Хватит лгать! 10 признаков того, что человек вам врет | Люди | ОБЩЕСТВО

Согласно статистике, каждый человек ежедневно хотя бы один раз говорит неправду. Это может быть как безобидная ложь – например, «опоздал, потому что застрял в лифте» – так и существенная, которая может повлиять на развитие событий или отношения между людьми. Лжецов нужно выводить на чистую воду! Психолог Людмила Артемьева объясняет, как всего лишь по нескольким жестам понять, что собеседник вас обманывает.

Трогает лицо

Если человек врет, во время разговора он будет часто касаться своего лица – тереть лоб или глаза, поправлять волосы, чесать нос. «При помощи подобных жестов собеседник пытается скрыть свое волнение, — говорит психолог. – Правда, при этом речь, наоборот, кажется еще более неправдоподобной, а волнение становится явным для окружающих».

Прикрывает рукой рот

Самый распространенный жест, используемый для того, что замаскировать ложь – прикрывание рта рукой. Человек, который говорит неправду, как будто невзначай может задержать руку на уровне лица или начать тереть подбородок, при этом закрывая рот рукой. «Так человек бессознательно пытается «смягчить» свою ложь, пропустить через фильтр, — комментирует Артемьева. – Тому, кто говорит правду, скрывать нечего, и он не будет вообще касаться лица руками».

Часто моргает

Если человек часто моргает, это означает, что он чувствует себя некомфортно и хочет поскорее завершить разговор. «Становится понятно, что человек нервничает – то есть, скорее всего, говорит неправду», — объясняет эксперт. 

Вертит что-то в руках

Человек, который врет, обычно не может оставить в покое собственные руки. Он постоянно что-то трогает, перебирает – вертит карандаш в руках, накручивает волосы на палец или просто трет ладони. Все лишние жесты – признак нервозности человека, и таким образом он пытается успокоиться.

Прячет глаза

Человек, которому есть что скрывать, редко будет смотреть своему собеседнику прямо в глаза. Как правило, взгляд лжеца бегает и долго не задерживается на одном предмете. Часто обманщик и вовсе пытается скрыться от своего собеседника за экраном компьютера или книгой, отворачивается – якобы для какого-то важного дела: все, чтобы не встречаться взглядом с тем, кто ждет от него правды!

Часто покашливает

В состоянии стресса человека начинает беспокоить сухость во рту: он начинает покашливать, облизывать губы. Если ваш собеседник совершенно здоров, но при этом подозрительно часто кашляет, задумайтесь: не исключено, что вас обманывают.

Изменяет речь

Зачастую речь человека непроизвольно меняется, когда он врет. В обычной жизни человек может нормально разговаривать, а лжет при этом слишком низким или же, наоборот, чересчур высоким голосом. Лжец может тараторить, чтобы быстро выдать недостоверную историю, а может растягивать слова – так у него будет больше времени придумать отговорку.

Делает паузы

Если ваш собеседник делает паузу, прежде чем ответить на прямо поставленный вопрос, скорее всего, вы услышите от него неправду. Он может сделать вид, что только что получил важное сообщение на телефон, протяжно зевнуть, отхлебнуть чай из кружки – все это делается для того, чтобы в течение этих пауз придумать правдоподобные ответы.

Противоречит сам себе

Верный признак того, что человек врет – несоответствие его жестов и мимики с общей направленностью разговора. Ваш собеседник кивает головой, одновременно отрицая что-либо? Рассказывает печальную историю, но сам не может сдержать улыбку? Сомнений не остается: все, что он говорит – полная чушь.

Переводит разговор на другую тему

Начиная говорить совершенно о другом, человек пытается поскорей закрыть неприятную для него тему, поскольку чувствует, что ходит по тонкому льду, и обман может раскрыться. Вернитесь к первоначальной теме беседы: если ваш знакомый снова попытается уйти от ответа, значит, последние несколько минут он вам лгал.

Смотрите также:

Как вывести вруна на чистую воду: советы специалистов

• Дэвид Робсон
• BBC Future

22 сентября 2015

Автор фото, Getty

Определить, врет человек или не врет, порой можно по языку его тела. Однако, убеждены специалисты, есть способы куда более эффективные, рассказывает корреспондент

BBC Future.

Перед командой сотрудников службы безопасности под руководством британского исследователя Томаса Ормерода стояла неразрешимая, казалось бы, задача: сразу в нескольких аэропортах Европы им надлежало расспросить пассажиров о деталях текущей поездки и установить, кто говорит правду, а кто намеренно лжет.

Предварительно Ормерод подготовил некоторое количество подставных лиц, которые, проходя контроль службы безопасности, выкладывали «легенду» о своем прошлом и не соответствующие своим истинным намерениям планы на будущее.

А его команда должна была этих людей как-то вычислить. Учитывая, что на каждую тысячу интервьюируемых пассажиров подставной был всего лишь один, такая задача представляется сродни поиску иголки среди стога сена.

Традиционный способ уличить лгуна — наблюдать за поведением его тела или движением глазных зрачков. Но, кажется, такой подход не слишком эффективен.

Во всяком случае, современные исследования в данной области показывают, что ориентированные на телесную психологию интервью — даже те, что проводятся сотрудниками службы безопасности со специальной психологической подготовкой — дают неточные результаты.

По результатам эксперимента в рамках одного такого исследования, из 20 тысяч испытуемых лишь 50 делали заключения с 80-процентной точностью. Остальные с тем же успехом могли бы, перед тем как объявлять свой вердикт, подбросить в воздух монетку.

Что до Ормерода и его команды, они решили испробовать новый метод — или, вернее, хорошо забытый старый. .. И результат во много раз превысил обычный уровень эффективности.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Не всегда по взгляду можно понять, врет человек или нет

Исследования последних лет в области раскрытия лжесвидетельств привели к неутешительным выводам относительно эффективности применяемых нынче на практике методов.

Традиционно основное внимание уделяется считыванию намерений говорящего через язык его/ее тела или через определенные изменения в лице (при лжесвидетельствах в качестве основных маркеров рассматриваются покраснение щек, нервный смех, бегающий взгляд и т.д.).

Самый известный пример публичного вранья — Билл Клинтон. Отрицая в суде свои отношения с Моникой Левински, он все время трогал себя за нос, и в свое время это воспринималось как верный признак неискренности.

Тимоти Левин из Университета штата Алабама, США, объяснил, что вранье вызывает у самого врущего сильные эмоциональные реакции — нервозность, чувство вины, иногда даже радостное возбуждение от амбициозности стоящей перед ним задачи… А такое эмоциональное состояние бывает трудно скрыть.

Даже если нам кажется, что у нас абсолютно невозмутимое выражение лица, мелкие мимические вибрации (так называемая «микроэкспрессия») возникают в любом случае, и они могут нас выдать.

Чем пристальнее психологи рассматривали проблему, тем сложнее им казалась задача найти ключ к пониманию.

Главная трудность состоит в том, что человеческое поведение обладает большой степенью вариативности. К примеру, у некоторых людей возникает нервное подрагивание даже тогда, когда они говорят правду, хотя принято считать, что такое проявление нервозности свидетельствует об обратном.

По всей видимости, универсального языка тела просто не существует.

«Нет таких признаков, которые неизменно возникали бы у всех людей, когда они врут, — говорит Ормерод, занимающийся научными исследованиями на базе Университета графства Сассекс в Великобритании. — Я вот, к примеру, нервно хихикаю, а кто-то принимает серьезный вид; некоторые люди смотрят прямо в глаза, а другие взгляда избегают»…

Тимоти Левин с коллегой согласен: «Есть убедительные свидетельства тому, что единого универсального способа отличить правду от лжи не существует».

И хотя говорят, что даже если мы не осознаём разницы, мы всегда можем распознать ложь с помощью своего подсознания, улавливающего определенные сигналы, современным исследователям это утверждение уже представляется весьма сомнительным.

Кажется, все традиционные представления опровергнуты или поставлены под сомнение. Однако наша безопасность зависит от них до сих пор.

Один типичный пример — выборочный скрининг пассажиров перед межконтинентальным рейсом.

Автор фото, Getty

Подпись к фото,

Ах, если бы язык тела всегда помогал выявить обман…

Накануне Олимпиады 2012 года к Ормероду обратились с просьбой оценить эффективность процедуры. По его словам, сотрудники службы безопасности, расспрашивая пассажира о его/ее планах, как правило, опираются на анкету с вопросами, требующими ответа «да» или «нет».

Если они прошли курс по телесной психологии, то будут ориентироваться прежде всего на различные так называемые «подозрительные признаки» (нервозность, проявляющаяся в языке тела, например), которые могли бы выявить вранье.

Но такой подход «не дает возможности услышать то, что они [пассажиры] говорят, и решить, насколько правдоподобны их слова, или понаблюдать за тем, как [в ходе разговора] меняется их поведение — а ведь это и есть основные аспекты науки выявления обмана», — отмечает Ормерод.

По словам исследователя, существующие протоколы также содержат в себе элементы предубеждения — против определенных этнических групп, например. Так что нынешний метод, по сути дела, раскрывать обман больше мешает, чем помогает.

Ясно, что существует потребность в новой стратегии. Но какова она должна быть, учитывая выводы недавних лабораторных исследований?

Ормерод дает обезоруживающе простой ответ: от тонких поведенческих особенностей фокус внимания необходимо переместить на слова, которые люди произносят, и по ходу расспроса мягко нажимать на определенные точки, так, чтобы у лгущего посыпался «фасад».

Ормерод и его коллега Корал Дандо из университета Вулверхэмптона установили ряд принципов, которые значительно увеличивают шансы сотрудников службы безопасности на раскрытие обмана:

Используйте открытые вопросы. Они заставляют врущего человека более подробно излагать свою «легенду», так что в конце концов он/она застревает в паутине собственной лжи.

Вносите в разговор элемент неожиданности. Сотрудники службы безопасности должны пытаться увеличить «когнитивное бремя» подозреваемого во лжи — например, задавая ему/ей неожиданные вопросы, которые могут сбить с толку, или прося его/ее рассказать о каком-то событии прошлого, начиная с конца — подобные техники усложняют лжецам задачу «сохранения фасада».

Обращайте внимание на небольшие проверяемые детали. Если интервьюируемый утверждает, что работает в Оксфордском университете, попросите рассказать, как он/она обычно добирается до работы. Если в ответе вы услышите некоторое противоречие, не спешите исправлять — пусть у потенциального лжеца растет самоуверенность; так он выскажет больше сведений, обнаруживающих его ложь.

Наблюдайте за тем, как меняется степень уверенности интервьюируемого. Внимательно отслеживайте перемены в стиле речи в ответ на внешние вызовы; лгущий человек может быть многословен, когда чувствует, что владеет беседой; но при ограниченности зоны комфорта он/она может стать предельно лаконичным, едва почувствовав, что теряет контроль над ходом разговора.

При реальных проверках важно вести разговор не в форме допроса, а в форме легкой, непринужденной беседы.

Под мягким давлением врущий человек скорее себя выдаст, путаясь в собственных противоречиях или сделавшись уклончивым и неуверенным в ответах.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Психологический эксперимент в аэропорту подсказал новые «изобличающие» техники

«Нужно понимать, что универсального средства, панацеи не существует. Мы берем всё лучшее и соединяем для [формирования] нового, когнитивного подхода», — подчеркивает Ормерод.

Ормерод открыто признает, что его стратегия может показаться чем-то очевидным для любого здравомыслящего человека — слишком очевидным, чтобы сойти за открытие. «Приятель сказал мне: то, что ты пытаешься запатентовать, — это просто искусство беседы».

Результаты работы, однако, говорят сами за себя. Для своего эксперимента Ормерод подготовил группу подставных авиапассажиров и снабдил их похожими на настоящие билетами и прочими необходимыми для путешествия документами.

Этим псевдопассажирам дали неделю на то, чтобы придумать себе «легенду», а потом попросили встать в очередь вместе с настоящими пассажирами в аэропортах в разных частях Европы.

И оказалось, что сотрудники службы безопасности, прошедшие курс интервьюирования по методу Ормерода и Дандо, в 20 раз более эффективны в распознавании подставных, чем их коллеги, ориентированные на «подозрительные признаки». Процент раскрываемости у закончивших курс составил 70%.

«Действительно впечатляет», — говорит Левин, который в подготовке данного эксперимента сам участия не принимал. По его мнению, особенно важно здесь то, что эксперимент проводился в реальных аэропортах, поскольку это обстоятельство дает всему исследованию качество аутентичности.

Искусство убеждать

Эксперименты, проведенные Левиным, тоже оказались довольно впечатляющими по своим результатам. Как и Ормерод, он полагает, что когнитивные интервью, разработанные с целью обнаружить прорехи в «легенде», гораздо эффективнее, чем попытки распознать «говорящие» признаки в поведении тела.

Недавно Левин провел викторину, в которой его студенты играли парами с не-студентами; за каждый правильный ответ в качестве награды вручалось 5 долларов.

В роли партнеров выступали незнакомые студентам актеры, и когда мастер игры временно покидал комнату, актер предлагал студенту своей пары воспользоваться отсутствием старшего и подглядеть ответ. Несколько студентов это провокационное предложение приняли.

Впоследствии реальные сотрудники службы безопасности спросили каждого из участвовавших в эксперименте студентов, подсматривали те или нет.

Проникая в их истории с помощью тактических вопросов (а не с помощью наблюдения за поведением тела), они с 90-процентной точностью выявили тех, кто смухлевал.

Один из экспертов даже угадал все 100% случаев обмана в 33-х проведенных им интервью — потрясающий результат, который демонстрирует преимущество данного метода над анализом языка тела.

Важно отметить, что даже новички смогли достичь степени точности почти в 80% — просто за счет использования открытых вопросов, например, о том, как историю интервьюируемого представил бы, по его/ее мнению, второй участник пары.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Эффективнее ли полиция в выявлении обмана, чем обычные люди?

Участвовавшие в эксперименте интервьюеры часто просили подозреваемых в нечестности студентов открыто признаться. «Эксперты оказались невероятно эффективными», — говорит Левин.

Секрет — в простом трюке, известном всем мастерам искусства убеждения.

Разговор начинался с вопроса о том, насколько студент честен. Просто побуждая студентов сказать о себе, что они не врут, интервьюеры стимулировали их к большей искренности в дальнейшем.

«Нам всем приятно думать о себе, как о людях честных, и это мотивирует на сотрудничество, — замечает Левин. — Те, которые с самого начала мухлевали, после с трудом имитировали свою готовность к сотрудничеству, так что в большинстве случаев становилось очевидно, кто лишь делает вид».

Подобные приемы наверняка уже используются некоторыми экспертами в области криминалистики — однако, учитывая глубоко укоренившуюся традицию анализа языка тела, стоит особо подчеркнуть, насколько более мощным инструментом может служить убеждение.

Разработанные Ормеродом и Левиным методы раскрытия обмана прежде всего призваны помочь правоохранительным органам, однако некоторые с успехом могут применяться и в различных житейских ситуациях.

«Я постоянно пользуюсь [этой методологией] при общении со своими детьми», — признается Ормерод.

При применении изложенных выше принципов важно помнить, что ум интервьюера должен оставаться незашоренным и что никогда не стоит делать поспешных выводов: если у опрашиваемого нервозный вид, если он/она не может вспомнить важную деталь, — это вовсе не обязательно показатели неискренности. Основное внимание следует обращать на несоответствия более общего характера.

Не существует универсального метода выявления лжи, который бы срабатывал при всех обстоятельствах. Но зато возможно вывести обманщика на чистую воду с помощью ума, тактичности и искусства убеждения.

Послесловие. Лжец против лжеца

Известно, что лжецы отлично чувствуют чужую ложь. Джеффри Бёрд и его коллеги из Университетского колледжа Лондона провели специальную тест-викторину, предлагая участникам установить правдивость или ложность утверждений о самих себе. Их просили также оценить, насколько правдивы высказывания друг друга.

В ходе эксперимента выяснилось, что люди, хорошо умеющие рассказывать байки, могут с легкостью обнаруживать выдумку и у других — возможно потому, что им легко распознать те приемы, которыми пользуются сами.

Как понять, что человек врет

Всем нам в жизни приходилось сталкиваться с ложью. Нередки случаи, когда человек чувствует, что перед ним лжец, но не может объяснить словами, почему так считает. Все дело в неконтролируемой микромимике, именно она помогает выявить обман. А как быть с актерами? Мы ведь знаем, что их действия на сцене или в кино вымышлены, но все равно проникаемся сюжетом и проживаем его по-настоящему. Почему мы верим их игре? И как понять, что человек вам врет?

Психология лжи

Лжец всегда понимает, что ввязывается в рискованное мероприятие. Подсознательно мы воспринимаем ложь как преступление. И хоть за бытовое вранье ни уголовной, ни административной ответственности не предусмотрено, лжеца преследует страх разоблачения. Даже если человеку глубоко наплевать на ваше мнение о нем и отношение к нему, он в любом случае подсознательно будет делать две вещи:

1. Пытаться заблокировать передачу ложной информации. Это хорошо прослеживается в детских жестах: ребенок, который лжет, пытается закрыть себе рот руками.
2. Сообщать лжецу страх перед разоблачением. Оценивать последствия разоблачения человек начинает уже тогда, когда оно неизбежно или уже произошло. До тех пор, пока ложь не раскрыта, даже полная безнаказанность в перспективе не избавит человека от боязни быть изобличенным во лжи.

Лжец будет пытаться скрыть свое волнение под маской фальшивых эмоций. Но проблема в том, что волнение имеет вполне физиологические формы в виде учащенного пульса, усиленного потоотделения, сухости во рту – всё это трудно скрыть. Другая проблема – окружающим заметно, что эмоции фальшивы. Лжеца могут выдать:

• глаза
• мимика
• голос
• речь
• жесты

Давайте детальнее рассмотрим каждый пункт.

Взгляд

На курсах студии «Бенефис» преподаватели большое внимание уделяют работе глаз. С помощью мимики, и в первую очередь взгляда достигается обратная связь при общении. Ваши жесты и слова могут выглядеть очень убедительно, но если при этом взгляд будет выражать иную эмоцию, интуитивно собеседник распознает ложь.

Глаза, как известно, лгут в первую очередь. Понять по глазам, что человек врет, можно по ряду признаков.

• Размер зрачка. Зрачок меняет размер не только под воздействием света, он также реагирует на отношение к словам собеседника, конкретнее – на согласие и несогласие. Если человек согласен с вами, его зрачки будут шире, если не согласен – уже. Так, в кивающем человеке с узкими зрачками нетрудно узнать обманщика.
• Визуальный контакт.  Лжец либо избегает смотреть в глаза, либо, наоборот, заглядывает вам в лицо гораздо чаще, чем того требует ситуация. Кроме того, когда человек пытается делать «честные глаза», от напряжения он реже моргает.
• Бегающий взгляд. Это самый известный признак лжи. Можно добавить, что мы инстинктивно не доверяем человеку с «бегающими глазками», даже если это его обычная манера.
• Реакция на вопрос. Человек, который по-настоящему вспоминает что-то, всегда отводит глаза в сторону, вниз или вверх, даже если это длится всего секунду. Дело в том, что ложь всегда требует дополнительных усилий памяти: например, нужно помнить до мелочей два варианта событий – подлинный и вымышленный. Человек, который выслушал вопрос и ответил на него, не переставая смотреть вам в глаза, точно ничего не вспоминал. Может быть, потому что вспоминать было нечего.

На курсах в студии «Бенефис» отработка этого блока происходит при помощи специальных упражнений для развития мимики. Они улучшают подвижность и взаимодействие лицевых мышц, особенно тех, которыми мы редко пользуемся в повседневной жизни.

Самые простые упражнения – это обычное кривлянье или чередование сильного напряжения мышц лица с последующим полным расслаблением. Существуют также упражнения на обособленное использование отдельной группы лицевых мышц. Развивать язык жестов, а также мимическую выразительность лица помогают логоритмические упражнения по актерскому мастерству.

Как овладеть базовыми

актерскими и ораторскими навыками?

Ответьте на 4 коротких

вопроса и мы подберем

оптимальную учебную

программу

Голос и речь

Преподаватели школы «Бенефис» знают множество уловок, как распознать лжеца. Его часто выдают голос и речь. Человек, говорящий неправду, старается произносить слова быстрее, чтобы не выдать себя. Ложь легче отрепетировать в форме монолога, легенды, подготовиться же к диалогу практически невозможно: ведь мы не знаем, какие вопросы может задать собеседник.

Именно вопросы обычно сбивают лжецов с толку: заставляют медлить, мямлить, путаться в показаниях и говорить лишнее. Поэтому на допросах опытных полицейских настораживает, когда двое или больше подозреваемых рассказывают практически дословно одну и ту же историю, отрепетированную до мелочей.

Тот, кому приходилось бывать на допросах в качестве допрашиваемого, надолго запомнит ощущение сухости в горле. Оно возникает от сильного волнения и изрядно мешает говорить.

Лжец всеми силами пытается себя не выдать. Излишние старания бросаются в глаза, например – навязчивое стремление подчеркнуть правдивость своих слов, даже если эту правдивость никто не ставит под сомнение. Он использует характерные речевые обороты: «клянусь», «честное слово», «зуб даю», «чтоб мне провалиться на этом месте». При этом голос лжеца выдает его волнение и старание выглядеть честным. Голос становится более громким, тон – чуть выше обычного. Часто лжец и сам замечает, что его слова прозвучали фальшиво, и начинает волноваться еще больше: запинается, сбивается, заикается, говорит лишние слова, чем еще больше усугубляет свое затруднительное положение.

Контролировать речь так же тяжело, как и собственные эмоции. Одной лишь информации, приведенной выше, недостаточно, чтобы научиться говорить убедительно. Нужно постоянно тренироваться, желательно – под руководством опытного преподавателя. Существует множество театральных методов постановки голоса, которые используют на своих занятиях преподаватели студии «Бенефис»:

• Дыхательные упражнения;
• Упражнения на расслабление;
• Артикуляционная гимнастика;
• Упражнения на диапазон и др.

Упражнения на проработку голоса делают речь более четкой, громкой, размеренной, иными словами – убедительной.

Язык жестов и позы

Люди, далекие от мира театрального искусства, не в состоянии контролировать невербальный язык общения, сознательно им пользоваться. Тем не менее, в жестах заложена определенная информация, которой мы обмениваемся с собеседником. Можно сказать, что диалог всегда идет на двух уровнях – уровне речи и уровне невербальных знаков. Существуют жесты, с помощью которых мы можем распознать ложь. Достаточно странного взгляда, поворота головы, движения руки – и вот мы уже не доверяем собеседнику или остерегаемся его, не понимая даже причины такой реакции.

На курсах театрального мастерства учат сознательному управлению невербальными сигналами и микрореакциями. Актер, овладевший такими навыками, способен на уровне ощущений внушить собеседнику желаемую информацию, вызвать определенные эмоции: доверия и симпатии, опасности и неприязни.

Но не все так просто. Даже самый лучший актер не в состоянии полностью управлять невербальным языком своего тела. Для достижения нужного эффекта он усилием воли вызывает в себе некое эмоциональное состояние, в котором нужные невербальные сигналы появляются сами собой. Эта техника лежит в основе известной на весь мир Системы Станиславского, которая изучается и применяется актерами в целях создания сценического образа.

Язык жестов и позы

Вначале статьи мы упоминали детский жест закрывания рта руками. Конечно, взрослые люди этого не делают, но остаточные реакции часто наблюдаются и у них. Например, легкие прикосновения к губам или к носу – наше подсознание пытается в такой способ сдержать обманную речь. Характерный признак: если у человека действительно чешется нос, он будет его чесать, если же человек делает этот жест во время лжи, то касается лица легко и отрывисто, необоснованно. Это актуально и для других жестов, например, когда руки оказываются у лица для прикрытия зевка, чиханья или кашля. Хотя, некоторые маскируют этот жест фальшивым покашливанием.

Умение правильно жестикулировать во время произнесения речи делает её более выразительной, помогает удерживать внимание публики. В театральной студии «Бенефис» вы научитесь замечать чужие невербальные жесты и осознанно контролировать собственные. Для развития гибкости и подвижности рук мы используем различные упражнения: «Крокодил», «Красим забор», «Собери по частям», «Гладим животных» и другие пантомимы. Заученные, механические движения еще никому не прибавляли убедительности. Другое дело, когда определенные жесты входят в привычку, органично вписываются в арсенал выразительных средств.

Закрытые позы

Характерными признаками лжи являются некоторые позы, которые человек может принимать неосознанно:

• Скрещивание рук на груди;
• Закидывание ноги на ногу;
• Положение «четверка» (когда лодыжка одной ноги лежит на колене другой).

Эти позы могут свидетельствовать о попытке что-то скрыть, нежелании вести разговор, о неприязни человека или его страхе.

Конечно, это далеко не исчерпывающий список признаков лжи. Приходите на актерские курсы в театральную студию «Бенефис» и вы сумеете распознать лжеца буквально с первых секунд разговора. Согласитесь: навык весьма полезный.

Как научиться
определять ложь?

Этому и другим навыкам мы
научим на нашем ораторском
курсе

Когда вы приходите в театр, то прекрасно понимаете, что перед вами не госпожа Бовари, а профессиональная актриса. Но её талантливая игра заставляет вас безоговорочно поверить во всё, о чем она говорит, окунуться в сюжет с головой. Именно этому мы стремимся обучить наших учеников в театральной школе Бенефис.

Уже на первых занятиях в студии мы начинаем разучивать этюды. Такие упражнения призваны развивать актерскую технику, научить человека делать точные и грамотные перевоплощения. Ваша задача – настолько вжиться в роль, прочувствовать образ персонажа и его жизнь, чтобы зритель поверил вам безоговорочно. После таких упражнений доносить окружающим свои идеи и мысли в повседневной жизни становится намного проще.

Искусство перевоплощения, игры оказывается полезным не только на театральных подмостках. Обучившись ему, вам будет проще достичь взаимопонимания с людьми – на работе, в личных и дружеских отношениях.

На курсе “Актерского мастерства” в театральной студии Бенефис вопросу психологии лжи уделяется достаточно много времени, так как актеру должны верить все, даже самые взыскательные зрители. Многие люди приходят к нам с единственной целью – научиться доносить до аудитории свой материал, свои идеи так, чтобы в них поверили. Этот навык крайне полезен как в работе, так и в личных взаимоотношениях.

Выберете для себя наиболее удобный формат занятий. Мы проводим обучающие курсы двух форматах: “Онлайн” и “Офлайн” в центре Москвы.

Как определить ложь по телефону

Пожалуй, в жизни каждого современного человека уйма времени уходит на телефонные разговоры: с близкими, партнёрами по бизнесу, поставщиками, с кандидатами на должность и даже с продавцами в Интернет-магазине.

К сожалению, во время беседы по телефону мы не можем видеть лица собеседника и его жестов, а слышим только его голос. Контролировать речь мы учимся с детства, поэтому слова — не самый надёжный источник информации. Однако, если знать, на что обращать внимание в речи собеседника, из телефонного разговора можно извлечь много информации и определить ложь.  

Определяем норму

Прежде, чем оценивать речь человека, важно запомнить, как он разговаривает в обычной ситуации. Проще говоря, понять, что для него является нормой: ему свойственно медленно растягивать слова или он тараторит, у него выразительные интонации или монотонное «бурчание». Обращать внимание нужно на особенности произношения, специальные термины, слова-паразиты и частоту их употребления.

Эта информация нужна для того, чтобы впоследствии замечать любые изменения в речи собеседника. Поскольку они, как правило, возникают из-за неприятной темы или вопроса, которые заставляют нервничать. При этом важно помнить основное правило при детекции лжи: любая ложь — это всегда стресс, но стресс — не всегда ложь.

Привычную манеру речи проще отметить, когда мы знаем человека не один день. Если знакомство происходит по телефону, и у нас есть всего полчаса на то, чтобы выяснить нужную информацию — это сложнее, но тоже возможно. Начните разговор с простых открытых вопросов, чтобы собеседник чувствовал себя уверенно и больше говорил. Когда вы перейдёте к более сложным, неприятным вопросам – заметите разницу.

На что обращать внимание?

Содержание речи

1. Следите за тем, получаете ли вы ответы на свои вопросы. Излюбленные тактики тех, кто не хочет отвечать на вопрос:

• • переспросить и увести беседу в другое направление;
  • начать ответ с комплиментов и продолжить в стиле «Ну ты же свой человек, понимаешь…»;
  • атаковать встречными вопросами в попытке выставить вас не компетентным.

Важно! Существует тип личности, которому свойственно говорить уклончиво, неуверенно, отвечать вопросом на вопрос. В их случае это является нормой и не является признаком лжи или манипулированием.

2. Реакцию на вопрос помогут определить метапрограммы – это фильтры восприятия, усвоения и передачи информации. Они определяют особенности нашего мышления и модели общения с окружающими. Когда человек искажает или умалчивает информацию, его метапрограмма меняется на противоположную. Использовать этот инструмент можно, если до телефонного разговора был опыт общения с человеком, и мы знаем, как он обычно доносит информацию. Чтобы рассказать, как это работает, разберём примеры нескольких метапрограмм.

Метапрограмма мотивации «ОТ» и «К»

О чем больше говорит человек? О том, чтобы не стало хуже? Старается предвидеть всевозможные ошибки и уязвимые места в договорённостях? Значит, его мотивация — избегание неудач. Больше говорит о будущем, перспективах, о том, что получит и к чему приведет проект —  мотивация на достижение успеха.

Также важно понимать, что мотивация может меняться в зависимости от того, был ли у человека опыт в этой сфере или нет. Если ваш собеседник на все вопросы отвечает с мотивацией на успех, а на какой-то теме он её изменил, значит, этот вопрос стрессовый, и у него был какой-то негативный опыт, связанный с этой темой.

Метапрограмма: ДЕТАЛЬНЫЙ или ГЛОБАЛЬНЫЙ.

Детальный — это тот человек, которому очень важны детали и подробности, у него потребность постоянно уточнять и конкретизировать, что именно он имеет в виду. Глобальный говорит более обобщенным языком. Ему важно, чтобы была донесена общая концепция. Фактов, как таковых, у него мало.

Если человек желает что-то скрыть или солгать, у него произойдёт смена привычной метапрограммы. Если в начале разговора человек очень подробно перечислял  преимущества, какие действия необходимо сделать, чтобы их получить, а при ответе на вопрос о том, как именно это работает и почему даёт такие результаты вдруг резко перешёл на глобальный стиль, значит человек либо сильно нервничает, либо лжёт.

Качество речи

Любые изменения в речи также необходимо фиксировать. Ведь паузы, заминки, перемена громкости голоса – это не что иное, как реакция мозга на раздражение. Если какая-либо тема для человека неприятна, он захочет избежать честного ответа на вопрос и попытается найти способ это сделать. Но в любом случае, его речь подаст «голос правды». На вероятный обман могут указывать:

1. Замирание, пауза после вопроса

Это момент, когда человек решает, что ему делать — врать или не врать. Например, на какой-то вопрос человек не может ответить сходу, потому что задумался, хотя до этого отвечал быстро. Значит, затронутая тема для него значима, и он думает либо о том, как сформулировать ответ, либо что соврать. Для того, чтобы выяснить, что же он решил, следует задать ему несколько вопросов на эту тему. Возможно, он не выдержит и скажет всё, как есть.

2. Смена скорости речи

Если на протяжении разговора человек говорит медленно, «с чувством, с толком, с расстановкой», а при ответе на какой-то вопрос темп резко ускорился – значит, он занервничал. Ему хочется скорее сказать фразу, чтобы перейти к другой теме.

3. Тембр, громкость и высота голоса

Некоторые люди, когда лгут, непроизвольно начинают говорить тише. Также, если собеседник говорит низким уверенным голосом, а на какой-то теме интонации стали повышаться, появились «петухи» – это значит, что он очень сильно волнуется.

4. Ухудшение дикции, заикание, частые откашливания, шумные вдохи и выдохи

Данные признаки говорят о том, что вопрос был неприятным. Отвечая на него, человек переживает и нервничает.

Не забывайте о своём собственном поведении в ходе беседы. Меняйте тему и направление разговора, чтобы собеседник не мог подстроиться под вашу тактику. Используйте открытые вопросы, чтобы получить больше информации. Даже по телефонному разговору можно определить ложь. Главное — быть внимательным и следить за любыми изменениями в речи собеседника.

Если вы хотите узнать больше о методиках профайлинга, можете ознакомиться с материалами в нашем закрытом разделе , а также на сайте .

Получите бесплатную консультацию по своему вопросу по телефонам +74993509055 или +79264014250

Он врет! Как распознать обманщика

Чтобы понять, что вас обманывают, необходимо определить нормальное поведение человека в привычной для него ситуации. На что обратить внимание, прежде всего, чтобы уловить разницу в поведении? Держите в уме эти 11 признаков, которые просигнализируют, что ваш собеседник лжет.

1. Движение головы

Вы задали прямой вопрос, в ответ ваш собеседник внезапно и быстро изменил положение головы: втянул или вытянул ее, одернул назад, опустил вперед, наклонил набок. Как правило, эти манипуляции происходят непосредственно перед самым ответом. Скорее всего, вы услышите неправду. Люди, склонные лгать, часто двигают головой.

2. Изменения в дыхании

Следите за дыханием собеседника. Когда он начинает врать, он может начать тяжело дышать, плечи будут подниматься, а голос станет неглубоким, плоским. Это рефлекторное действие. По сути, он начнет задыхаться, из-за пульса и давления, которые резко изменятся. Как правило, это происходит, когда мы нервничаем или испытываем напряженность.

3. Жесткая поза

Обычно, когда мы нервничаем, мы начинаем ерзать и суетиться. Поэтому обратите внимание на тех, кто совершенно неподвижен. Почему?

Когда мы общаемся в привычной жизни, язык тела дополняет нашу коммуникацию. Поддерживая беседу, все мы совершаем мягкие, расслабленные и бессознательные движения. Это норма. Если ваш собеседник занял жесткую позу, лишенную какого-либо движения, это сигнал – что-то не так. Скорее всего, у него внутри идет примитивная неврологическая «борьба». Его тело занимает позицию и готовится к ответному «удару».

4. Повторения слов

«Лжецы» могут «поставить на повтор» какие-то слова и даже фразы. Эта реакция – попытка убедить вас и себя в этих словах. Они пытаются привыкнуть к этой лжи и официально одобрить и утвердить ее в своей голове. Например, произнося и повторяя снова и снова фразу: «Я не делал…». Повторение может быть также способом выиграть время.

5. Лишние детали

Они закидывают вас деталями и подробностями, сообщают слишком много ненужной информации. Обманщики всегда много говорят, потому что надеются, что их болтовня, открытость и готовность делиться информацией заставит вас поверить в их искренность.

6. Прикрытый рот

Они могут касаться или вовсе прикрыть рот рукой. Это общеизвестный признак лжи. Если человек не хочет говорить на заданную вами тему или отвечать на вопрос, он автоматически закроет рот рукой, будто бессознательно отвечая: «ничего не скажу или скажу, но неправду».

7. Защита уязвимых мест

К уязвимым местам мы относим горло, грудь, голову и живот. Человек склонен инстинктивно закрывать уязвимые части тела, когда начинает обманывать. Так что следите за руками, возможно, ваш собеседник выдаст себя этим движением.

8. Движения ног

Если у вас есть возможность, обратите внимание на ноги собеседника. Как правило, тот, кто врет, склонен часто менять позы ног, ерзая. Это говорит о том, что человек испытывает дискомфорт и нервничает. Суетливые ноги также сигнализируют о том, что собеседник был бы рад оставить эту тему или вовсе уйти.

9. Трудности в речи

Иногда лжецам становится очень трудно говорить. Речь идет именно о физиологических трудностях. Если вы когда-нибудь видели видеозапись допроса подозреваемого, который действительно виноват, то могли бы заметить, что с каждым словом ему все сложнее говорить. Почему? Нервная система автоматически снижает выработку слюны во время стресса, что приводит к тому, что слизистые оболочки рта становятся сухими, другими словами «в горле пересохло». Говорить становится дискомфортно, трудно. Также наблюдайте за губами. Верный признак обмана со стороны собеседника – прикусывать или поджимать губы.

10. Движения глаз

Когда люди врут, они бессознательно прерывают зрительный контакт. Но опытные лжецы могут выдержать эту проверку, задержать свой взгляд на вас чуть дольше, не обрывая контакта глаза в глаза, чтобы держать вас под контролем и попытаться манипулировать. Они могут долго на вас смотреть, не моргая. С другой стороны, остерегайтесь, когда человек очень часто моргает.

11. Движения указательного пальца

Если вы столкнетесь с неправдой, лжец может предпринять агрессивные жесты, такие как указание. Да, лжецы склонны «тыкать» в вас пальцем. Это происходит, когда им приходится занимать оборонительную позицию или атаковать. Указывая на вас при свидетелях, они оттягивают внимание от себя и направляют его на вас.

А как вы определяете, что вас обманывают?

Фото: freepik. com

Источник: businessinsider.com. Перевела с английского Алина Прудских.

11 моментов в переписке, которые покажут, что человек вам врет

Люди думают, что, общаясь дистанционно, врать, как и говорить правду, намного легче. В переписке не нужно смотреть собеседнику в глаза, он не видит вашего выражения лица, вашего замешательства или испуга. Можно не отвечать сразу, хорошенько обдумать свои слова и решить, что лучше написать.

И хотя все это дает некоторую фору, лжец частенько прокалывается.

AdMe.ru приводит список приемов, которые могут сигнализировать о том, что вас пытаются обмануть. Изучите их все, чтобы никто не смог вас одурачить.

1. Длинные предложения

Обманщик подсознательно старается скрыть ложь в массе текста. Исследование Корнеллского университета подтвердило, что лживое предложение обычно длиннее правдивого. Когда испытуемым приходилось врать, все их фразы становились длиннее в среднем на одно слово.

2. Вводные слова

Чтобы не говорить прямо и категорично, обманщик будет использовать слова, обозначающие неуверенность и вероятность. Скорее всего, он просто не хочет, чтобы вы обиделись, но и просьбу вашу выполнять тоже не хочет. Поэтому юлит. Во время исследования женщины, которым приходилось лгать, часто использовали вариации слов «возможно», «стараться», «я». Интересно, что особых различий в лексике испытуемых мужчин ученые не обнаружили.

3. Повтор информации

Главная задача лжеца — убедить вас. На войне все средства хороши, поэтому он может повторять свою ложь снова и снова, пока вы не поверите. Не зря же говорят: «Ложь, повторенная тысячу раз, становится правдой». Будьте внимательны и не давайте так легко провести себя.

4. Задержка при ответе

Если собеседник долго не отвечает на ваш вопрос, кто знает, может, он занят или не видит сообщения. Но иногда это может сигнализировать о том, что ему нужно время, чтобы придумать ответ. Или обманщик может испытывать муки совести и сомневаться, сказать правду или соврать.

5. Долгий набор текста

Если ваш собеседник никогда не отличался красноречием и любовью к редактированию, то это может насторожить. Скорее всего, он корректирует свой ответ, чтобы тот казался убедительным.

6. Отсутствие ответа

Умалчивание — это тоже разновидность лжи. В письменном общении уйти от ответа гораздо легче, чем разговаривая с глазу на глаз. Можно просто выйти из соцсети. А можно перевести тему или вернуться к прошлому разговору, надеясь, что в потоке информации отсутствие ответа на прямой вопрос останется незамеченным хотя бы на какое-то время.

7. Давление на совесть

Человек — очень уязвимое создание. Недоброжелатели могут без зазрения совести играть на наших чувствах. Некоторые лжецы делают это, чтобы мы почувствовали себя виноватыми и перестали задавать неудобные вопросы. У них это часто получается, и вы из правого мгновенно становитесь виноватым. Не дайте себя одурачить и отслеживайте эти моменты.

8. Перевод стрелок

Это тоже своеобразный способ играть на наших эмоциях. В этом случае лжец начинает управлять ситуацией. Он задает нам вопросы и заставляет оправдываться и объяснять свои слова. Поэтому все хорошие журналисты никогда не отвечают на вопросы тех людей, у которых берут интервью, ведь это способ рассеять их внимание.

9. Закидывание удочек

Чтобы обезопасить себя, лжец может сначала проверить вашу реакцию. Вдруг кто-то сильно разозлится, узнав правду? В этой ситуации обманщик опять перехватывает управление в свои руки. Отвечает уже не он, а вы. Не дайте ему сойти с темы, не позволяйте встать над вами.

10. Режим дурачка

Это один из самых распространенных приемов. Он нужен для того, чтобы оттянуть время для ответа. Может, лжец надеется, что вы забудете о проблеме и не будете к нему приставать. Если на таких людей надавить чуть посильнее, скорее всего, они будут либо игнорировать, либо нападать. Единственное, чего они боятся, это закон, и справиться с ними можно только так.

11. Жалобы

Помните, как мы притворялись, что у нас болит живот, чтобы не идти в школу? Многие пользуются этим приемом и в старшем возрасте. Ведь никто не будет «докапываться» до больного человека. А он просто выбивает себе время на раздумья.

Если подобными текстами люди отвечают вам на ваш запрос, это значит, что они, скорее всего, не хотят иметь с вами дела. Если вас не связывают никакие денежно-имущественные отношения, откажитесь от общения с такими людьми.

Как понять, что вас обманывают: 8 верных признаков

Тревис Бредбери

Психолог, один из авторов книги «Эмоциональный интеллект 2.0», сооснователь компании TalentSmart.

Люди лгут. Причём постоянно. Есть данные ^{, что 60% из нас умудряется соврать около трёх раз в течение 10-минутного разговора (и порой даже этого не заметить!). К счастью, большую часть обманщиков легко вычислить.}

Человек врёт вам, если…

1. Прикрывает рот и уязвимые части тела

Лжец часто прикрывает рот или просто прикасается к губам. Такой жест свидетельствует о подсознательном прекращении коммуникации.

Также обманщик инстинктивно закрывает уязвимые части тела: голову, шею, живот. Причина в том, что ложь заставляет его готовиться к атаке.

2. Повторяется и даёт слишком много деталей

Лжец ненавидит тишину, поэтому старается заполнить каждую секунду разговора ненужными подробностями. С помощью этих вымышленных деталей он пытается убедить собеседника и себя в правдивости истории.

Обманщику свойственно повторять одни и те же фразы.

Так он пытается выиграть время, чтобы собраться с мыслями.

3. Готовится к отступлению

Ложь заставляет человека подсознательно искать пути к бегству. Поэтому обманщики, если стоят, приближаются к двери, а если сидят, то разворачиваются к выходу.

Если собеседник вдруг перестаёт находиться в расслабленной позе и становится более собранным, это тоже может быть признаком лжи. С его стороны это ещё один способ подготовиться к отступлению.

4. Его слова и язык тела не совпадают

Очевидный признак обмана — противоречие между словами человека и невербальными сигналами, которые он посылает.

Яркий пример: кто-то рассказывает трагичную и серьёзную историю о своей жизни, при этом улыбается и ведёт себя достаточно оживлённо.

5. У него меняется дыхание

Обманщик рефлекторно начинает тяжело дышать, так как из-за лжи изменяется частота сердечных сокращений. Иногда лжецу даже бывает сложно говорить, потому что у него пересыхает во рту — это ещё одна реакция организма на неправду.

6. Нетипично двигает глазами

Нельзя сказать, что какое-то одно направление взгляда говорит об обмане. Если же вы знаете человека достаточно хорошо, то необычное для него движение глаз может свидетельствовать о лжи.

Впрочем, один универсальный способ вычислить лжеца по глазам всё-таки есть: если собеседник постоянно смотрит на дверь, не исключено, что он вам врёт.

7. Становится агрессивным

Лучшая защита — нападение. Именно поэтому обманщик склонен к внезапным и безосновательным вспышкам ярости.

Другой агрессивный сигнал, который он подсознательно посылает, — долгий, немигающий взгляд.

Так лжец пытается выглядеть более правдивым, но вместо этого наводит ужас и заодно выдаёт себя.

8. Нервничает

Любое проявление излишнего беспокойства может сигнализировать о лжи. Сюда относится ёрзание на стуле, постоянные прикосновения к волосам, нервные движения руками и ногами. Особенно показателен последний пункт: если человек много двигает ногами, значит, его тело готовится к бегству. То есть подсознательно он чувствует угрозу.

Важное уточнение

Прежде чем уличать кого-то, присмотритесь к его поведению. Если перечисленные выше сигналы человек посылает постоянно, вовсе не обязательно, что перед вами патологический лжец. Возможно, он просто по природе суетлив или страдает СДВГ (синдромом дефицита внимания и гиперактивности).

Ситуация может быть и обратной: кто-то вам врёт, но не проявляет описанных признаков. Так могут вести себя психопаты, потому что они не чувствуют вины или беспокойства из-за обмана. К счастью, вычислить их мы тоже можем.

Читайте также 🧐

Как распознать признаки лжи

Ложь и обман — обычное человеческое поведение. До относительно недавнего времени практически не проводилось реальных исследований того, насколько часто люди лгут. Опрос Reader’s Digest 2004 года показал, что 96% людей хотя бы иногда признаются, что лгут.

В одном национальном исследовании, опубликованном в 2009 году, было опрошено 1000 взрослых в США, и было обнаружено, что 60% респондентов заявили, что они вовсе не лгали. Вместо этого исследователи обнаружили, что около половины всей лжи говорят всего 5% всех испытуемых.Исследование предполагает, что, хотя показатели распространенности могут варьироваться, вероятно, существует небольшая группа очень плодовитых лжецов.

Реальность такова, что большинство людей, вероятно, время от времени лгут. Некоторые из этих лжи — это маленькая белая ложь, призванная защитить чужие чувства («Нет, в этой рубашке ты не выглядишь толстым!»). В других случаях эта ложь может быть гораздо более серьезной (например, ложь в резюме) или даже зловещей (сокрытие преступления).

Веривелл / Брианна Гилмартин

Трудно обнаружить ложь

Люди на удивление плохо распознают ложь.Одно исследование, например, показало, что люди могли точно определять ложь только в 54% случаев в лабораторных условиях, что вряд ли впечатляет, если учесть 50% -ный коэффициент обнаружения только по чистой случайности.

Очевидно, что различия в поведении честных и лживых людей трудно различить и измерить. Исследователи пытались раскрыть различные способы обнаружения лжи. Хотя может и не быть простого, явного признака нечестности человека (например, носа Пиноккио), исследователи обнаружили несколько полезных индикаторов.Взаимодействие с другими людьми

Однако, как и многое другое, обнаружение лжи часто сводится к одному — доверию своим инстинктам. Зная, по каким признакам можно точно распознать ложь, и научившись прислушиваться к своим внутренним реакциям, вы сможете лучше распознавать ложь.

Признаки лжи

Психологи использовали исследования языка тела и обмана, чтобы помочь сотрудникам правоохранительных органов отличить правду от лжи. Исследователи из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе провели исследования по этому вопросу в дополнение к анализу 60 исследований обмана с целью разработки рекомендаций и подготовки сотрудников правоохранительных органов.Результаты их исследования были опубликованы в American Journal of Forensic Psychiatry .

Красные флажки, которым кто-то может лгать

Некоторые из выявленных исследователями потенциальных красных флажков, которые могут указывать на обман людей, включают:

• Неясно; предлагая немного деталей
• Повторение вопросов перед ответом на них
• Выступление фрагментами предложения
• Неспособность предоставить конкретные детали, когда история оспаривается
• Уход за волосами, например, игра с волосами или прижимание пальцев к губам

Ведущий научный сотрудник Р.Эдвард Гейзельман предполагает, что, хотя обнаружить обман всегда непросто, качественное обучение может улучшить способность человека обнаруживать ложь:

«Без обучения многие люди думают, что они могут обнаружить обман, но их восприятие не связано с их реальными способностями. Быстрые, неадекватные тренировки заставляют людей чрезмерно анализировать и делать хуже, чем если бы они соглашались со своей интуицией».

Советы по выявлению лжи

Если вы подозреваете, что кто-то говорит неправду, вы можете использовать несколько стратегий, которые помогут отличить факты от вымысла.

Не полагайтесь только на язык тела

Когда дело доходит до выявления лжи, люди часто сосредотачиваются на «подсказках» языка тела или едва уловимых физических и поведенческих признаках, раскрывающих обман. Хотя сигналы языка тела иногда могут указывать на обман, исследования показывают, что многие ожидаемые модели поведения не всегда связаны с ложью.

Исследователь Говард Эрлихман, психолог, изучающий движения глаз с 1970-х годов, обнаружил, что движения глаз вообще не означают лжи.Фактически, он предполагает, что подвижные глаза означают, что человек думает, или, точнее, что он или она обращается к своей долговременной памяти.

Другие исследования показали, что, хотя отдельные сигналы и поведение являются полезными индикаторами обмана, некоторые из тех, которые чаще всего связаны с ложью (например, движения глаз), являются одними из худших предикторов. Таким образом, хотя язык тела может быть полезным инструментом в обнаружение лжи, главное — понять, на какие сигналы обращать внимание.

Сосредоточьтесь на правильных сигналах

Один метаанализ показал, что, хотя люди часто полагаются на достоверные подсказки для обнаружения лжи, проблема может заключаться в том, что эти подсказки в первую очередь не являются индикаторами обмана.Взаимодействие с другими людьми

Вот некоторые из наиболее точных сигналов обмана, на которые обращают внимание:

• Расплывчатость: Если говорящий намеренно упускает важные детали, это может быть потому, что он лжет.
• Голосовая неопределенность: Если человек кажется неуверенным или неуверенным в себе, он с большей вероятностью будет воспринят как лживый.
• Безразличие: Пожатие плечами, отсутствие выражения и скучающая поза могут быть признаками лжи, поскольку человек пытается избежать передачи эмоций и возможных подсказок.
• Излишнее мышление: Если человеку кажется, что человек слишком усердно думает, чтобы заполнить подробности истории, это может быть потому, что он обманывает вас.

Урок здесь в том, что, хотя язык тела может быть полезен, важно обращать внимание на правильные сигналы. Однако некоторые эксперты полагают, что чрезмерная зависимость от определенных сигналов может снизить способность обнаруживать ложь.

Попросите их рассказать свою историю наоборот

Обнаружение лжи можно рассматривать как пассивный процесс.Люди могут предположить, что они могут просто наблюдать за языком тела и выражением лица потенциального лжеца, чтобы обнаружить очевидные «подсказки». Более активный подход к раскрытию лжи поможет вам добиться лучших результатов.

Некоторые исследования показали, что просьба людей рассказывать свои истории в обратном порядке, а не в хронологическом, может повысить точность обнаружения лжи. Вербальные и невербальные сигналы, позволяющие различать ложь и правду, могут стать более очевидными по мере увеличения когнитивной нагрузки.Взаимодействие с другими людьми

Лгать утомительнее, чем говорить правду. Если вы добавите еще больше когнитивной сложности, поведенческие сигналы могут стать более очевидными.

Ложь не только требует большего познания, но и лжецы обычно тратят гораздо больше умственной энергии на наблюдение за своим поведением и оценку реакции других. Они озабочены тем, чтобы убедить других людей в их репутации. Все это требует значительных усилий, поэтому, если вы бросите сложную задачу (например, перескажите свою историю в обратном порядке), трещины в истории и другие поведенческие индикаторы могут стать легче обнаружить.

Согласно одному исследованию, 80 подозреваемых в подозрении либо сказали правду, либо солгали о инсценированном событии. Некоторых людей попросили рассказать свои истории в обратном порядке, в то время как других просто рассказали свои истории в хронологическом порядке. Исследователи обнаружили, что интервью в обратном порядке выявили больше поведенческих ключей к обману.

Во втором эксперименте 55 полицейских смотрели записанные на пленку интервью из первого эксперимента, и их попросили определить, кто лгал, а кто нет. Расследование показало, что сотрудники правоохранительных органов лучше выявляли ложь при опросах в обратном порядке, чем при опросах в хронологическом порядке.

Доверяйте своим инстинктам

Ваши непосредственные инстинктивные реакции могут быть более точными, чем любое сознательное обнаружение лжи, которое вы можете попробовать. В одном исследовании 72 участника просмотрели видеозаписи интервью с предполагаемыми подозреваемыми в совершении преступления. Некоторые из этих подозреваемых украли 100-долларовую купюру с книжной полки, а другие нет, но всем подозреваемым было приказано сказать интервьюеру, что они денег не взял.

Как и в предыдущих исследованиях, участники не могли последовательно выявлять ложь, точно идентифицируя лжецов только в 43% случаев, а правдивых — в 48% случаев.

Но исследователи также использовали тесты времени неявной поведенческой реакции, чтобы оценить более автоматические и бессознательные реакции участников на подозреваемых. Они обнаружили, что испытуемые с большей вероятностью бессознательно ассоциировали такие слова, как «нечестный» и «лживый», с подозреваемыми, которые на самом деле лгали.Они также чаще ассоциировали такие слова, как «достоверный» и «честный», с правдивыми.

Результаты показывают, что люди могут иметь бессознательное интуитивное представление о том, лжет ли кто-то.

Итак, если наша внутренняя реакция может быть более точной, почему люди не лучше распознают нечестность? Сознательные реакции могут мешать нашим автоматическим ассоциациям. Вместо того, чтобы полагаться на наши инстинкты, люди сосредотачиваются на стереотипном поведении, которое они часто ассоциируют с ложью, например, ерзание и отсутствие зрительного контакта.Чрезмерное внимание к поведению, которое ненадежно предсказывает обман, затрудняет различение правды и лжи.

Слово Verywell

На самом деле не существует универсального и верного признака того, что кто-то лжет. Все признаки, модели поведения и индикаторы, которые исследователи связывают с ложью, являются просто подсказками о том, что может показать, искренен ли человек.

В следующий раз, когда вы попытаетесь оценить правдивость рассказа человека, перестаньте смотреть на клише «лживые знаки» и научитесь определять более тонкие формы поведения, которые могут быть связаны с обманом.При необходимости проявите более активный подход, добавив давления, и сделайте ложь более утомительной, попросив говорящего рассказать историю в обратном порядке.

Наконец, и это, возможно, самое главное, доверяйте своим инстинктам. У вас может быть отличное интуитивное чувство честности и нечестности. Научитесь прислушиваться к своим внутренним чувствам.

10 главных признаков того, что кто-то лжет

Знаете ли вы, что только 54 процента лжи можно точно распознать? По словам Ванессы Ван Эдвардс, автора национального бестселлера « Captivate », основателя и ведущего исследователя «Науки о людях», экстраверты, как правило, лгут больше, чем интроверты.

Согласно ее исследованию, по крайней мере 82 процента лжи остаются незамеченными, что побудило ее разработать курс по детекции лжи под названием «Как стать детектором лжи». Цифры показывают, что такой курс может быть хорошей инвестицией: в исследовании под названием «Распространенность лжи в Америке» только шесть из десяти американцев утверждали, что говорят правду каждый день.

С такими числами одна нация, даже под присягой, может быть не очень надежной. Хорошая новость заключается в том, что, хотя примерно половина населения обещает говорить правду, есть несколько способов, которыми люди могут улучшить свои навыки распознавания правды, чтобы защитить себя от эмоционального и финансового краха.

В то время как курсы обнаружения лжи ценны для личного общения, ложь, которая наносит наибольший финансовый ущерб в 21 веке, происходит из-за телекоммуникаций. Согласно USA.gov, каналы связи, такие как телефон, электронная почта, текстовые сообщения, онлайн-объявления или социальные сети, используются для обмана или угроз людям с целью выдачи их личной информации или денег.

Сколько с трудом заработанных денег люди потеряли по принуждению? В 2018 году жертвы мошенничества сообщили, что потеряли 1 доллар.48 миллиардов мошенничества — ошеломляющее увеличение на 38 процентов по сравнению с 2017 годом, по данным Федеральной торговой комиссии (FTC).

И пострадавшие — не только пенсионеры; в 2018 году люди в возрасте от 20 лет сообщили, что теряли в среднем 400 долларов США по сравнению с 751 долларом США для людей в возрасте 70 лет. Это число более чем удвоилось для людей в возрасте 80 лет, которые потеряли в среднем 1700 долларов за тот же год.

Об этом нельзя говорить достаточно часто: чтобы защитить свои финансовые и личные активы от лжецов, никогда не сообщайте свою личную информацию и не переводите деньги электронным переводом кому-то, кого вы не знаете.

Имеете ли вы дело с ложными угрозами в Интернете или с нечестными людьми, лгущими вам в лицо, остается вопрос: каковы признаки того, что кто-то лжет? По словам Ванессы Ван Эдвардс, это один из первых шагов к знакомству с обычными поступками. Это процесс установления базового уровня, который она определяет как «как кто-то действует, когда он находится в нормальных, безопасных условиях […], или как кто-то выглядит, когда он говорит правду».

Другими словами, может быть трудно определить, когда кто-то лжет, если вы не знаете, как они действуют, когда говорят правду, что подчеркивает важность установления доверия с кем-либо до того, как вы поделитесь личной информацией.Например, всегда лучше позвонить в свой банк напрямую и знать, с кем вы разговариваете, а не доверять тому, кто звонит наугад или отправляет по почте официальное письмо, в котором утверждается, что он банковский служащий.

С другой стороны, если вы знаете кого-то и задаетесь вопросом, говорят ли вам всю правду или полуправду, вот научно обоснованный список из 10 основных признаков того, что кто-то лжет.

1. 1. Изменение речевых моделей

   Одним из явных признаков того, что кто-то может сказать не всю правду, является неправильная речь. По словам Грегга МакКрари, бывшего криминального составителя ФБР, голос или манера речи человека могут измениться, когда он лжет, как сообщает Real Simple.

   МакКрари сначала использует стратегию выявления обычных речевых образов и манер человека, задавая типичные простые вопросы, например, как его зовут или где они живут. Это позволяет ему видеть любые изменения в речи или характеристиках, когда он задает более сложные вопросительные вопросы.

2. 2.Использование несовместимых жестов

   Если человек говорит «да», но качает головой «нет», это может указывать на то, что он говорит неправду. Как указывает доктор Эллен Хендриксен, клинический психолог из Центра тревожных и связанных с ними расстройств Бостонского университета, в журнале Scientific American , несогласованные жесты — это движения тела, которые не соответствуют словам человека, а жесты говорят правду. В примере с доктором Хендриксеном, если кто-то говорит: «Конечно, я буду сотрудничать со следствием» и слегка покачивает головой, есть вероятность, что он скажет не всю правду и ничего, кроме правды.

3. 3. Недостаточно сказать

   Когда правдивые свидетели описывают то, что они видели, и их спрашивают: «Есть ли что-нибудь еще?» раскрываются более подробные сведения. Но когда лжецов просят выйти за рамки их заранее подготовленных историй, других подробностей не предлагается.

   Исследователи, цитируемые Американской психологической ассоциацией (APA), называют этих людей «лжецами, которые обманывают своим бездействием», которые, когда их просят ответить на вопросы или предоставить более подробную информацию, обычно предлагают меньше, чем те, кто говорит правду.Это может быть определено количественно с помощью стенограмм телефонных разговоров, заявлений свидетелей или замечено по отсутствию описательных слов в разговоре.

   Еще один способ, которым исследователи проверяют истину, — это просить людей рассказать о событиях задом наперед. Говорящие правду будут придерживаться одной и той же истории, предлагая больше деталей, в то время как лжецы часто сбиваются с пути и создают другую историю, не добавляя деталей к оригиналу.

4. 4. Слишком много говорю

   С другой стороны, исследователи из Гарвардской школы бизнеса определили, что лжецы, пытающиеся обмануть, растягивают правду с помощью слишком большого количества слов.Поскольку такие лжецы могут придумывать вещи по ходу дела, они также могут добавлять излишние детали, чтобы убедить себя или других в том, что они говорят. Они также могут приукрашивать слова, которые человек, говорящий правду, даже не подумал бы добавить.

   Другие лингвистические сигналы, выявленные в этом исследовании, показывают, что лжецы, как правило, используют больше ненормативной лексики и местоимений от третьего лица (например, он, она и они), чтобы дистанцироваться от любого участия от первого лица (например, я, мое, мое).

5. 5.Необычный подъем или падение вокального тона

   В той же статье APA поднимается важный вопрос о культуре, контексте и коммуникации в отношении выявления лжи.

   Доктор Дэвид Мацумото, профессор психологии Государственного университета Сан-Франциско и генеральный директор консалтинговой компании Humintell, которая обучает людей распознавать человеческие эмоции, подчеркивает, что исследователи должны учитывать культурную предвзятость при определении того, лжет человек или нет. Например, его исследование по обнаружению лжи показало, что китайские участники, как правило, лгут на тон выше, чем на .Напротив, латиноамериканские участники исследования говорили с голосом на ниже, чем на , когда они лгали.

   Это исследование показывает, что невербальные сигналы лжи могут коррелировать с культурными различиями, которые следует учитывать, а не судить только на основании собственных культурных убеждений.

6. 6. Направление их глаз

   Многое обсуждалось на тему правдивости и зрительного контакта. Распространенное культурное убеждение в Соединенных Штатах таково: если человек не смотрит в глаза, он говорит неправду, тогда как в других культурах зрительный контакт может считаться ненадежным в данном контексте.

   Исследование под названием «У глаз его нет», опубликованное в 2012 году в Plos One , развенчало представление о том, что люди смотрят налево или направо, когда лгут. Однако исследование, проведенное в 2015 году Мичиганским университетом и опубликованное в журнале Time Magazine , показало, что 70 процентов людей в 120 медиа-роликах лгали, поддерживая прямой зрительный контакт.

7. 7. Прикрывая рот или глаза

   Многие люди хотят скрыть ложь или спрятаться от своей реакции на нее, возможно, поэтому они закрывают руками глаза или рот, когда выдают неправду.По словам бывших офицеров ЦРУ в своей книге Spy the Lie , другие могут даже полностью закрыть глаза, когда говорят неправду, как сообщается в Parade Magazine . Это может быть особенно верно, когда вы отвечаете на вопрос, не требующий долгих размышлений.

8. 8. Чрезмерное ерзание

   Подумайте, что делает ребенок, когда его спрашивают, куда делось последнее печенье. Они могут облизать губы, посмотреть на свои ногти или даже пожать руки — а затем сказать большую ложь.

   По словам бывших офицеров ЦРУ, цитируемых в Parade Magazine , происходит то, что их тревожная реакция вызывает выделение крови из конечностей. Они могут неосознанно пытаться успокоить эту тревожную реакцию или, по крайней мере, заставить кровь течь обратно к их конечностям, и все это может указывать на нервозность по поводу лжи.

9. 9. Указание пальцем (буквальное или переносное)

   По мнению Business Insider , действие жестов или слов, указывающих на что-то или на кого-то еще, может сигнализировать о непоколебимом желании отвлечься от отдельного человека и возложить вину на кого-то другого.

   Конечно, знание того, жестикулирует ли этот человек обычно или часто указывает пальцами, может быть полезным ориентиром. Однако, если кто-то говорит размеренно, а не враждебно, в том числе указывая пальцем, этот агрессивный переключатель может указывать на то, что кто-то лжет.

10. 10. Самоидентификация как «хороший лжец»

    Возможно, самый простой способ распознать лжеца — позволить ему сделать это за вас. В исследовании под названием «Распространенность лжи, характеристики лжи и стратегии самоотчетов хороших лжецов» исследование, опубликованное в 2019 году в Plos One , показало, что те, кто идентифицирует себя как «хорошие лжецы», являются более честным показателем, чем тесты на детекторе лжи.

    Это исследование показало, что «хорошие лжецы» в основном мало лгали коллегам и друзьям лично и сосредоточивались на рассказах простых и понятных историй. Легкий вывод из этого исследования состоит в том, что если кто-то хвастается тем, что он хороший лжец, ему не доверяют .

Итог: можно ли сказать, лжет ли кто-то?

В то время как судебно-медицинские эксперты обучены изучать стратегии выяснения правды из вымысла, вам не обязательно быть детективом или иметь детектор лжи, чтобы знать, когда кто-то может лгать лицом к лицу, по телефону или внутри электронное письмо или текст.

По своей природе правда может быть субъективной, а личные взгляды могут исказить то, что реально, а что нет. Стратегии, используемые для обнаружения лжи, иногда могут сбивать с толку или даже противоречить друг другу. К этому моменту исследование, опубликованное Британским психологическим обществом, показало, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта могут хорошо читать людей, но не могут определить, является ли личная история обманчивой или нет.

И хотя перечисленные выше признаки основаны на количественных (подтвержденных числовыми данными) и качественных (подтвержденных описанием) исследованиях, ни один метод не должен использоваться отдельно в качестве определяющего фактора для поимки кого-либо на лжи в личных или правоохранительных целях.Исследователи делают все возможное, чтобы разработать исследования, в которых выделяются конкретные доказательства, но каждая ситуация уникальна и требует осторожного подхода в зависимости от обстоятельств.

Чтобы узнать больше о том, как распознать признаки лжи, рассмотрите возможность стать следователем по уголовным делам. Специалисты в этой области классифицируются BLS как криминалисты или полицейские и детективы в зависимости от должностных обязанностей.

Для тех, кто хочет узнать больше, Udemy предлагает такие курсы, как «Курс по обнаружению лжи: преподается тренером ФБР», который показывает, как отличить правду от вымысла в речи, голосовых сообщениях или электронной почте.Его преподает автор бестселлеров доктор Дэвид Дж. Либерман, обучавший агентов АНБ, ЦРУ и ФБР.

Если есть сомнения, позвольте своим инстинктам защитить вашу личную и финансовую информацию. Подводя итог некоторым практическим советам Федеральной торговой комиссии: если вы думаете, что кто-то может вам лгать, прекратите разговор, положите трубку, перестаньте писать электронные письма или текстовые сообщения и немедленно сообщите о том, что произошло, тому, кого вы действительно знаете и которому доверяете.

Как определить, лжет ли вам кто-то, по мнению исследователей.

Если вы утверждаете, что никогда не лжете, что ж, вы лжец.

Эта маленькая белая ложь ускользает гораздо чаще, чем вы думаете: одно исследование показало, что американцы в среднем лгут 11 раз в неделю. Другие исследования показывают, что число консервативных. Исследование, опубликованное в Журнале базовой и прикладной социальной психологии, показало, что 60 процентов людей не могут прожить 10 минут, не солгав хотя бы раз. И становится еще хуже: те, кто солгали, на самом деле лгали в среднем три раза за этот короткий разговор.

Почему мы это делаем?

При опросе более 100 аспирантов-психологов, которые в настоящее время или ранее проходят терапию, Лесли Мартин, доктор философии из консультационного центра Университета Уэйк Форест, обнаружил, что из 37 процентов, которые сообщили о лжи, большинство сделали это, «чтобы каким-то образом защитить себя — в основном чтобы избежать стыда или смущения, избежать болезненных эмоций и избежать осуждения.»

60 процентов людей не могут прожить 10 минут, не лежа хотя бы один раз.

Знаете, например, когда вы слишком устали, чтобы пойти на поздний завтрак, вы заявляете, что у вас желудок, или рассказываете своему боссу, что у вас был проблемы с тренировкой, когда вы на самом деле просто проспали. Кроме того, есть маленькие выдумки, называемые просоциальной ложью, которым нас учат в детстве. (Сказать бабушке, что вам нравится новый свитер, когда вы действительно его ненавидите, или сказать жене, что она отлично выглядит в этом наряде, когда ты действительно думаешь, что она выглядит немного тяжеловесной.)

Проблема с этой маленькой ложью — которая поначалу безвредна — в том, что она имеет тенденцию к эффекту снежного кома.

Исследование, опубликованное в журнале Nature Neuroscience, показало, что ложь — это скользкая дорожка: когда люди говорят мелкую ложь, мозг теряет чувствительность к боли вины, которую обычно вызывает нечестность.

По сути, чем больше вы лжете, тем легче это делать, и тем сильнее становится ложь.

Насколько хорошо мы обнаруживаем ложь?

Скорее всего, вы довольно часто разбрасываете ложь.Но знаете ли вы, когда вас обманывают?

Оказывается, мы неплохо умеем обманывать лжецов, но в конечном итоге отговариваем себя от этого. Исследование, опубликованное в журнале Psychological Science, показало, что у всех нас есть предустановленные инстинкты обнаружения лжецов, но они часто подавляются нашим сознанием.

«Хотя люди не могут сознательно отличать лжецов от рассказчиков правды, они действительно чувствуют, на каком-то менее осознанном уровне, когда кто-то лжет», — говорят авторы. Наши сознательные предубеждения и навыки принятия решений мешают естественной способности обнаруживать обман.

Исследования показывают, что наша точность отличия правды от лжи составляет всего 53 процента — не намного лучше, чем подбрасывать монетку.

Большой метаанализ показал, что общая точность отличия правды от лжи составила всего 53 процента — не намного лучше, чем подбрасывать монетку, отмечают авторы психологи Чарльз Бонд, доктор философии из Техасского христианского университета, и Белла ДеПауло, доктор философии, Калифорнийский университет в Санта-Барбаре.

И похоже, что мы все одинаково плохо их идентифицируем: исследование 2014 года показало, что эмоционально интеллигентных людей легче обмануть лжецами.

Хотя отпустить эту маленькую белую ложь — это не жизнь или смерть (и, честно говоря, нам может быть лучше не знать, ненавидит ли наш коллега нашу одежду), есть более серьезные ситуации, когда проверка лжи является важным навыком. Допустим, у вас есть скрытые подозрения, что ваш супруг изменяет или что ваш ребенок может заниматься опасными делами за вашей спиной.

К счастью, есть активные шаги, которые мы можем предпринять, чтобы улучшить наш радар обнаружения лжи. По мнению поведенческих экспертов и профессиональных следователей, главное — смотреть, а не слушать.Возможно, вы не сможете услышать ложь, но вы сможете распознать лжеца, зная об этих невербальных знаках.

Когда дело доходит до обнаружения лжеца, главное — смотреть, а не слушать.MaryAnnShmueli / Getty Images

5 шагов к тому, чтобы стать человеком на детекторе лжи

«В мире поведенческого анализа базовые наблюдения — это совокупность наблюдений за невербальными атрибутами. отсутствует введение стрессоров и триггеров. Большинство базовых измерений следует откалибровать во время неконфронтационного разговора », — говорит Роджер Стрекер-старший., обученный интервьюер / следователь по поведенческому анализу с более чем 30-летним опытом работы в правоохранительной сфере, который в настоящее время является генеральным директором Ternion Risk Mitigation Group.

Особенно легко установить базовую линию поведения для тех, кто вам близок, таких как супруги, дети и друзья.

«Если вы используете визуальное поведение, чтобы оценить доверие к кому-то, кого вы знаете, у вас также будет преимущество в виде базовых показателей. Некоторые люди, например, никогда не будут смотреть вам в глаза. Для других каждое взаимодействие — это взгляд вниз », — написала Венди Л.Патрик, доктор философии, профессиональный прокурор, поведенческий эксперт и автор книги «Красные флажки: как обнаружить заклятых врагов, подрывников и безжалостных людей». «Знание того, как кто-то обычно выглядит (или не выглядит) во время личного общения, может помочь в оценке значимости отклонений от нормы.

Говорят, наши глаза — это зеркало нашей души, а когда дело доходит до обнаружения лжеца, изучение портала может привести вас к истине.

Исследование людей в 58 странах показало, что отвращение взгляда было поведением, которое большинство людей ассоциировало с обманом.Но есть ли в этом правда?

Исследователи говорят «нет».

Наука показывает, что лжецы не избегают зрительного контакта чаще, чем те, кто говорит правду. Главное, на что следует обращать внимание при движении глаз, — это отклонение от исходного уровня.

«Мы всегда смотрим на отклонения от исходного анализа, независимо от того, что демонстрирует интервьюируемый в отношении зрительного контакта, фокусировки и даже оценки расширения или сужения зрачков», — говорит Стрекер. «Если зрительный контакт был постоянным в начале разговора, а затем изменился, когда был вставлен фактор стресса или триггерные вопросы, это следует отметить как атрибут, который может быть обманчивой реакцией.

Он также отмечает, что очень важно наблюдать за тем, как быстро или медленно кто-то моргает (и как это меняется от их исходного уровня, когда они говорят что-то, что вы подозреваете во лжи).

Предостережение возникает, когда речь идет о очень высоких ставках — скажем, обман в отношениях или выполнение чего-то в офисе, что может стоить вам вашей работы. В этих ситуациях некоторые исследования показали, что отвращение взгляда связано с обманом.

• Ищите «микровыражения»

Исследования, проведенные в лаборатории судебной психологии Стивена Портера в Университете Далхаузи, показали, что лицо выдает истинные эмоции обманщика — ненадолго «трескается» и позволяет проявить истинные эмоции.

Когда людей велели лгать, исследователи смогли различить редкие «микровыражения», вспышки истинных эмоций, которые кратковременно, от одной пятой до одной 25-й секунды, проявлялись на их лицах.

«Лицо и его мускулатура настолько сложны — намного сложнее, чем где-либо еще в наших внешних телах», — говорит Линн тен Бринке, аспирантка в области экспериментальной психологии, которая участвовала в исследовании. «На лице есть некоторые мышцы, которыми вы не можете управлять … и эти мышцы не будут задействованы в отсутствие настоящих эмоций — вы просто не можете этого сделать.

Лицо выдает истинные эмоции обманщика — ненадолго «трескается», позволяя проявить истинные эмоции.

Портер добавляет, что если кто-то говорит действительно большую ложь с серьезными последствиями, лицо обязательно раскроет обман. «Потому что, в отличие от языка тела, вы не можете отслеживать или полностью контролировать то, что происходит у вас на лице. Это исследование было первой подробной экспериментальной демонстрацией секретов, раскрываемых, когда люди принимают «фальшивое лицо», симулируя или подавляя различные универсальные эмоции.

Эти крошечные трещины, длящиеся менее одной пятой секунды, могут вызывать утечку эмоций, которые кто-то хочет скрыть, таких как гнев или чувство вины. Эксперты отмечают, что признаки эмоций не обязательно являются признаками вины, но они могут дать вам возможность заглянуть в глубину эмоций, которые кто-то может скрывать.

«Выражение лица кажется потрескавшимся, и на лице просачивается еще одна эмоция, хотя и ненадолго», — говорит тен Бринке. «Когда вы видите подобное выражение лица, вам нужно задавать вопросы, чтобы выяснить, почему человек так себя чувствует.

Согласно метаанализу ДеПауло, лжецы чаще сжимают губы, оставляя улыбку натянутой или напряженной.

Но дело не только в губах — это комбинация рта и глаза, которая является ключом к обнаружению лжеца.

«Правдивый человек улыбается всем лицом, как знаменитая Мона Лиза», — говорит Патрик. «Гусиные лапки указывают на честность».

По теме

Она подчеркивает, что, хотя мы склонны не доверять людям с бегающими глазами, прерываем зрительный контакт или вообще не смотрят вам в глаза, этому есть множество невинных объяснений, будь то застенчивость или нервозность. или социально неловко.Поэтому сосредоточение внимания на чьих-то глазах, когда они улыбаются, — отличный способ исключить эти другие объяснения.

По словам Штекера, существует семь человеческих эмоций: гнев, счастье, печаль, страх, удивление, отвращение и презрение. Они вступают в игру, когда кто-то заставляет улыбнуться.

«Теперь мы смотрим на« смешанное выражение », при котором нижняя половина лица демонстрирует вторичные человеческие эмоции, а верхний квадрант лица — первичные человеческие эмоции», — говорит Стрекер. «Настоящая улыбка будет демонстрировать соответствие нижнего и верхнего полушарий человеческого лица, которые совпадают и, возможно, будут внесены в каталог как счастливые.«В фальшивой улыбке есть разрыв между глазами и ртом. «Верхнее полушарие или области вокруг глаз могут проявлять презрение, гнев или отвращение», — объясняет он.

Итак, вы почти уверены, что ваш друг, начальник или член семьи просто солгал вам в лицо. Вы решаете надавить на них по этому вопросу, прося разъяснений по поводу утверждения. Скорее всего, произойдут некоторые физические изменения, которые могут указать вам на их дискомфорт.

Прикосновение к лицу является «успокаивающим средством» и оказывает успокаивающее действие на мозг при стрессе.

«Лимбическая система и система базальных ганглиев — два важнейших компонента человеческого мозга, контролирующих обработку стресса и видимых невербальных атрибутов обмана, которые проявляются людьми», — говорит Стрекер. «Не всем известно, когда человеческий мозг находится в состоянии стресса, температура мозга повышается и часто проявляется в виде пота на лбу или в области верхней губы лица. Прикосновение к лицу является« успокаивающим средством »и оказывает успокаивающее действие на в противном случае мозг находится в состоянии стресса.Следует отметить постукивание ногами или суетливые руки (когда в исходном состоянии их руки, ноги и ступни были доброкачественными).

Конечно, это зависит от исходного уровня — у некоторых людей просто есть привычка закручивать волосы или трогать лицо. Но Стрекер говорит, что нужно помнить о любых изменениях в скорости моргания, глотании, трении рук, зевании, закручивании волос или скорости дыхания — все действия, которые могут указывать на ложь, уже в процессе.

БОЛЬШЕ ИЗ ЛУЧШЕ

Хотите еще таких советов? NBC News BETTER одержимы поиском более простых, здоровых и разумных способов жизни. Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в Facebook, Twitter и Instagram.

Расшифровка языка тела: 9 явных признаков того, что кто-то лжет

Обновлено 30 ноября 2020 г. «Тело не может лгать», — считает Трейси Браун, эксперт по языку тела и убеждению из Боулдера, штат Колорадо. Она говорит, что ложь — огромное преимущество в наших личных и деловых отношениях.

«Удостоверьтесь, что вы обращаете внимание, иначе вы заплатите болью», — посоветовала Браун, когда в прошлом выступала по этому поводу перед участниками Destination West группы Northstar Meetings Group.Давайте рассмотрим несколько основных советов, которыми поделился Браун, чтобы определить, лжет ли кто-то. А если вы хотите узнать больше о том, как представить себя в Интернете во время цифровой встречи, прочтите статью «Как лучше выглядеть в Zoom: 10 простых советов».

1. Соответствие слов и языка тела

В нашей культуре покачивание головой вверх и вниз означает «да», а из стороны в сторону — «нет». «Если кто-то говорит:« Нет, я этого не делал », но его голова качается, да, вероятно, они это сделали», — сказал Браун. «Люди подсознательно все время акцентируют внимание на предметах своей головой», — добавила она, — а голова заслуживает большего доверия, чем рот.

Браун проиграл несколько новостных роликов, в которых высокопоставленные фигуры отвечали на серьезные обвинения, качая головами «да»: отрицание президентом Биллом Клинтоном сексуальных отношений с Моникой Левински; Отец ДжонБенет Рэмси сказал, что не убивал свою дочь; велосипедист Лэнс Армстронг, настаивающий на том, что он не употреблял препараты, улучшающие работоспособность; и защитник «Патриотов» Том Брэди, утверждающий, что он не сдувал футбол.

2. Губы не лгут

Сложить губы перед тем, как что-то сказать, — это красный флаг.«Когда губы людей исчезают, они скрывают информацию», — сказал Браун. «Следующее, что вылетает из их уст — либо полуправда, либо ложь».

3. Настройтесь на тон

Тон голоса — один из лучших индикаторов обмана. Сильный «убедительный» тон часто указывает на обман, в то время как более мягкий «передающий» тон может означать, что кто-то говорит частичную правду, а не всю историю.

4. Крупные болтуны

Люди, которые наиболее откровенно опровергают свои утверждения или другие неправдивые заявления, с наибольшей вероятностью будут виновны.«Те, кто действительно усердно работает над тем, чтобы выглядеть хорошим парнем, — это люди, которых мы должны опасаться», — сказал Браун, который, как бывший профессиональный велосипедист, считает Ланса Армстронга — и некоторых нынешних политических деятелей — одними из них. виновники.

5. Обратите внимание на дрожь

«Если кто-то начинает нервничать, это может указывать на обман», — отметил Браун. Наши ноги выдают нам инстинкт бежать из неудобной ситуации, и когда наш мозг говорит нам, что мы не можем этого сделать, результатом может быть небольшой танец на месте.

6. Ищите несоответствия

У людей есть типичные модели в отношении их базового языка тела и манеры говорить. Если чей-то язык тела необычен для этого человека, примите к сведению.

7. Это в глазах

«Когда вы видите белки глаз людей, это означает страх», — сказал Браун. Если чьи-то глаза бегают по сторонам, когда им задают вопрос — бегают вверх, вниз и из стороны в сторону, — они боятся дать честный ответ.

8. Да или Нет Возможно

«Я так думаю», «Я не помню» или «насколько мне известно» — это подозрительные ответы на любой вопрос типа «да» или «нет».

9. Не доверяйте задержке

«Если кто-то ждет более пяти секунд, чтобы ответить на вопрос, это хороший признак обмана», — сказал Браун.

При внимательном наблюдении мы можем научиться читать невербальные сигналы лжеца, — сказал Браун. Сейдман соглашается, и это будет в центре его презентации «Обмани меня» в Destination California. Он напоминает, что важно знать, что кто-то думает и чувствует, когда вы пытаетесь построить конструктивные отношения.«Люди часто пытаются подавить свои эмоции. Но есть« утечка », известная как микровыражения, которые происходят за одну пятую секунды».

Сейдман научит аудиторию лучше улавливать эти микроэмоции. «[Я] познакомлю посетителей с наукой о скрытых эмоциях, предварительно проверив их способность различать микровыражения», — объясняет он, с нетерпением ожидая опыта. «Почти все потерпят неудачу, и мы все посмеемся».

Но если не считать шуток, Сейдман считает, что это серьезное дело.«Затем группу научат кодировать эмоции», включая то, какие подсказки и сигналы распознавать в выражениях лица. По словам Зайдмана, к концу сеанса участники ощутят заметное улучшение собственных навыков обнаружения лжи и смогут применить эту тактику разоблачения лжи, как только они уйдут. Узнайте больше о Lie to Me и Destination CA 2020, здесь, .

6 способов узнать, лжет ли кто-то

От преувеличений до измышлений — все лгут при случае.Это правда. Даже самые честные люди лгали из вежливости. И хотя причина (и степень) каждой лжи различна — одни предназначены для защиты чувств, а другие гораздо более серьезны — обман все же имеет место. Но как узнать, лжет ли кто-то? Мы попросили детективов, терапевтов и экспертов по языку тела высказать свое мнение по этому поводу, и вот что они сказали.

Знать исходный уровень человека.

Чтобы определить, лжет ли кто-то, вам нужно знать, как этот человек обычно справляется со стрессом.«Любое отклонение от нормы может указывать на обман или … дискомфорт в отношении субъекта», — говорит доктор Джонатан Альперт, психотерапевт из Нью-Йорка и автор книги «Будь бесстрашным: измени свою жизнь за 28 дней», . И Рик Муссон, консультант правоохранительных органов и 18-летний ветеран полицейского управления Бозмана, соглашается. «Важно знать, каково типичное физическое поведение человека, чтобы вы могли точно различать признаки лжи», — объясняет Муссон.

Слушайте тон и ритм их голоса.

Хотя все говорят по-своему, лжецы, как правило, говорят несколько слов. «Бормотание и / или разговор быстрее, чем обычно, может указывать на то, что человеку не терпится закончить разговор и избегать ответов на вопросы», — говорит Альперт. Часто встречается фрагментарная речь, также могут возникать тональные сдвиги. Однако, поскольку такое поведение может происходить по бесчисленному множеству других причин, оно является красным флагом только в том случае, если оно отличается от нормы.

Следите за их глазами и языком тела, но знайте, что есть более сильные индикаторы.

В течение многих лет многие считали физические индикаторы чем-то вроде золотого стандарта для обнаружения лжи, то есть обычно считалось, что походка, ерзание, потливость и покачивание подразумевают, что человек неудобен. Бегущие глаза считались подозрительными, а отсутствие зрительного контакта считалось огромным жестом .

Считалось, что своенравный взгляд был способом лжеца скрыть правду. Однако недавние исследования показали, что этот метод обнаружения лжи является наиболее неэффективным.По словам Джозефа Хельшера, адвоката и тренера по непрерывному юридическому образованию, «физические признаки лжи в большинстве своем ненадежны. Несмотря на постоянное обучение сотрудников правоохранительных органов обратному, чтение языка тела для определения правдивости в значительной степени опровергнуто ». И доктор Тина Б. Тессина, психотерапевт и автор книги Dr. Romance’s Guide to Finding Love Today , согласна.

«Язык тела не является хорошим предиктором лжи, поскольку патологические или привычные лжецы могут настолько комфортно лгать, что не выдают ее в позе или выражениях.”

Тем не менее, есть несколько исключений. По словам Хельшера, «любое изменение в поведении человека может указывать на неправдивость», а микрозажимы — или непроизвольные выражения лица — также могут предсказать обман.

Обращайте внимание на несоответствия в поведении.

Поведенческие маркеры более надежны, чем физические, но они также более сложные. «Поведенческие маркеры очень зависят от несоответствий», — говорит доктор Эшли Хэмптон, лицензированный психолог. «Например, когда я работал в пенитенциарной системе, у меня был клиент, который приходил« проверить »только тогда, когда они нарушили правила.Заключенный пытался выяснить, что я знал или не знал об их поведении. «Предыдущие действия человека также имеют большой вес.

Обращайте внимание на свои слова.

Хотя нет никаких конкретных слов, которые лжецы используют (или не используют), многие лжецы повторяются. «В разговоре нужно следить за тем, чтобы повторять вопрос или говорить:« Что? », Когда они слышат этот вопрос», — объясняет Муссон, поскольку это лжец способ «подсознательно выиграть время». Несоответствия — тоже красный флаг.Если лжецу задают следующие вопросы, «эм … может быть признаком лжи».

Был ли у вас сыр?
№
Есть ли у вас трехколесные велосипеды?
№
Есть ли у вас автомобили?
Гм, нет.

По словам Джона Дж. Шлагетера III, поверенного и директора параюридических исследований в Университете Толедо, они также делают ненужные заявления «правды». Лжецы говорят такие вещи, как «позвольте мне быть честным с вами» и « Правда в том.”

Задавайте вопросы.

Один из самых простых способов определить, лжет ли кто-то, — это задать много вопросов. Причина? По словам Тессины, «чем больше вопросов вы задаете, тем труднее поддерживать ложь».

Чтобы получать больше подобных историй, подпишитесь на нашу рассылку.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Психологические сыщики — Раскрытие обмана

Маленькая невинная ложь иногда может успокоить взъерошенные социальные перья, но сокрытие заговора об убийстве или утаивание информации о террористических ячейках может опустошить отдельных людей и общество в целом. Тем не менее, обнаружение обмана часто ставит в тупик самых опытных полицейских, судей, таможенников и других судебно-медицинских экспертов.Исследования показали, что даже агенты ФБР, ЦРУ и Агентства по борьбе с наркотиками не намного лучше, чем случайность, отличая лжецов от рассказчиков правды.

Например, недавний, еще неопубликованный метаанализ 253 исследований людей, отличающих правду от лжи, показал, что общая точность составила всего 53 процента — не намного лучше, чем бросить монетку, отмечают авторы психологи Чарльз Бонд, доктор философии Техасский христианский университет и Белла ДеПауло, доктор философии Калифорнийского университета в Санта-Барбаре.

Обнаружить уловок бывает непросто. Тесты на полиграфе — так называемые «детекторы лжи» — обычно основаны на обнаружении вегетативных реакций и считаются ненадежными (см. «Полиграф под вопросом»). Вот почему психологи каталогизируют ключи к обману, такие как мимика, язык тела и лингвистика, чтобы поймать нечестных. На основе этого исследования психологи разрабатывают новые инструменты обнаружения, такие как программное обеспечение для анализа мимики и стиля письма.

Они также обучают специалистов правоохранительных органов.Один из психологов, занимающихся этим, — Пол Экман, доктор философии, заслуженный профессор психологии Медицинской школы Калифорнийского университета в Сан-Франциско, изучавший обман около 40 лет. В рамках Института аналитических интервью в Окленде, штат Калифорния, он обучает навыкам проведения интервью всех, от охранников аэропорта до агентов по борьбе с терроризмом, офицеров дипломатической службы и следователей полиции, включая сотрудников ЦРУ, ФБР и других федеральных органов власти. агентства.

Марк Франк, доктор философии, адъюнкт-профессор коммуникаций Университета Рутгерса, и Экман сейчас собирают данные о поведении и физиологии большой выборки людей, которые лгут «по-крупному», из-за чего они могут потерять деньги, их супруга , их репутация, их свобода или их жизнь.Экман говорит, что результаты этого нового набора данных должны дать «очень много [в поле]. Я думаю, это будет гигантский скачок».

Обманные сигналы обсуждаются

Внешность обманчива? Свидетельства неоднозначны. ДеПауло и соавтор Венди Моррис, аспирантка факультета психологии Университета Вирджинии, провели метаанализ возможных предикторов обмана для «Обнаружения обмана в криминалистических контекстах» (готовится к печати Cambridge University Press).Они предупреждают читателей, что обнаружение обмана — неточная наука, но отмечают связь между ложью и увеличением размера зрачка, показателем напряжения и концентрации. Во-вторых, они обнаруживают, что люди, слушающие лжецов, думают, что кажутся более нервными, чем рассказчики правды, возможно, потому, что их голоса выше. А лжецы чаще, чем правды, сжимают губы. С другой стороны, они отмечают, что лжецы не кажутся более суетливыми, они не больше моргают и не имеют менее расслабленной осанки.Согласно ДеПауло и Моррису, только когда лжецы более мотивированы — когда ставки выше — они кажутся необычно неподвижными и заметно меньше смотрят в глаза слушателям.

Также исследуют признаки телесного обмана — особенно лицевые — Экман и его коллеги, которые в 1978 году опубликовали Систему кодирования действий лица (FACS), которая в сочетании с голосовыми и речевыми измерениями обеспечивает точность обнаружения до 90 процентов, утверждает Экман. Он и его коллеги сейчас автоматизируют FACS для использования в правоохранительных органах.Тем временем они пытаются поднять точность еще выше.

О FACS Экман говорит: «Мы получаем наибольшую выгоду от лицемерных и голосовых реплик, когда имеем дело с ложью об эмоциях в данный момент. Мы добавляем реплики на основе жестов и слов, когда дело касается лжи о убеждениях и действиях, например о преступлениях». Экман и его коллеги не раскрывают и не публикуют все подтвержденные признаки обмана по очень практической причине: они не хотят сообщать не тем людям.

Экман путем тщательного изучения узнал, что «микровыражения», длящиеся менее одной пятой секунды, могут давать утечку эмоций, которые кто-то хочет скрыть, например гнев или чувство вины.В то же время признаки эмоций не обязательно являются признаками вины. Экман отмечает, что невиновный человек может опасаться и казаться виновным.

Он говорит: «Вы должны использовать ложь как последнее толкование и исключить все остальное, что возможно».

Честно говоря

Выражение лица — не единственный ключ к разгадке. Поскольку обман — это социальный акт, связанный с использованием языка, исследователи также изучают устную и письменную информацию лжецов, чтобы найти отличительные закономерности.

ДеПауло и Моррис говорят, что лжецам требуется больше времени, чтобы начать отвечать на вопросы, чем рассказчикам правды, но когда у них есть время на планирование, лжецы на самом деле начинают свои ответы быстрее, чем рассказчики правды. И они меньше говорят. В целом, по их словам, другим людям лжецы кажутся более негативными — более нервными и жалующимися и менее склонными к сотрудничеству, чем правдивые.

Содержание разговоров может быть еще одной подсказкой. ДеПауло и Моррис сообщают, что лжецы, похоже, скрывают информацию либо из-за вины, либо для того, чтобы облегчить получение правды.

«Ответы лжецов звучат более противоречиво и двойственно, структура их рассказов менее логична, а их истории менее правдоподобны», — говорят они. Лжецы также используют меньше движений рук, чтобы проиллюстрировать свои действия, но с большей вероятностью повторяют слова и фразы, добавляют они.

В Техасском университете в Остине профессор психологии Джеймс Пеннебейкер, доктор философии, и его сотрудники разработали компьютерное программное обеспечение, известное как Linguistic Inquiry and Word Count (LIWC), которое анализирует письменный контент и может с некоторой точностью предсказать, врущий.Пеннебейкер говорит, что у обмана есть три основных письменных маркера:

• Меньше местоимений от первого лица. Лжецы избегают заявлений о праве собственности, дистанцируются от своих историй и не берут на себя ответственность за свое поведение, — говорит он.

• Больше слов с отрицательными эмоциями, , например, ненависть, бесполезность и печаль. Лжецы, отмечает Пеннебейкер, обычно более тревожны и иногда чувствуют себя виноватыми.

• Меньше исключающих слов, например, кроме, но или нет — слова, указывающие на то, что писатели различают то, что они делали, от того, чего не делали. У лжецов, похоже, есть проблема с этой сложностью, и это проявляется в их письмах.

Программное обеспечение LIWC, опубликованное Лоуренсом Эрлбаумом, оказалось значительно более эффективным, чем человеческие судьи, в правильном определении образцов вводящего в заблуждение или правдивого письма со средней степенью точности 67 процентов по сравнению с 52 процентами.Образцы были набраны на пятиминутных сессиях участниками, которых попросили написать — как можно убедительнее — правдивые и вводящие в заблуждение эссе о своих взглядах на аборты. Они высказали свои истинные взгляды, что позволило узнать, когда они лгали.

В Университете штата Нью-Мексико докторант психологии Гэри Бонд и его коллеги воспроизвели показатели точности LIWC в полевых условиях, проанализировав расшифрованную речь преступников, заключенных в тюрьмы в Нью-Мексико, Канзасе и Миссисипи, и попросили рассказать правду или лгать о видео. они только что видели.Более того, в правдивых утверждениях снова было меньше негативных слов, вызывающих эмоции, и больше самореференционных и исключительных слов, чем в ложных.

Детекторы лжи

Компьютерные программы — не единственный метод обнаружения лжи. Некоторые ученые считают, что людей, например сотрудников правоохранительных органов, можно научить распознавать лжецов с помощью поведенческих ключей.

В июне APA совместно с ФБР и Национальным институтом юстиции провела комплексный семинар для высших сотрудников правоохранительных органов по использованию интуиции.Эксперты представили последние исследования по выявлению обмана и связанные с ним психологические темы, такие как предвзятость и память событий. Экман считает, что такое обучение поведению может помочь властям обнаружить тонкие подсказки, которые они могут упустить из-за того, что имеют дело с таким количеством лжецов.

Нет никаких признаков лжи как таковых, это скорее признаки того, что вы слишком много думаете, когда ответ не должен требовать размышлений, или эмоций, которые не соответствуют тому, о чем говорится, говорит он. «Мы обучаем людей искать« горячие точки », в которых они не получают полную учетную запись», — объясняет он.

Его Институт аналитического интервьюирования обучает людей обнаруживать обман в контексте исследований личности, памяти и многого другого. Например, Экман говорит, что опытные следователи устанавливают взаимопонимание с подозреваемыми: «Люди расскажут свою историю, если они подумают, что вы непредубеждены».

Тем временем Экман объединился с психологом Морин О’Салливан, доктором философии из Университета Сан-Франциско, ведущим исследователем по изучению труднодоступной, очень небольшой части эмоционально интеллигентных людей, которые могут очень точно отличить обманчивость от правдивость.Некоторые из них используют манеру поведения и голосовые подсказки, упомянутые в этой статье, но другие основывают свои суждения на поведении и употреблении слов, которые ранее не выявил ни один исследователь, объясняет О’Салливан.

Могут ли психологи научиться у этих гадательных стержней обучать менее чувствительных людей? Экман считает, что необходимы дополнительные исследования. О’Салливан предполагает, что это может сработать только для тех, кто обладает некоторыми основными навыками: «Не каждый может быть олимпийским спортсменом», — объясняет она. «Агентства должны определять людей с базовыми талантами и обучать их.«

Дополнительный свет на этот вопрос проливает Фрэнк Ратгерский, который вместе с Томом Фили, доктором философии из Университета Буффало факультета связи Государственного университета Нью-Йорка, недавно изучил исследование по обучению обнаружению обмана.

«Исследование показало, что, хотя методы обучения, используемые большинством исследователей, явно уступали [например, тренировка всего 10-15 минут], все же наблюдался значительный — хотя и слабый — тренировочный эффект. Поэтому мы предположили, что если бы тренировки проводились должным образом, это могло бы работать значительно лучше », — говорит Франк.

Психология может многое предложить, пишут ДеПауло и Моррис в своей будущей главе книги: «Хорошие человеческие детекторы лжи, если такие люди есть, скорее всего, будут хорошими интуитивными психологами. Они поймут, как человек может думать или чувствовать. если лжет в определенной ситуации, поищите поведенческие признаки этих мыслей или чувств ».

В конце концов, обнаружение обмана — это честность. Экман заключает: «Гораздо труднее найти правду, чем ложь.Хороший ловец лжи умеет определять правдивость ».

Рэйчел Адельсон, писатель из Роли, Северная Каролина

Используйте этот секретный военный прием, чтобы определить, лжет ли кто-нибудь

Ограниченная экономия времени:
Скидка 60% на книги для руководителей

Используйте код LEAD2021 до 4.10.21, чтобы сэкономить на нашей коллекции книг по лидерству.

Сохрани теперь

Январь
30, 2019

Читать 5 мин

Бывший сержант-старший «зеленый берет» (в отставке) Карл Эриксон сталкивался со всеми видами лжецов: воинственными местными жителями, которые не хотят рассказывать вам, где прячутся плохие парни, дружественными силами, которые преувеличивают свои возможности, чтобы помочь, парнями из вашего отряда, которые не Не хочу признавать, насколько сильно они напортачили, список можно продолжать и продолжать.

На протяжении своей карьеры Эриксон усвоил простой метод, которому научил Джон Э. Рейд и партнеры, который каждый может использовать, чтобы помочь различить лжецов, собираются ли они на войну или нанимают нового сотрудника. Вот шаги:

Забудьте все, что вы видели в фильмах.

«В кино и на телевидении всегда говорят о глазах. «Если парень смотрит на верхний правый или верхний левый угол, они лгут». Это может быть правдой для некоторых людей, но вы должны помнить, что есть люди, которые будут делать это только потому, что они напуганы или нервничают, а не потому, что они лгут.Вам нужно найти для каждого человека основу правдивости ».

Связано: ознакомьтесь с 9-шаговым контрольным списком безопасности в отеле этого сотрудника ЦРУ

Общайтесь.

«Проведите быстрое исследование до разговора и узнайте правду об этом человеке. Зайдите на их страницы в социальных сетях и найдите простые вещи, о которых они не будут лгать: отпуск, праздники и т. Д. Затем поищите другие вещи, о которых им будет неудобно говорить.”

Связано: Единственный прием, который использовал этот морской котик для превращения неудач в успех

Начните с забавного.

«Наблюдайте за языком их тела, когда они отвечают на простые вопросы, о которых вы знаете правду. ‘Сделаете что-нибудь веселое этим летом?’ Если они честно отвечают об отпуске и выглядят нервными, теперь вы знаете, что они просто нервничают, и это не означает, что они лгут. Посмотрите, куда смотрят их глаза, обратите внимание, прочищают ли они горло перед тем, как говорить, не так ли? откинуться назад или вперед? »

Медленно увеличьте огонь.

«Затем переходите к темам, о которых, по вашему мнению, они могут лгать, и на которые вы знаете ответ. Это может быть некоторая информация, которую вы читали об их компании в Интернете. Если они лгут, посмотрите и прислушайтесь, что изменилось в их тоне или манеры. »

А теперь давай.

«На этом этапе у вас должна быть хорошая база для их языка тела и моделей речи, когда они говорят правду. Теперь вы можете перейти к вопросам, на которые вы не знаете ответа. Используя то, о чем вы теперь знаете их поведение, у вас будет больше шансов выяснить, лгут они или нет.»

Связано: Видео: Секретный бизнес по обучению морских котиков

Есть три пути.

» Если вы думаете, что кто-то лжет, задайте ему один и тот же вопрос тремя разными способами. Вы можете подумать, что это нужно для того, чтобы уловить какие-либо различия в их ответах, но я говорю вам, что нужно искать прямо противоположное: есть ли в их ответе аспект сценария? Используют ли они одну и ту же осторожную формулировку снова и снова? Политики в этом великолепны. Это позволяет им ответить на вопрос, не раскрывая ничего, о чем они не хотят, чтобы вы знали.Если это похоже на заранее подготовленный ответ по сценарию, это признак того, что они либо лгут, либо не рассказывают вам всю историю «.

Проверьте их скорость.

» Обратите внимание на то, как быстро они отвечают на вопрос. Они сразу ответили, не задумываясь? Представьте себе подростка, стоящего перед своими родителями. Если родители задают ему вопрос, и ребенок сразу же начинает отвечать, не задумываясь, он готов. У него была готовая история для вас, мама и папа.«

Имейте вторую пару глаз и ушей.

» Если возможно, пригласите в комнату еще одного наблюдателя. Попросите кого-нибудь из вас притвориться помощником, сидящим в стороне и работающим на ноутбуке, или кого-нибудь, выдающего себя за айтишника. Ваш собеседник быстро забудет, что он в комнате. Это дает вам еще одну пару глаз, обращающих строгое внимание на манеры этого человека, человека, который может помочь вам уловить изменения, которые вы могли пропустить. Наблюдая за их глазами, вы можете не заметить, что они стали стучать ногой по земле.«

Конечная цель

» Все это позволяет вам принимать более обоснованные решения о партнерских отношениях. По большей части вы не хотите связываться с лжецами, но вы также не хотите упускать прекрасную возможность, потому что у парня были бегающие глаза, и, оказывается, он просто нервничал.