился пораньше и убедился, что все готово.

Вы начинаете разговор, а затем Бам! Совершенно неожиданно ваш босс бьет вас «Я не думаю, что это совсем правильно…»

Вдруг ваше сердце начинает колотиться.Ваши ладони становятся гладкими, и вы чувствуете, как ваше лицо нагревается и краснеет. Последнее, о чем вы думаете, — это сохранять спокойствие.

Если вы не были в такой ситуации, я гарантирую, что вы были в такой же. Как сказал Майк Тайсон,

«У каждого есть план, пока он не получит удар по лицу».

Но что мы можем сделать?

Чтобы работать по-настоящему продуктивно, нам нужно научиться контролировать свои эмоции и справляться с неожиданным стрессом. И что может быть лучше для учебы, чем у самой стрессовой профессии в мире?

Вот лучшие советы, которые мы получили от экспертов по обезвреживанию бомб, как сохранять спокойствие на работе.

Моменты, предшествующие бомбе стресса: подготовка и практика

Это может показаться невероятным, но исследование за исследованием показало, что, когда специалисты по обезвреживанию бомб сталкиваются лицом к лицу с оборудованием, которое может положить конец их жизни, их пульс фактически снижается.

Когда ваша жизнь буквально на кону, нет места для стресса. Большинство из нас готовы убить за такой уровень дзен-спокойствия во время стрессовой ситуации. Так как они это делают?

Энди Торбет, 5-летний ветеран британских вооруженных сил по обезвреживанию бомб, объясняет, что контроль над стрессовой реакцией сводится к уверенности в приобретенных навыках и инструментах:

«Усилия и стресс должны проявиться до этого момента, в месяцы, потраченные на то, чтобы подготовиться к этой работе, в недели, потраченные на подготовку к этой операции, и в последние несколько минут, чтобы разобраться в плане.”

Конечно, это не значит, что вас не могут обескуражить неожиданные вопросы или проблемы.

Тем не менее, Торбет говорит, что с этими проблемами следует обращаться как можно чаще, продумывая все негативные сценарии и придумывая план действий на случай непредвиденных обстоятельств. В армии это называется Оценка угроз: Выявление и понимание того, что может угрожать вашему успеху, и борьба с этим.

«Если мой основной источник дыхательного газа выйдет из строя при глубоком погружении на 50 футов, но у меня есть идеальная резервная система, которую я могу передать и выпрыгнуть, чтобы я мог безопасно подняться, разве это близкий вызов?

«Я бы сказал нет.Я уже определил потенциальный риск и внедрил систему, чтобы справиться с ним еще до того, как он когда-либо случился, поэтому, когда это произошло, кажется, что все это просто часть плана ».

В вашей рабочей среде это означает, что вы смотрите на свой проект или решение со стороны. Где они могли потенциально проделать дыры? Можете ли вы заранее определить эти проблемы и подготовиться к их обсуждению?

Первые 15 секунд: как сохранять спокойствие перед лицом неожиданного стресса

Как мы уже говорили, несмотря на все время, которое вы вкладываете в практику и тренировки, неожиданные проблемы все еще могут возникать. Когда это происходит, Торбет говорит, что вам нужно сначала осознать и принять то, что вы находитесь в психическом состоянии стресса.

Наш организм реагирует на стресс так же, как мы реагируем на физическую опасность. Таким образом, вы можете почувствовать, как ваши ладони начинают потеть, учащается пульс или даже становится немного нервным из-за адреналина.

Это хорошая вещь. Чем быстрее вы сможете определить признаки стресса, тем быстрее вы сможете настроиться на то, чтобы справиться с ним спокойно и собранно.

Торбет предлагает на секунду отвлечься от ситуации, пока вы не возьмете под контроль свою реакцию на стресс. На работе это может означать паузу, чтобы сделать несколько глубоких вдохов, отойти от разговора через мгновенное сообщение или электронную почту или попросить физически сделать небольшой перерыв, пока вы собираетесь с мыслями.

Что делать, когда сработает бомба стресса: сохранять спокойствие и принимать правильное решение

Если вы не можете уйти и вам приходится справляться со стрессовой ситуацией на месте, есть еще несколько упражнений, которые вы можете позаимствовать у специалистов по обезвреживанию бомб, чтобы сохранять спокойствие.

Когда писатель Эрик Баркер брал интервью у руководителя группы по обезвреживанию боеприпасов ВМС (который пожелал остаться анонимным из соображений безопасности), он представил этот трехэтапный план действий в моменты экстремального стресса.

Шаг 1. Избегайте «кроличьей норы»

Когда вы столкнулись со стрессовой ситуацией и вам нужно сделать выбор, легко попасть в игру «Что, если». Вы чувствуете нарастающую панику, и ваш мозг начинает перебирать все возможные сценарии.

И хотя это может показаться хорошим способом решения проблемы, на самом деле это уводит вас еще дальше.

EOD называют это «кроличьей норой» и учат тому, что чтобы выбраться из нее, вам нужно не дать своему разуму выйти из-под контроля:

«Подумайте о подобной ситуации, в которой вы были раньше, которая выглядела как эта. Как вы ее решили? Что сработало? Возможно, вы никогда не были в ситуации, подобной нынешней, но это нормально. Обобщайте. Вы, вероятно, имели дело с чем-то похожим или видели, как это делал кто-то другой «.

Если вы проработали на работе какое-то время, вам наверняка приходилось защищать или оправдывать свой выбор в прошлом.Не позволяйте своему мозгу одичать. Вместо этого подумайте о тех моментах и ​​посмотрите, как вы можете применить полученные знания к ситуации, в которой находитесь сейчас.

Шаг 2. Подчеркните положительное и сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать

Как только вы остановили спираль кроличьей норы, вам нужно сосредоточиться на том, что на самом деле можете контролировать. Что сложнее, чем кажется. Наш мозг запрограммирован на поиск угроз, а это значит, что слишком легко сосредоточиться на негативе, а не на позитиве.

EOD Баркера рассказывает историю его собственного начальника, который пытался обезвредить мину под водой, когда он застрял и не мог пошевелить руками или ногами.

Однако вместо того, чтобы паниковать по поводу того, что он не мог сделать , он решил сосредоточиться на положительных моментах:

«Если вы можете пошевелить пальцами, линия, которая обвивается вокруг вас, или в любой другой ситуации, в которой вы находитесь, если вы можете сделать одну маленькую вещь, чтобы сделать ее немного лучше, тогда сделайте это. Если вы можете делать что-то еще, а затем еще одно, тогда у вас может быть каскадный позитив, а не спиралевидный негатив.”

Вместо того, чтобы чувствовать себя атакованным или ошеломленным вопросом или отрицательной обратной связью, сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать. Нельзя ожидать, что вы все время будете знать все. Так что отпустите это ожидание и начните с того, что вы знаете, и двигайтесь дальше.

Шаг 3. Сделайте выбор и знайте, что делать дальше

Теперь, когда вы контролируете ситуацию и сохраняете позитивный настрой, последний шаг — сделать выбор. Нейробиологи обнаружили, что принятие решений может уменьшить беспокойство и тревогу и даже изменить ваше мировоззрение.Это именно то, что объяснил EOD:

«Когда вам есть на чем сосредоточиться, ваш ум может оставаться сосредоточенным, что бы ни происходило. Если бы вы сидели и не знали, что делать, это было бы действительно ужасно. Но когда вы думаете о следующем шаге, вы сосредотачиваетесь именно на нем ».

Но что делать, если вы не знаете, какой выбор сделать?

Если вы совсем заблудились, пора вернуться к шагу 2. Но на этот раз прислушайтесь к мыслям, проносящимся в вашей голове, и спросите каждого: «Это полезно?»

Постепенно вы избавитесь от отвлекающих факторов, которые могут просто пустить вас под откос.

«Тогда внезапно вы снова возвращаетесь к своему рациональному мышлению и отдалились от любого эгоистичного страха».

Наш мозг работает лучше, когда нам есть на чем сосредоточиться и сконцентрироваться. Так что перестаньте думать о том, «что происходит?» на «куда мы пойдем дальше?»

Следить за своим выбором и оставаться верным ему

Вы хорошо поработали, но еще не совсем из леса. Легко усомниться в том, что вы сделали выбор под принуждением.Но в чем соглашается каждый эксперт по обезвреживанию бомб, так это в том, что нужно избегать устрашающего «а что, если?»

«А что, если?» вопросы усугубляют страх и лишают вас позитивного мышления. Если вам кажется, что вы не можете их встряхнуть, неплохо было бы позвонить другу или наставнику, которому вы доверяете, за поддержкой.

Это не только поможет вам сохранить равновесие, но и тот, кто эмоционально не вовлечен в ситуацию, сможет увидеть дилемму с другой точки зрения. Вы можете даже придумать новые идеи, просто поговорив о проблеме вслух.

Стрессовые ситуации могут возникнуть в любой момент на работе и в жизни. Но они не должны нас сбивать с толку. Как объясняет британский писатель Джеймс Аллен:

«Чем спокойнее становится человек, тем больше его успех, его влияние, его сила во благо. Спокойствие ума — одна из прекрасных жемчужин мудрости ».

Сохраняйте спокойствие. Хотя ваш выбор может состоять не из жизни и смерти, вы можете многому научиться у тех, кто ежедневно сталкивается с опасными для жизни ситуациями.Если они смогут это сделать, я уверен, что вы тоже сможете.

4 способа успокоиться в стрессовые моменты на работе

• В стрессовых ситуациях на работе нам часто не хватает времени на пробежку или записи в дневник.
• Карьерный тренер Мелоди Уайлдинг говорит, что есть и другие методы, которые вы можете использовать вместо этого, чтобы успокоиться в данный момент.
• Охлаждение глотком воды, сжимание и расслабление кулаков и дыхание коробкой могут помочь вам расслабиться.
• Посетите бизнес-раздел Insider, чтобы узнать больше.

Сильные эмоции неизбежны в сегодняшнем напряженном, напряженном рабочем мире. А контролировать эмоции бывает сложно, особенно в напряженных ситуациях на работе.

Может быть, вы так расстроились из-за коллеги, что взорвались гневом. Или, возможно, вы заплакали после получения отзыва. Если вы хоть немного похожи на тех, кого я тренирую, то вы можете спорить из-за страха не соответствовать вашим ожиданиям от себя.

Сложные чувства, такие как разочарование, паника или даже стыд, естественны, но от этого не становится легче справиться с ними. Без правильных стратегий регулирования своих эмоций легко отреагировать слишком остро.

Однако многие известные стратегии нереалистичны или невозможны в течение рабочего дня. Мало кто может, например, пробежаться или написать в дневнике во время жаркой встречи.

Вот четыре реалистичных альтернативных стратегии, которые вы можете использовать, чтобы контролировать свои эмоции в данный момент. Сохраняйте спокойствие и сдержанность и отвечайте так, как вам нравится.

1. Остыть

Когда вы испытываете эмоцию, ваше тело готовится к драке или бегству. Ваша симпатическая нервная система работает на пределе возможностей. У вас учащается пульс и повышается внутренняя температура. Вот почему ваши ладони потеют, когда вы нервничаете, или ваши щеки краснеют, когда вы стесняетесь.

Чтобы отогнать нарастающую волну эмоций, вы должны подавить свою внутреннюю физиологическую реакцию.Один из простых способов сделать это — снизить температуру тела. Возьмитесь за холодный стакан, растопите во рту кубик льда, снимите слой одежды или подойдите ближе к кондиционеру. А еще лучше отдохните и отправляйтесь в ванную, чтобы брызгать водой на лицо.

С научной точки зрения, это активирует рефлекс ныряния у млекопитающих и воздействует на вашу парасимпатическую нервную систему, которая отвечает за расслабление.

2.Заземлите себя

Когда захлестывают непреодолимые эмоции, возникает соблазн потеряться в безумном ходу мыслей. Вы можете вспомнить все прошлые неудачи или беспокоиться о будущих результатах. Когда это происходит, вы можете использовать техники заземления, чтобы вернуться к реальности и прочно укорениться в настоящем.

Простые техники заземления, которые вы можете использовать в данный момент, включают в себя контроль эмоций:

• Сжимайте и отпускайте кулак
• Упираясь пятками в пол
• Расслабляйте бедра в углах стула
• Сконцентрируйтесь на цвете глаз человека, с которым вы разговариваете

Обращайте внимание на конкретные, наблюдаемые ощущения и объекты вокруг вас.Это направляет ваше внимание на то, что правда и что вы можете контролировать, а не на болтовню в голове.

3. Дышите как морской котик

Морские котики кое-что знают об управлении эмоциями под давлением. Они используют особую форму регулируемого дыхания, чтобы оставаться бдительными, сосредоточенными и спокойными. Дыхание коробкой или четырехугольное дыхание — это практика, которую вы можете незаметно использовать за своим столом или даже в середине напряженного разговора.

Вот как это работает:

• Вдохните четыре секунды.
• Задержите воздух в легких в течение четырех секунд.
• Выдохните четыре секунды.
• Задержите дыхание, опустошив легкие, на четыре секунды.

Вы можете найти в Интернете управляемые визуализации, которые помогут вам в практике дыхания с помощью коробки, если вы только начинаете.

4. Купите себе время, прежде чем ответить

Вы, вероятно, испытали сожаление после того, как произнесли слова, которые вы не имели в виду.Вы хотите избежать потери контроля в будущем, но как? Я говорю своим клиентам выиграть время для себя, задавая вопросы.

Начните с сочувствия и подтверждения точки зрения другого человека, а затем задайте вопрос, чтобы получить больше информации.

Например, вы могли бы сказать: «Отличный вопрос. Как вы оцениваете ситуацию?» или «Я слышал, что вы недовольны результатами. Что еще влияет на ваш ответ?»

Это дает вам пространство для обработки вашей эмоциональной реакции, используйте перечисленные выше инструменты, чтобы успокоиться, контролировать свои эмоции и подумать, как вы хотите реагировать.

Сдержать эмоции не получится. Это только оставит вас разочарованным и несчастным. Вместо этого примите свои чувства и управляйте ими соответствующим образом, используя эти простые стратегии.

.