Как получить деньги с должника: Как взыскать долг с физического лица — способы вернуть деньги с должника — Журнал для женщин и девушек о красоте

Как получить деньги с должника: Как взыскать долг с физического лица — способы вернуть деньги с должника

05.10.2021 by admin Комментариев нет

Содержание

Как получить деньги по исполнительному листу с юридического лица и ИП

Взыскивать долги в судебном порядке – дело не всегда лёгкое. Мало кто знает, что наличие «выигрышного» судебного решения ещё не гарантирует завершение истории с возвратом долга, а является только её началом. Многим приходится знакомиться с отечественным постсудебным периодом, именуемым «Исполнительное производство», который заключается в деятельности государственных органов по взысканию долгов, а именно – службы судебных приставов.

Конечно, бывают случаи, когда добросовестный ответчик, узнав о судебном решении, добровольно возвращает долг без принудительного исполнения. Но реалии действительности таковы, что должники возвращают долги только в крайнем случае, когда им некуда больше деваться. В этих случаях и пригодится принудительное взыскание долгов.

Процедура взыскания долга начинается с выдачи судом исполнительного листа. Этот документ является законным основанием для начала принудительного взыскания долга.

Исполнительный лист выдаётся истцу либо по его заявлению направляется в службу судебных приставов.

Прежде, чем подавать исполнительный лист судебным приставам, нужно сказать, что есть и другие варианты взыскания долга.

Так, при обладании достоверными данными о банковском счёте должника, закон позволяет взыскателю самостоятельно направить исполнительный лист в банк должника. В данном случае нужно отправить в банк заявление, приложив к нему исполнительный лист. При условии правильного оформления заявления, указания в нём всех реквизитов, банк перечислит имеющиеся средства должника на ваш счёт.

В случае если реквизиты банковского счёта должника неизвестны, взыскатель при наличии у него исполнительного листа вправе обратиться в налоговый орган с заявлением о предоставлении этих сведений. Такая возможность предусмотрена частью 8 статьи 69 Федерального закона «Об исполнительном производстве». То есть вы можете самостоятельно отправить заявление в инспекцию федеральной налоговой службы, где стоит на учёте должник, и в ответ получите список расчётных счетов должника. Поскольку по действующему законодательству банки обязаны сообщать налоговой инспекции об открытии счетов юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, то у налоговой инспекции есть актуальные данные. Узнать, в какую налоговую инспекцию подавать запрос можно в Едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Получив выписку из ЕГРЮЛ и ИП, данную информацию можно увидеть в разделе «Сведения об учёте в налоговом органе».

Получив от налогового органа ответ на запрос, можно оформить заявление о предъявлении исполнительного листа в банк и направить его туда. Останется лишь ждать перечисления вам денег банком.

Этот способ наиболее простой и актуален, если должник ведёт экономическую деятельность и на его счета поступают деньги. Ситуация может усложниться, если должник не ведёт операции по банковским счетам. В таких случаях привлекают к участию службу судебных приставов. В силу нагрузки на службу судебных приставов взыскание долга этим путём может быть длительным – от нескольких месяцев до нескольких лет.

Юристы нашей компании осуществляют сопровождение дела на стадии исполнительного производства, направляя в службу судебных приставов различные ходатайства, а при необходимости, и жалобы на самих судебных приставов.

Для начала надо сказать, что заявление с исполнительным листом подаётся в отдел судебных приставов по месту регистрации должника. После получения заявления и исполнительного листа судебный пристав вынесет постановление о возбуждении исполнительного производства и произведёт стандартный набор действий:

— сделает запросы в налоговую инспекцию с требованием предоставить сведения о месте работы должника,

— аналогично в пенсионный фонд,

— в государственную инспекцию безопасности дорожного движения (о транспорте),

— в РОСРЕЕСТР и в банки (об имеющемся недвижимом имуществе и денежных средствах).

При этом запросы отправляются обычно не во все, а в самые известные банки, но вы не лишены права ходатайствовать о запросе в конкретный банк.

Через некоторое время (обычно занимает несколько месяцев в пределах года) судебному приставу придут ответы с формулировкой «Сведений не имеется» и через год он вынесет постановление об окончании исполнительного производства в связи с невозможностью установить местонахождение имущества должника. Это не лишает права подачи заявления с исполнительным листом вновь.

Однако если ждать и не принимать активное участие в исполнительном производстве, то возникнет вышеописанная ситуация и свой долг вы никогда не взыщите. Для взыскания долга нужно принимать активное участие в исполнительном производстве – взаимодействовать с судебным приставом путём подачи ходатайств, жалоб, предоставления транспорта для выезда на исполнительные действия. Все эти процессуальные обращения помогут грамотно оформить юристы нашей фирмы. Вам требуется лишь предоставить всю имеющуюся информацию и сканы документов. Рекомендуем изложить всю имеющуюся информацию о должнике и его имуществе в заявлении о возбуждении исполнительного производства.

На каждом из судебных приставов тысячи исполнительных производств, по которым требуется произвести запросы и исполнительные действия.

Так, например, пишите ходатайство о выезде по местонахождению должника с целью поиска имущества. В любом случае, наилучший вариант – обратиться к квалифицированному юристу, который поможет взаимодействовать с государственными органами и разбирается в том, как они работают.

Как быстрее получить деньги по исполнительному листу

— Я получил исполнительный лист из арбитражного суда, по которому организация обязана выплатить мне деньги. Как мне быстрее их получить? Я слышал, что можно самому пойти в банк, где у организации есть счет. А можно, чтоб уж наверняка, обратиться и к приставам?

Васильев Николай Александрович, г. Орел.

— Исполнительный лист только один, и исполнение производится на его основании. Сам лист служит своеобразной формой отчетности. Приставу-исполнителю вы должны отдать оригинал исполнительного листа, в банке у вас также спросят оригинал. Потому как списание денег — дело серьезное, и на основании копии вряд ли банк позволит себе это сделать. Если вы этот лист отдаете приставу, то в банк вам обратиться уже не с чем.

— Так что лучше: обратиться в банк или к приставу?

— Однозначного ответа я вам не дам, вот почему. С одной стороны, вы можете получить исполнение, обратившись как к приставу, так и напрямую в банк. И закон предписывает банку при предъявлении исполнительного листа либо приставом, либо самим взыскателем исполнить предъявленный лист в случае наличия на счетах должника денежных средств. Если банк отказывается исполнить, на него арбитражным судом может быть наложен штраф, но и наложенный штраф не освобождает банк от обязанности исполнить. С другой же стороны, при предъявлении исполнительного листа обычным гражданином на значительную сумму долга банк не всегда с большой готовностью идет на списание средств. Он может устроить проверку на предмет подлинности исполнительного листа, ваших реквизитов и т. д., проверка может затянуться. А постановление о списании денежных средств, полученное банком от пристава, все же более существенно и обязательно для банка. Кроме того, вы можете не знать, будет ли достаточно денег организации на счету того банка, в который хотите обратиться. А пристав направляет соответствующий запрос в налоговые органы и получает информацию обо всех имеющихся счетов организации. И в случае недостаточности средств у организации в одном банке пристав направляет постановление о списании денег в другой банк. Если денег на счетах не хватает, взыскание обращается на имущество.

— Куда мне обращаться, если юридический и фактический адрес организации не совпадает?

— Исполнительный лист и заявление о возбуждении исполнительного производства подаются по месту юридического адреса организации или месту нахождения ее имущества.

Анастасия Расторгуева, юрист. www.rastorgueva.ru

Юристы раскрывают секреты: как взыскать проблемные долги

Контроль за должником

Все эксперты сходятся во мнении: чем раньше начать работу с должниками, тем проще получить деньги. Поэтому рекомендуем отслеживать финансовое и правовое состояние должника. Например, через такие открытые источники:

Партнер ПБ

Федеральный рейтинг.

группа
Банкротство (включая споры)

22место
По выручке на юриста (менее 30 юристов)

30место
По количеству юристов

39место
По выручке

Профайл компании

Магомед Газдиев советует реагировать не только на нарушения платежной дисциплины, но и на утрату залога, предоставление должником недостоверной информации, проблемы с обслуживанием долгов других кредиторов, судебные процессы должника, изменения в составе его руководства.

Переговоры, претензия, суд

Начинать лучше с переговоров. «Желательно занять позицию настойчивого, но готового к разумным компромиссам кредитора. Нельзя надолго исчезать из поля зрения должника: он может воспользоваться этой заминкой в своих целях и, например, вывести имущество в преддверии банкротства», – предупреждает юрист ЮФ

Федеральный рейтинг.

группа
Банкротство (включая споры)

Профайл компании

Иоанна Щербакова. «Стоит вести переговоры без чрезмерного давления. Это позволит сохранить партнерские отношения с контрагентом и не утратить шанс на удовлетворение требований, если у должника появятся деньги», – считает юрист практики банкротства

Федеральный рейтинг.

группа
Антимонопольное право (включая споры)

группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры — mid market)

группа
Банкротство (включая споры)

группа
ГЧП/Инфраструктурные проекты

группа
Земельное право/Коммерческая недвижимость/Строительство

группа
Цифровая экономика

группа
Корпоративное право/Слияния и поглощения

группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры)

группа
Семейное и наследственное право

группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование)

группа
Уголовное право

Профайл компании

Мария Терёшкина.

Актуальные темы

Нужно определиться, будете ли вы работать с этим долгом или уступите право требования специализированной организации. «Коллекторские агентства чаще всего действуют более агрессивно, чем судебные приставы. Возможно, если взыскатель пригрозит передачей вопроса специалистам, должник сам произведет все необходимые выплаты», – предположила Щербакова.

Если решили взыскать долг через суд, стоит направить письменную претензию, чтобы потом не ждать месяц на соблюдение обязательного досудебного порядка в арбитражном процессе. Затем уже можно подавать иск о взыскании долга – только «просуженная» задолженность дает право на заявление о банкротстве.

Иск можно подать к должнику или к лицам, которые несут субсидиарную ответственность – то есть обязаны возместить долг, не выплаченный основным должником. «Привлечение контролирующих должника лиц к субсидиарной ответственности помогает получить деньги, но занимает много времени, требует существенных усилий и при этом не гарантирует положительный результат», – предупредил Шикунов.

Актуальные темы

Реструктуризация долга

Реструктуризация долга предполагает изменение сроков и размеров платежа, обмен долга на долю в собственности и списание части долга. «Реструктуризация – один из наиболее действенных инструментов решения проблемы», – считает Газдиев. «Бывает, предложение о реструктуризации спасает должника от банкротства. Но реструктуризацию стоит предлагать, только если она поможет кредитору получить хотя бы необходимый минимум имущества, который невозможно будет получить впоследствии», – сообщила Щербакова. «Если в отношении заемщика нависла угроза банкротства или уже возбуждено банкротное дело, от реструктуризации стоит отказаться, чтобы не наращивать сумму безнадежного долга. При банкротстве сделки по реструктуризации, в том числе по дополнительному кредитованию, могут быть оспорены», – заявил руководитель практики банкротства

Федеральный рейтинг.

группа
Антимонопольное право (включая споры)

группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры — mid market)

группа
Банкротство (включая споры)

группа
ГЧП/Инфраструктурные проекты

группа
Земельное право/Коммерческая недвижимость/Строительство

группа
Цифровая экономика

группа
Корпоративное право/Слияния и поглощения

группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры)

группа
Семейное и наследственное право

группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование)

группа
Уголовное право

Профайл компании

Станислав Петров. Кроме того, выбирая реструктуризацию, должник может попытаться выиграть время для вывода активов или истечения срока исковой давности на оспаривание совершенных сделок. По словам Спесивова, предложения должника о реструктуризации нередко направлены на снижение суммы задолженности ниже порога, при котором возможно инициировать банкротство.

При реструктуризации можно потребовать от должника дополнительное обеспечение, например залог или личное поручительство. «Реструктуризировать долг при отсутствии дополнительного обеспечения от заемщика нецелесообразно», – считает Петров. «Эффективная мера реструктуризации – создание должником и кредитором совместного предприятия. На период погашения долга кредитор становится временным совладельцем бизнеса, контролирует выполнение бизнес-плана по выходу из кризиса, влияет на принятие ключевых решений, не вмешиваясь при этом в операционную деятельность. В ответ должник сохраняет активы и получает время для восстановления платежеспособности. После погашения долга кредитор выходит из бизнеса и передает свою долю в совместном предприятии уже бывшему должнику», – отметил старший юрист корпоративной практики ЮФ

Федеральный рейтинг.

Владимир Данилевский. По его словам, эта схема успешно используется крупным бизнесом. Корпоративные договоры сособственников предприятия гарантируют должнику самостоятельность, совместную с кредитором ответственность при принятии решений и отсутствие конкуренции со стороны других кредиторов. Кредитор получает контроль и возможность принятия ключевых бизнес-решений. Опционы акций и долей в уставных капиталах обществ обеспечивают выход кредитора из бизнеса после погашении долга либо, напротив, увеличение доли в предприятии при нарушении договоренностей.

Ведущий юрист практики разрешения споров ЮФ

Федеральный рейтинг.

Евгений Шикунов советует оформить реструктуризацию в форме утвержденного судом мирового соглашения. Тогда в случае нарушения условий соглашения кредитор может сразу получить исполнительный лист.

Обеспечительные меры

«Добиться наложения обеспечительных мер в арбитражном процессе практически невозможно, в то время как в гражданском процессе суды достаточно легко их накладывают», – говорит Спесивов. «Арбитражные суды отказывают в принятии обеспечительных мер там, где это, казалось бы, очевидно необходимо. В то же время суды общей юрисдикции часто применяют избыточные меры – просто по факту поступления соответствующего ходатайства от кредитора», – отметил Газдиев.

Важно не только добиться наложения обеспечительных мер, но и обеспечить их реальное исполнение (чтобы решение дошло до банков и Росреестра). По словам Спесивова, если кредитор не берёт на себя функцию курьера, должник успевает «вывести» имущество уже после того, как узнаёт о принятии обеспечительных мер.

Должник может ходатайствовать о предоставлении встречного обеспечения – возмещении возможных убытков путем внесения денег на депозитный счет суда, предоставлении банковской гарантии, поручительства или иного финансового обеспечения (ст. 94 АПК). Спесивов сообщил, что с помощью внесения на депозит суда взыскиваемой суммы можно спасти от ареста и успеть реализовать недвижимость и другие активы, которые потом приставы оценят и продадут гораздо дешевле.

Фото: pravoza.ru

Работа с приставами

«Добиться исполнения от приставов очень сложно», – говорит Спесивов. По его мнению, главное – чтобы пристав оперативно направил запросы в Росреестр для выявления недвижимости должника по ЕГРН, в ГИБДД – для поиска машин должника, в ФНС – для определения долей в уставном капитале общества по ЕГРЮЛ и изучения счетов должника, в банки – для ареста этих счетов, в ЗАГС – для получения сведений о супруге должника-физического лица (чтобы затем выявить имущество супруга и выделить из него долю должника), в Пенсионный фонд – с целью выяснения места работы должника. «Еще можно направить запросы в 30–40 топовых банков для поиска счетов физлица», – добавил Спесивов. Если удастся найти имущество, ранее принадлежавшее должнику, можно оспорить сделки с ним.

«Источники информации об имуществе должника, используемые судебным приставом-исполнителем, довольно ограничены. Если кредитору известны сведения об имуществе должника, которые нельзя получить из публичных реестров, или сведения о задолженности перед должником третьих лиц, их нужно письменно сообщить приставу», – считает Шикунов. «На практике бывают случаи, когда по фотографиям и геолокации должника в соцсетях удается найти его имущество (от меховых изделий и драгоценных украшений до машины и дома)», – рассказала Щербакова. По ее словам, взыскатели часто оказывают приставу посильную помощь: не только ищут информацию об имуществе, но и самостоятельно готовят проекты запросов. «Универсальная рекомендация: тесно контактируйте с приставом», – заявил Газдиев.

Если пристав сам не направил все вышеуказанные запросы, кредитор может познакомиться с материалами исполнительного производства и заявить ходатайства о розыске счетов и имуществе должника или вообще предложить свою стратегию взыскания задолженности (например, ограничить выезд должника из России). Бездействие и незаконное действие пристава можно оспорить вышестоящему должностному лицу или в суде. «Нередко нарушения устраняются до принятия решения по жалобе», – заявил Шикунов. С ним не согласился Спесивов: «Чаще всего не помогают даже выигранные дела о признании бездействия пристава незаконным: к моменту вступления решения в силу всё имущество уже «выведено», а сам пристав уволился». Однако не стоит забывать: ущерб, причиненный судебным приставом, подлежит возмещению в порядке ст. 1069 ГК.

Практика

Банкротство

Если в результате исполнительного производства добиться выплаты не удалось, остается только банкротство. «Важно быть первым кредитором, заявившем о несостоятельности, – тогда получишь право указать кандидатуру временного управляющего. Последний даст заключение о финансовом состоянии должника, созовет и проведет первое собрание кредиторов, примет решение о необходимости оспаривания тех или иных сделок», – объяснила Щербакова. «Нередко в случае банкротства идет борьба должника и основных кредиторов за назначение конкурсного управляющего. В таких ситуациях должник и основные кредиторы даже готовы расплатиться с миноритарным кредитором, чье заявление рассматривается судом раньше их заявлений и дает право предложить свою кандидатуру. Я знаю случаи, когда выплата даже превышала размер задолженности», – рассказал Шикунов.

Узнали, как взять с должника продукцию в счет уплаты долгов с минимальными рисками

Фото с сайта i.timeout.ru

Обзванивать должников и добиваться всеми возможными способами возврата своих денег — настоящая головная боль. О том, почему иногда лучше взять продукцию в счет уплаты долга вместо денег и на что обратить внимание, принимая такое решение, — рассказал адвокат, управляющий партнер «ЛойерКонсалт Групп», участник Клуба Про бизнес Павел Кудин.

— Когда кредиторы сталкиваются с неплатежеспособностью должников, чаще всего на ум приходят непечатные фразеологизмы. Чтобы избежать чрезмерных волнений и потери времени, многие кредиторы готовы буквально на все.

Павел Кудин

Адвокат, управляющий партнер АБ «ЛойерКонсалт Групп», участник клуба Про бизнес

Насколько целесообразно применять альтернативные способы взыскания задолженности (например — брать в счет долга на реализацию продукцию), а также на какие их особенности следует обратить внимание — расскажу на конкретных примерах.

Судебное решение — это еще не деньги

Практически каждая компания сталкивается с процедурой взыскания задолженности: просрочка — претензия — суд. При этом обратиться в суд или к нотариусу сегодня настолько просто, что эту работу зачастую поручают бухгалтеру, помощнику руководителя или даже менеджеру, т.е. людям, не имеющим юридического образования.

Но зачастую получение судебного решения — лишь первый шаг на сложном пути. Потому что, получив нужный документ в одном кабинете суда, вы точно не обменяете его на деньги в другом.

Когда обращение к судебным исполнителям не дает результата в течение многих месяцев, и взыскатель внезапно осознает, что оказался последним в длинной очереди таких же кредиторов, возникает вопрос — можно ли эту очередь как-нибудь подвинуть? Разумеется, законными методами.

Кроме надлежащего исполнения обязательства, в Гражданском кодексе Беларуси предусмотрена возможность предоставить отступные — заплатить деньги, передать имущество и т.п. Конечно, можно вообще не доводить дело до суда и дать отступные на любой стадии отношений с должником. Но оценить риски такой сделки более точно можно только на этапе принудительного взыскания долга.

Фото с сайта zextrem.com

Проблемный должник — стоит ли связываться?

Сейчас достаточно открытых источников (например, Kartoteka или Legat), где можно проверить контрагента на предмет участия в судебных спорах, задолженности по обязательным платежам, возбужденным исполнительным производствам. Но без решения суда и исполнительного документа из этих источников невозможно получить принципиально важную информацию:

О динамике погашения долгов

Наличии имущества для погашения задолженности

Наличии запретов, в том числе на прекращение обязательств альтернативными способами.

А знать все это — очень важно.

На практике крупные производственные или сельскохозяйственные предприятия, которые на этих ресурсах значатся и имеют репутацию проблемного должника, не всегда — самые худшие партнеры. Потому что, как правило, долги рано или поздно погашают.

В качестве примера из практики приведем кейс о взыскании крупной задолженности с акционерного общества, занимающегося мясопереработкой.

У компании были миллионные долги перед банками, строительными компаниями и налоговой. Это не давало возможности назвать хотя бы примерные сроки погашения задолженности. Активная работа с судебным исполнителем, несколько ходатайств и жалоб на бездействие привели к тому, что должник предложил исполнить обязательство, предоставив отступное — колбасные изделия. Но, несмотря на то, что кредитор имел собственную сеть магазинов, после оценки всех рисков от предложения должника решил отказаться. Среди ключевых факторов, которые привели к такому решению, были следующие:

Должник предлагал продукцию, которая пользуется низким спросом на рынке

Продукция имела ограниченный срок годности — а значит, и сокращенные сроки реализации

Размер долга не позволял прекратить обязательство одной поставкой, что в перспективе было чревато дополнительными транспортными расходами

Высокая отпускная цена предлагаемой продукции не предусматривала применение скидок и бонусов

Должник настаивал на отказе от применения штрафных санкций за «внеочередное» погашение долга

Через некоторое время производство акционерного общества увеличило товарооборот, погашение долгов стало стабильным (это было одним из главных аргументов, что стоит подождать денег).

В итоге вся сумма долга все-таки была взыскана через девять месяцев после начала исполнительного производства. Суммы неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами с лихвой покрыли убытки кредитора.

Что еще нужно учитывать

Обратите внимание, что перечисленные в предыдущем разделе риски — типичны для ситуаций по взысканию долга. Кроме них, есть еще ряд моментов, которые обязательно надо учитывать, если вы хотите воспользоваться возможностью альтернативного исполнения обязательства.

1. Различные системы налогообложения у взыскателя и должника. Большинство торговых и производственных компаний используют общую систему налогообложения. А кредитор с упрощенной системой налогообложения, приняв в счет долга товар должника с учетом НДС, выйдет на рынок с неконкурентной ценой. Любой оптовый покупатель заинтересован в принятии к зачету НДС, а при его отсутствии потребует соответствующий дисконт (скажем, в размере этого НДС).

2. Отсутствие собственных каналов распространения. Сложно представить, что строительная организация будет заниматься хранением и реализацией арбузов, полученных в счет оплаты построенного склада для овощной базы. Но решение этой проблемы возможно, если кредитор готов реализовывать товар с дисконтом. На практике бывают случаи, когда нужно выстраивать целую схему передачи полученного в счет долга товара: от строительной организации до региональной сети магазинов розничной торговли в России. Так, например, однажды компания в счет долга взяла на реализацию суповые наборы, которые не пользуются спросом на рынке. И эти наборы были полностью реализованы, хоть и с большим дисконтом и затратами на транспортные расходы. Это как раз тот случай, когда лучше получить хоть что-то, несмотря на значительную потерю в деньгах.

Фото с сайта progorod59.ru

3. Риск наличия судебного запрета на прекращение обязательств альтернативными способами. Такая мера законодательно закреплена и в отношении некоторых видов сделок. К примеру, в Беларуси Закон «О государственном регулировании производства и оборота алкогольной, непищевой спиртосодержащей продукции и непищевого этилового спирта» при оптовой торговле алкогольной, непищевой спиртосодержащей продукцией и непищевым этиловым спиртом — запрещает сделки, которые предусматривают оплату посредством отступного, а также прекращение обязательств зачетом.

Сюда нужно отнести ситуации, когда должник находится в «предбанкротном» состоянии. На практике бывают случаи, когда хозяйственный суд признает сделки должника по ликвидации задолженности альтернативными способами недействительными (статья 109 Закона «Об экономической несостоятельности (банкротстве)») в течение полугода после их заключения. Так происходит в случаях, когда у должника много кредиторов, и удовлетворить претензии других нужно было раньше ваших.

Поэтому внезапная «щедрость» должника в виде предложения отступного должна как минимум настораживать кредитора.

Примечательно, что соглашение об отступном, если для него нет препятствий (запретов, предусмотренных законом), может быть заключено сторонами без участия органов принудительного исполнения или суда.

Обязательным условием для такого соглашения должно быть обращение взыскателя в ОПИ (отделы принудительного исполнения) с заявлением о прекращении исполнительного производства в связи с добровольным разрешением спора.

Отдельно стоит обратить внимание на случаи, когда имущество должника предлагают взыскателям в счет погашения задолженности на стадии исполнительного производства. В этом случае должник не участвует в процессе — достаточно согласия взыскателя на принятие этой собственности в счет погашения долга. Взыскатель вправе распоряжаться им сразу после передачи ему судебным исполнителем соответствующего акта.

Этот вариант особенно актуален, если для погашения задолженности предлагается ликвидное имущество — недвижимость, легковые и грузовые автомобили, спецтехника и др.

Выводы

Резюмируя сказанное, советуем кредиторам, принявшим решение о заключении с должником соглашений об альтернативном прекращении обязательства:

1. Тщательно проверять контрагентов как на предмет возможности надлежащего исполнения, так и на предмет законности альтернативного способа исполнения.

2. Предпочтительно принимать в счет исполнения обязательства товар, который можно использовать для собственного потребления.

3. Если собственных каналов сбыта нет, искать взаимный интерес среди большого количества собственных клиентов должников и кредиторов и выстроить схему движения полученного отступного от должника к конечному покупателю.

4. Быть готовым понести вероятные убытки от завышенной цены товара должника, скидок для посредников и конечных покупателей.

Хотите услышать еще больше кейсов и советов от практиков с многолетним стажем? Все это включено в подписку на Клуб Про бизнес!

Клуб Про бизнес — это сообщество предпринимателей, которые обмениваются опытом как в онлайн-чате, так и на живых встречах.

Оставьте заявку и узнайте подробности!

Все говорят, что деньги с наших счетов теперь будут автоматически списывать за долги. Что на самом деле изменилось? | Громадское телевидение

О чем вообще речь?

Если вы считаете, что кто-то задолжал вам деньги, но тот не отдает — вы идете в суд. Если суд принимает решение в вашу пользу, то должник должен деньги отдать.

Но он может не исполнить решение суда, и тут на сцену выходит Государственная исполнительная служба или частные исполнители, которые должны заставить его вернуть ваши деньги. Среди прочего, они могут добиться списания денег с банковских счетов должника.

Решение Минюста касается именно взаимодействия банков с исполнителями (как частными, так и государственными). Сам по себе принцип не изменился — по закону, исполнитель вправе требовать списания денег со счета физического или юридического лица, если оно является должником. Изменения же касаются упрощения этой процедуры.

Как это работает сейчас?

Исполнители фактически получают задание — найти у должника средства и взыскать их для уплаты долга. У такого человека могут быть счета в любом из 73 украинских банков, поэтому исполнитель заполняет бумажные документы и направляет их по почте в банки (может быть во все, а может быть в какие-то конкретные). То есть это уже большой объем работы.

И здесь исполнитель сталкивается с банковской тайной. По закону, банк обязан раскрыть ее исполнителю, однако есть противоречивое толкование этого обязательства — некоторые банки отказываются предоставить информацию о номерах счетов должника и суммах, которые на этих счетах есть.

«Только за 2020 год было 35 757 случаев, когда банки вместо предоставления информации о номерах банковских счетов должниов а и остатков средств на них сообщают, что “счет имеется” или “счет имеется, средств недостаточно” или похожую информацию», — отмечал Александр Олейник, глава Директората правосудия и уголовной юстиции Минюста.

Но даже если информацию банки раскрыли, исполнитель вынужден снова идти на почту и направлять новый бумажный документ в банк уже с требованием арестовать счет. Это очень усложняет процесс исполнения решений, объясняет Олейник.

А если исполнитель направлял запросы не во все банки, есть риск вообще денег не найти.

Что изменится?

В случае с банковской тайной Минюст не мог самостоятельно что-то изменить, поэтому добивался этого от Нацбанка. В итоге НБУ 12 февраля внес изменения в свои правила — теперь банки обязаны по требованию исполнителя предоставить информацию о реквизитах счетов должника и сумме средств на них.

«После смены руководства в Нацбанк удалось достучаться. Наша позиция проста: банки должны выполнять законные требования как частных исполнителей, так и государственных, потому что этому предшествует решение суда. Например, страховая компания должна вам деньги, вы идете к исполнителю, а он не может взыскать средства, поскольку процесс долгий, бумажный», — говорит Александр Олейник в комментарии hromadske.

Он также называет эти изменения позитивными и для самих должников — когда исполнитель будет знать сумму на счетах, ему не нужно будет арестовывать весь счет.

«Бытовая ситуация: вы где-то получили штраф за превышение скорости, вам вовремя об этом не сообщили, и вы стали участником исполнительного производства. Вы об этом узнаете, когда арестовали весь ваш счет в банке. А так будет арестована только сумма, на которую оштрафовали, и в дальнейшем ее спишут. Это не создает трудностей, не надо идти к исполнителям, чтобы арест сняли», — объясняет представитель Минюста.

Но НБУ лишь уточнил положения о банковской тайне, а бумажная волокита остается. И именно для упрощения всего процесса Минюст издал упомянутый приказ — он предусматривает взаимодействие исполнителей и банков в электронном виде, а не только по почте.

Для этого уже есть инструмент — Автоматизированная система исполнительного производства (АСИП). Она заработала в 2019 году, но с ее помощью исполнители могли автоматически арестовать только средства/счета должников по алиментам.

Теперь эта система будет работать со всеми исполнительными производствами (о них есть отдельный закон). То есть автоматический арест средств станет возможным для всех видов долга — за неуплату штрафа за нарушение ПДД, за неуплату кредита или процентов по нему, за долг по коммуналке и тому подобное.

Как и когда заработает система?

Приказ Минюста дает три месяца на практическую реализацию, в силу он вступил 6 апреля, то есть отсчитывать надо от этой даты.

Когда все заработает, процесс ареста средств должника будет выглядеть примерно так:

исполнитель с помощью автоматизированной системы создает требование на получение информации о наличии счетов должника и денежных средств на них;
все требования от исполнителей загружают в информационные системы банков, которые проверяют, есть ли у них счета должников;
если счета есть, система банка не позднее чем за час передает исполнителю информацию об этих счетах и суммах на них.

После этого исполнитель формирует в системе постановление об аресте средств. Процедура такая же, как и предыдущая, — разве что решение об аресте исполняет ответственное лицо банка, а не информационные системы.

Что это означает для простых украинцев?

В контексте наших прав и обязанностей ничего не меняется, ведь законодательство как раньше, так и сейчас требует от нас платить долги.

Стоит понимать: исполнитель не просто «с потолка» решает, что надо арестовать деньги или счет — перед этим соответствующее решение принимает суд (и только если не удалось решить спор миром).

Стороны судебного процесса знают об этом решении, то есть не должно быть так, что в какой-то момент вы проснетесь, а деньги со счета у вас списали. Конечно, здесь уже могут быть вопросы к судебной системе, но мы не о ней.

Если вы являетесь должником, для вас такое нововведение Минюста, наверное, плохая новость, ведь теперь будет больше шансов, что ваши средства найдут и взыщут.

Однако у этой медали есть обратная сторона — если вы кредитор. Нередко в Украине можно выиграть суд, но потом воевать за то, чтобы решение было воплощено в жизнь. Поэтому если деньги должны вам, новая модель должна помочь вам быстрее взыскать деньги с должника.

Какие есть нюансы?

В приказе Минюста речь идет именно об аресте средств на счете, а не об их списании. Для этого исполнителям пока придется работать «по старинке» — через почту. Как говорит Александр Олейник, в планах автоматизировать и этот процесс.

В разговоре с hromadske об этом говорит и Алексей Чепуренко, заместитель гендиректора ГП «Национальные информационные системы», которое и должно воплотить в жизнь приказ Минюста. Он ожидает, что автоматическими взыскания станут осенью.

Еще один важный нюанс: банки подключаются к автоматизированной системе добровольно. Закон не обязывает их взаимодействовать с исполнителями в электронном виде.

Как рассказал Алексей Чепуренко, сейчас с Автоматизированной системой исполнительного производства работают 7 банков: «ПриватБанк», «Универсал банк», «ОКСИ Банк», «ТАСкомбанк», «Индустриалбанк», «Банк Восток» и «ПроКредит Банк».

Уже в ближайшие дни этот список должен пополнить «Укргазбанк», а еще 40 банков работают в системе в тестовом режиме, добавляет Чепуренко. Это означает, что они дали принципиальное согласие на присоединение к системе. В Минюсте говорят, что в целом такую модель работы поддерживают 62 из 73 банков.

И Алексей Чепуренко, и Александр Олейник уверяют, что банки сами заинтересованы в переходе на более современную модель работы, поскольку она экономит их человеческие, временные и бумажные ресурсы. Более того, часто банки сами пытаются взыскать деньги с кого-то, поэтому им выгоднее эффективная процедура.

Какая у этого еще будет польза, кроме экономии и удобства?

«Дело в общеобязательности решения суда. Чтобы мы с вами, юридические лица, крупный бизнес, были уверены в одном: если мне должны деньги, но не хотят отдавать, я могу прийти в суд, получить решение и оно будет быстро выполнено — либо добровольно, либо будет четкий алгоритм о принудительном исполнении», — отмечает Александр Олейник.

Речь идет о цивилизованных правилах игры, в которых заинтересованы все.

«Это дисциплинирует всех, потому что понятно, что ответственность необратимая. Как с камерами контроля скорости: если вы водитель, вы уже притормаживаете и едете правильно, потому что понимаете — если вас сфотографируют, придет постановление и придется заплатить штраф. Здесь так же», — заключает Олейник.

Как быстро узнать расчетные счета должника и вернуть деньги?

Получение судебного решения о взыскании с контрагента задолженности и исполнительного листа – это только полдела. Нередко самым сложным оказывается получение долга уже после судебных разбирательств. Эксперты pro bono publico бизнес-омбудсмена Алексея Москаленко адвокатское бюро «Титов, Кузьмин и партнеры» рассказали о том, как можно быстро узнать расчетные счета должника и вернуть деньги.

Первый вариант: взыскание денег с помощью банка. Зачастую на практике этот способ наиболее быстрый для возврата долга. Сразу после получения исполнительного листа взыскатель может подать в банк, в котором обслуживается контрагент, заявление с требованием перечислить сумму задолженности со счета должника на счет взыскателя. Если на счете есть деньги, то банк перечислит сумму долга в течение трех дней. Если средств не хватает для погашения всей суммы, то банк перечислит ту часть, которая имеется на счете. Затем в случае дальнейшего поступления денег на счет должника, банк будет перечислять деньги взыскателю до тех пор, пока долг не будет погашен полностью.

Второй вариант: обращение к приставам. Взыскатель может подать заявление приставам по месту нахождения должника. При этом не обязательно иметь сведения о банковских счетах должника, поскольку пристав сам может запросить такую информацию в налоговом органе. Такой способ занимает много времени, поскольку приставу нужно открыть исполнительное производство, направить запросы о наличии имущества в различные органы, в том числе, в налоговую службу, и так далее. Это может длиться несколько месяцев.

Специалисты адвокатского бюро «Титов, Кузьмин и партнеры» также рассказали, как можно получить информацию о банковских счетах должника. Для этого необходимо обратиться в любую территориальную налоговую инспекцию с запросом о предоставлении этих сведений. К заявлению нужно приложить копию исполнительного листа и доверенность, если заявление подает представитель взыскателя.

Если взыскатель собирается подать заявление в налоговую инспекцию по месту нахождения должника, то следует узнать, в какую именно налоговую инспекцию нужно обращаться. Выяснить это можно следующим образом. Первые две цифры в КПП должника – это код региона, а следующие две – это номер налоговой инспекции в этом регионе. В течение 7 дней со дня получения запроса налоговая инспекция обязана предоставить информацию о наименовании, ОГРН и месте нахождения банка, в котором открыты счета должника, а также о номерах этих счетов.

На практике некоторые налоговые инспекции отказывают в предоставлении таких сведений, ссылаясь на их конфиденциальность. Однако недавно ФНС России выпустила очередное письмо, в котором подтверждается, что налоговые инспекции обязаны предоставлять такие сведения (Письмо от 29.04.2016 № ГД-4-14/7818 «О представлении взыскателю сведений о банковских счетах должника»). Даже если взыскатель обратится не в территориальную инспекцию, а в межрайонную, то она обязана будет самостоятельно переслать запрос в УФНС России по субъекту РФ и уведомить об этом взыскателя. Однако чтобы не терять время на пересылку запроса из одного налогового органа в другой, лучше сразу обращаться в территориальную инспекцию.

Типовую форму запроса в налоговую инспекцию о предоставлении сведений о банковских счетах должника, которой пользуется адвокатское бюро «Титов, Кузьмин и партнеры», можно скачать по ссылке: https://yadi.sk/i/iXO6N4hjrssHY

Долги обходят судебных приставов – Коммерсантъ FM – Коммерсантъ

Россияне стали чаще пытаться взыскать долги без судебных приставов. Поток таких клиентов значительно вырос во второй половине прошлого года, рассказали РБК в крупных банках. Речь идет о процедуре взыскания долга по исполнительному листу, который выдает суд. Гражданин может принести такой документ в кредитную организацию самостоятельно, и она обязана списать с должника средства. В Центробанке ранее рассказывали, что выросло и число мошенничеств с этой процедурой. По подсчетам регулятора, за девять месяцев прошлого года объем незаконного обналичивания с помощью фиктивных исполнительных листов вырос почти в 2 раза.

Дело в том, что такая процедура взыскания в разы быстрее и проще, в том числе для мошенников, говорит генеральный директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин: «Во-первых, приставы в период пандемии и серьезных ограничений не принимали граждан вообще. Во-вторых, быстрее через банк, а не через службу судебных приставов получаются денежные средства. Плюс в варианте с банком должник не успеет спрятать денежные средства, как это он может сделать, когда его пристав предупреждает о необходимости добровольно исполнить решение суда и дает на это определенный срок. Некоторые этот срок используют для того, чтобы спрятать деньги, а не для того, чтобы исполнить решение суда. Поэтому те, кто знает о такой возможности, естественно, сначала идут с исполнительным листом в банк.

Мошенники не приносят поддельный исполнительный лист с нарисованными водяными знаками, мошенничество начинается раньше, например, на этапе получения судебного акта, то есть злоумышленники сначала, по сути дела, обманывают суд. Банк практически никак не может выяснить, что этот исполнительный документ является поддельным, единственный вариант — связываться с должником. Но, опять-таки, от должника не всегда можно ждать искренности и честности, он, естественно, может сказать: нет, не знаю, что это за исполнительный документ, наверное, подделка и так далее. Поэтому с мошенниками, по сути, можно бороться за счет расследования каждого конкретного случая, привлечения к ответственности, достаточно жесткой, тех, кто использует такого рода инструменты».

Банк должен списать средства по исполнительному листу сразу. Однако если у специалистов возникнут сомнения при проверке документов, они могут организовать дополнительную проверку. Это должно было бы помочь бороться с мошенниками, но мешает этому устройство судебной системы, отмечает партнер FBK Legal Александр Ермоленко: «Как мы понимаем, две системы судов в России — общей юрисдикции и арбитражные суды. Вторые работают в среднем получше, суды же общей юрисдикции работают зачастую совсем плохо. И поэтому действительно может так оказаться, что исполнительные листы могут быть выданы как законно, так и не законно, об этом нигде никакой информации в открытых источниках нет.

Банк пытается в системе судебных решений найти исполнительный лист, не находит, и тогда он должен отказать тому, у кого есть правда законное право на взыскание.

И тогда получается, что, например, если деньги будут выведены со счета, то банк таким образом посодействует должнику, что, в общем-то, нехорошо. Либо он должен, не видя информации в системе, просто это исполнять, и тогда он рискует помочь мошенникам. Действительно, поскольку в целом судебная система работает, скажем так, ниже среднего именно с точки зрения оформления и предоставления информации, банки находятся в сложной ситуации».

Чтобы бороться с мошенниками, Центробанк решил наделить кредитные организации правом блокировать переводы средств по исполнительному листу, если к операции возникнут вопросы. Однако эти правила начнут действовать только с октября.

Глеб Силко

Как взыскать деньги с должника

В мире бизнеса сложно и почти невозможно завершить транзакцию без предоставления ссуд или доставки товаров и услуг в кредит. Независимо от того, в каком секторе вы работаете, вы можете вступать в контакт с клиентами или покупателями, которые должны вам за товары или услуги, проданные им, или за предоставленный им кредит. Некоторые должники отказываются выплатить свой долг даже после того, как вы сделаете несколько запросов о возврате причитающейся суммы.

Наличие должников, которые отказываются платить, является проблемой, которая может иметь пагубные последствия для бизнеса кредитора , и в попытке вернуть эти долги некоторые кредиторы прибегают к самопомощи.Обратите внимание, что самопомощь не является вариантом, , и вместо того, чтобы идти по этому пути, кредиторы должны искать надлежащие законные средства возврата своих денег, чтобы избежать санкций .

С этой целью в этой статье объясняется концепция взыскания долгов и освещаются лучшие юридические подходы к взысканию долгов.

Определение ключевых слов

Должник — это физическое или юридическое лицо, которое имеет задолженность и обязано выплатить свой долг . Например, если Кейт, клиент или клиент Эндрю, делового человека, получает товары или / услуги с обещанием заплатить Эндрю в более поздний срок и указанная дата уже прошла, но Кейт еще не оплатила товары, которые она купил, значит Катя должник.

Другой пример должника — это сторона, которая взяла ссуду и еще не выплатила ее полностью. В этом случае сторона, выдавшая ссуду, является кредитором, а сторона, взявшая ссуду, — должником.

Кредитор — это сторона, которая предоставляет ссуду должнику с соглашением о том, что деньги будут возвращены позднее. Например, Эндрю, который передал свои товары Кейт с гарантией, что Кейт вернет деньги в согласованный срок, является кредитором.

Что такое взыскание долга?

Взыскание долга — это процесс или процедура взыскания или взыскания долга с должников . Это происходит, когда ссуда остается невыплаченной после того, как кредитор предъявил несколько требований о погашении, или когда покупатели или клиенты отказываются платить за предоставленные товары или услуги. Отказ должника выплатить долги обусловлен несколькими факторами. К ним относятся недоступность средств в определенный момент, банкротство или явный отказ должника выплатить свои долги.

Как может кредитор оправиться от своих должников?

Самым популярным средством взыскания долга является возбуждение иска о взыскании долга против должника в суде, что является законным средством взыскания долга. Однако кредитор может возбудить дело о взыскании долга в суде в качестве крайней меры после исчерпания других средств взыскания долга.

1. Отправьте легкое напоминание

Первое, что должен сделать кредитор, если должник пропустил дату погашения, — это отправить легкое напоминание .Напоминание можно отправить по электронной почте или по телефону . Если должник не производит платеж , вы можете отправить повторное письмо , ссылаясь на напоминание. Иногда должник забывает выплатить долг в согласованную дату, и в этом случае должник может отправить платеж или договориться с кредитором об условиях платежа, и в таких случаях кредитору не нужно переходить к следующий шаг.

2. Обсудите или обсудите условия платежа с должником

Иногда должники отвечают положительно после того, как им было отправлено напоминание.Они также могут попросить о встрече со своими кредиторами для обсуждения и согласования условий оплаты. У некоторых должников есть желание выплатить свои долги, но они не могут сделать это, потому что они банкроты или не имеют доступа к средствам в данный момент. В подобных ситуациях будет целесообразно провести встречу с такими должниками для обсуждения и пересмотра условий оплаты , таких как рассрочка платежа, продление срока погашения или принятие ценных товаров или имущества в качестве полного урегулирования долгов.

Стороны должны понимать, что не всегда все идет по плану, и когда возникают подобные проблемы, стороны могут быть достаточно гибкими, чтобы пересмотреть новые условия, а также поддерживать сердечные и взаимовыгодные деловые отношения путем мирного урегулирования.

3. Проверьте свое соглашение, если таковое имеется.

Кредитор должен ознакомиться с любым письменным соглашением со своими дебиторами о , чтобы убедиться, что должник не выполнил свои обязательства по осуществлению платежа и должен ли кредитор выполнить какие-либо другие шаги, прежде чем прибегать к судебному разбирательству .Примеры таких контрактов включают договор купли-продажи товаров, договор удержания, простой вексель, договор займа.

В письменном соглашении указывается дата погашения, способы оплаты и другие условия платежа. Кроме того, в некоторых контрактах может быть указано, что в случае неисполнения обязательств кредитор может прибегнуть к мировому соглашению и альтернативному разрешению споров до судебного разбирательства. В этом случае кредитор должен следовать процедуре, изложенной в основном соглашении.

4.Отправить денежное письмо с требованием

Если напоминание было отправлено должнику, но платеж не был произведен, кредитор может вручить дебитору денежное письмо с требованием . Это письмо инкапсулирует задолженность, дату выдачи кредита или дату получения товаров или услуг, согласованную дату погашения и твердый крайний срок, указывающий, что кредитор планирует начать судебный иск против должника, если задолженность остается. неоплаченный . Это письмо очень полезно в действиях по взысканию долга, поскольку служит доказательством того, что должник отказался произвести платеж после предъявления требования.

5. Рассмотрите возможность использования фирмы по взысканию долгов

Фирмы по взысканию долгов зарекомендовали себя как удобный и рентабельный способ взыскания долгов . Доказано, что использование солиситора для взыскания долгов имеет высокий процент успеха, потому что часто должники подчиняются и платят или добиваются переговоров, когда они получают письма от адвокатов кредитора.

6. Изучите альтернативные методы разрешения споров

Иногда стороны заключают арбитражное соглашение или включают в свои соглашения положения об альтернативном разрешении споров (ADR).Это означает, что в случае возникновения споров стороны должны сначала урегулировать свой спор с помощью ADR, прежде чем прибегать к судебному разбирательству.

Методы ADR включают посредничество, переговоры, примирение и арбитраж. ADR обеспечивает мирное и мирное урегулирование между сторонами.

7. Подать иск о взыскании долга против должника

После исчерпания всех возможных средств кредитор может подать иск о взыскании долга против должника в суд соответствующей юрисдикции.Кредитор может нанять юрисконсульта, который будет представлять его интересы при взыскании долга. После слушания дела суд может вынести постановление о взыскании долга и присудить компенсацию в дополнение к этому.

Об авторе

Вивиан Умелу (Vivian Umelue) — поверенный и программист юридических шаблонов в Wonder.Legal из Нигерии.

Шаблоны и примеры для загрузки в форматах Word и PDF

Как заставить вашего должника заплатить

Наличие должника, который отказывается платить, — это не просто головная боль: это может быть крупный финансовый убыток , особенно для кредитора с несколькими выданными ссудами.Быть «кредитором» не обязательно означает, что вы крупный бизнес, который постоянно раздает деньги, это может быть так же просто, как быть человеком, который ссужает деньги друзьям и семье на предметы, которые им могут понадобиться. Другими словами, ваши намерения могут быть велики, когда вы впервые решите предоставить средства взаймы, но затем, со временем, необходимость преследовать своих должников, чтобы вернуть деньги, может действительно изменить ваше мнение о том, хотите ли вы помогать людям в будущем. .

Как кредитор, вы также можете быть компанией , предоставляющей товар или услугу — например, вы можете предоставлять услуги фрилансера клиентам, которые сказали, что они заплатят вам позже.Если они этого не сделали, а вам придется их преследовать, это делает их такими же, как и любого другого должника, который не заплатил — и, к сожалению, вам будет намного сложнее получить деньги, которые вам причитаются.

Хотя преследование людей за платежом никогда не бывает идеальным, в этом руководстве мы разберем шагов, которые вы можете предпринять, чтобы заставить своего должника заплатить. Здесь мы рассмотрим, как лучше всего попытаться получить платеж до того, как его нужно будет подавать в суд.Иногда, к сожалению, эти дела заканчиваются судебными процессами, но есть много способов попытаться получить свой фонд до того, как это произойдет.

Важные определения

Как упоминалось выше, имейте в виду, что «кредитор» — это любое физическое или юридическое лицо, которому причитаются деньги. Кредитор не обязательно должен быть кредитором традиционного типа, о котором думают многие, например, банк или компания, выпускающая кредитные карты. Это может быть просто юридическое лицо, которому причитаются средства, даже небольшая сумма средств, от любого другого лица или компании.

Точно так же «должник» не обязательно должен быть тем, кто погряз в долгах по кредитной карте или банках. Должник — это просто физическое или юридическое лицо, которое одолжило деньги — должник может даже быть должником своих родителей! — и не вернул.

Часто стороны используют Соглашение о займе , чтобы изложить условия своих отношений. В идеале в этом документе говорилось бы, что должно произойти в случае дефолта должника, но так бывает не всегда. И, конечно же, иногда стороны вообще не используют кредитный договор, а вместо этого поддерживают только устные отношения, что значительно затрудняет возврат денег.

Имейте в виду, что эта статья предназначена для руководства, но не является юридической консультацией. По любым вопросам, которые могут у вас возникнуть по поводу выплаты долга, обращайтесь к адвокату, имеющему лицензию в вашем штате, чтобы помочь вам.

Без лишних слов, вот шагов, которые вы можете предпринять , чтобы заставить вашего должника заплатить.

1. Обсудите (в приятной форме) вещи со своим должником.

Первый шаг в любой ситуации, когда вам задолжали деньги, — это просто сесть и откровенно поговорить с вашим должником. Возможно, уже прошли месяцы, что должник просрочил свой платеж и не ответил вам — позвольте это сделать для этого первого серьезного разговора.

Сядьте и обсудите свои опасения, сообщив должнику, что вы счастливы, что помогли ему с ссудой, но что вам нужно вернуть деньги сейчас. Если вы хотите, и если должник кажется восприимчивым, вы можете рассмотреть вопрос о работе над планом платежей в этом первом разговоре , чтобы должник почувствовал, что это нормально, если у него нет всех денег прямо сейчас.Однако эта часть полностью зависит от вас, и вы можете просто попросить вернуть полную оплату.

Может показаться, что простой разговор бесполезен, но, к сожалению, старая пословица о том, что медом ловят больше мух, чем уксусом, здесь действительно верна. Хотя вам может казаться, что должник не услышит ваших опасений, велики шансы, что они будут по крайней мере на более восприимчивыми, если к ним сначала будет обращено любезное обращение (даже если они действительно не должны получать выгоду от сомнения).

Должник может просто придумать предлог, что забыл о долге или, возможно, не осознал, что он просрочен — это потому, что большую часть времени люди или организации, которые находятся в долгах, надеются, что их кредиторы просто отпустят долг. Как только ваш должник поймет, что это не так, он может с гораздо большей вероятностью уплатить и избавиться от долга.

Надеюсь, в этом разговоре будет легко решена ваша выплата долга. Если же нет, то вы можете предпринять дополнительных шагов .

Заключительный вывод: назначьте время для приятного, но твердого разговора с вашим должником об их невыплаченной ссуде.

2. Прочтите свое соглашение, если оно у вас есть.

Прежде чем мы перейдем к отправке любого письменного уведомления, важно, чтобы вы нашли время, чтобы просмотреть письменное соглашение, которое у вас есть с должником. Это позволяет вам убедиться, что по долгу не выплачен дефолт, а также заставляет вас дважды проверить, обязаны ли вы предпринимать какие-либо шаги, прежде чем возбуждать судебный иск в соответствии с условиями соглашения.

Если вы просто одолжили партнеру деньги, и это было всей основой взаимоотношений, возможно, у вас был договор займа или Простой вексель . Чаще всего они подробно описывают, что должно происходить в случае невыполнения обязательств, и дают вам некоторые рекомендации о том, что делать дальше.

Однако, если задолженность возникла в результате других отношений — например, услуг или товаров, которые не были оплачены , — вам придется полностью просмотреть это соглашение, чтобы узнать, не говорится ли в нем что-нибудь конкретное о погашении долг.Соглашения об услугах охватывают широкий круг поставщиков услуг, которые действуют со своими клиентами в качестве независимых подрядчиков. Для товаров могло использоваться Соглашение о купле-продаже товаров . Если соглашение очень подробное или сложное, возможно, вам понадобится помощь адвоката.

Как только вы хорошо поймете, что письменное соглашение позволяет или требует от вас, вы можете перейти к и продолжить разговор с должником , возможно, теперь с помощью чуть более решительных средств.

Заключительный вывод: подробно изучите ваше соглашение и при необходимости наймите юриста, который поможет вам разобраться в нем.

3. Отправьте легкое письменное напоминание.

Если ваш должник все же решил не платить после первоначального разговора, пришло время отправить письменное напоминание. Здесь, в идеале, вы все равно должны стараться сохранять записку аккуратной, поскольку она будет использоваться как свидетельство ваших попыток вернуть долг в случае, если вам нужно передать дело в судебную систему.

В этом первом письменном напоминании просто укажите все подробности долга: , например, когда он был отдан в ссуду, каковы обстоятельства, какова была сумма ссуды, были ли начислены проценты и когда это ожидалось. быть возвращенным. Затем завершите письмо, потребовав оплату к определенной дате, но сохраняйте его вежливым и приятным образом.

Многие должники просто переведут платеж , как только получат письменное уведомление об этом.

Если ваш должник все еще не заплатил вам к первому сроку, указанному в вашем письме, пора перейти к дополнительным шагам.

Заключительный вывод: Сначала отправьте вежливое письменное сообщение, чтобы узнать, ответит ли должник.

4. Если хотите, пришлите продолжение.

Этот шаг не является обязательным, но при желании вы можете послать ответ после письменного напоминания. Основная причина для отправки повторного запроса заключается в том, что если вам нужно подать на должника в суд, вам понадобится как можно больше письменных доказательств ваших попыток взыскать платеж.

Часто в деловом мире письменные ответы отправляются для всех различных видов сообщений, , поэтому здесь это может быть хорошей идеей.

Если вы все же отправляете ответ, убедитесь, что в нем повторно указаны все детали исходного письма: дата ссуды, обстоятельства, сумма, проценты и дата первоначального погашения. Здесь также укажите дату крайнего срока, которую вы указали в первом письме, и, в идеале, прикрепите это первое письмо к обратной стороне этого.

Таким образом, должник не сможет сказать, что они забыли или никогда не получали реквизиты для погашения. Вы начали вести четкую запись общения.

Заключительный вывод: , если хотите, отправьте дополнение к исходной переписке, указав все детали.

5. Отправьте письменное требование об оплате (с установленным сроком).

К сожалению, если ни одна из ваших вежливых попыток получить деньги не увенчалась успехом, пора прибегнуть к более действенной тактике . Следующим шагом является отправка окончательного письменного сообщения, но на этот раз проясните, что сообщение является требованием оплаты, а не приятным запросом.

Существует множество различных форм, которые вы можете использовать для этого принудительного требования, например, Письмо о денежном требовании или Уведомление о причитающихся денежных средствах . Последний будет использоваться в случае, если клиент не заплатил, первый может быть использован в любой ситуации, когда вам причитаются деньги.

В этом письменном требовании должно быть ясно указано, что вы рассматриваете возможность обращения в суд, поскольку долг не был возвращен даже после нескольких попыток взыскания. В этом письме с требованием должно быть повторено все из предыдущих писем: — все подробности о ссуде и множественные сроки, которые вы указали.В идеале подумайте о том, чтобы прикрепить все предыдущие буквы.

Самая важная часть этого состоит в том, что письмо должно быть завершено, сообщая должнику, что, если платеж не получен, следующим шагом будет более серьезный судебный иск .

Заключительный вывод: пошлите должнику письмо с настоятельным требованием, в котором четко укажите, что вы планируете предпринять серьезные юридические действия, если деньги не будут возвращены.

6. Рассмотрим агентство по взысканию долгов.

Это шаг, который многие люди не будут рассматривать, потому что он может быть в некотором смысле более сложным и трудоемким, чем подача должника в суд. Вы можете нанять агентство по взысканию долгов , которое займется выплатой долга за вас. Эти агентства являются профессиональными коллекционерами и обычно взимают определенный процент от долга, чтобы вернуть его вам.

Агентство по взысканию долгов может быть неправильным выбором , если долг относительно невелик и процент от этого долга не стоит того.

Однако, поскольку эти агентства являются профессионалами, во многих случаях они могут вернуть долг более эффективно, чем вы, самостоятельно, поэтому, возможно, стоит подумать, действительно ли вы хотите избежать каких-либо судебных исков.

Заключительный вывод: для долгов от средних до крупных, агентство по взысканию долгов может быть выгодным до обращения в суд.

7. Возбуждение судебного иска.

К сожалению, если все другие попытки решения проблемы не увенчались успехом, возможно, пришло время рассмотреть возможность подачи иска .Тип дела и в каком суде зависит от того, из чего возник долг или было ли заключено дополнительное основное соглашение.

Судебный процесс — это длительный процесс, который также может стоить дорого. . Иногда, однако, только возбуждение дела против них подталкивает должников к возврату суммы кредита и урегулированию дела. Причина в том, что судебный процесс также будет долгим и дорогостоящим для должника.

Надеюсь, вам не придется полностью разбираться в кейсе, но вы должны быть к этому готовы, на всякий случай.Вам нужно нанять поверенного , имеющего лицензию в вашем штате, который специализируется на подобных финансовых вопросах.

В лучшем случае надвигающийся судебный процесс заставит должника понять, что он должен просто заплатить. В худшем случае вы идете в суд и проигрываете, но в любом случае, если должник не заплатил, может не остаться вариантов.

Заключительный вывод: , если должник не ответил на другие попытки погашения, возможно, пришло время подать иск в суд.

К сожалению, попытки заставить должника выплатить просроченные средства могут быть очень долгим процессом. Однако важно помнить, что до тех пор, пока у вас есть твердое письменное соглашение, вполне вероятно, что если вы упорствуете, вы сможете вернуть свои средства. Часто, даже если письменное соглашение не было заключено в начале отношений, некоторое возмещение возможно .

Всегда не забывайте обращаться к с поверенным в вашем штате по любым сложным юридическим вопросам.

Об авторе: Анджали Новаковски (Anjali Nowakowski) — программист юридических шаблонов в Wonder.Legal, проживает в США.

Шаблоны и примеры для загрузки в форматах Word и PDF

Как заставить вашего должника заплатить

Наличие должника, который отказывается платить, — это не просто головная боль: это может быть крупный финансовый убыток , особенно для кредитора с несколькими выданными ссудами. Быть «кредитором» не обязательно означает, что вы крупный бизнес, который постоянно раздает деньги, это может быть так же просто, как быть человеком, который ссужает деньги друзьям и семье на предметы, которые им могут понадобиться.Другими словами, ваши намерения могут быть велики, когда вы впервые решите предоставить средства взаймы, но затем, со временем, необходимость преследовать своих должников, чтобы вернуть деньги, может действительно изменить ваше мнение о том, хотите ли вы помогать людям в будущем. .

Как кредитор, вы также можете быть компанией , предоставляющей товар или услугу — например, вы можете предоставлять услуги фрилансера клиентам, которые сказали, что они заплатят вам позже. Если они этого не сделали, а вам придется их преследовать, это делает их такими же, как и любого другого должника, который не заплатил — и, к сожалению, вам будет намного сложнее получить деньги, которые вам причитаются.

Хотя преследование людей за платежом никогда не бывает идеальным, в этом руководстве мы разберем шагов, которые вы можете предпринять, чтобы заставить своего должника заплатить. Здесь мы рассмотрим, как лучше всего попытаться получить платеж до того, как его нужно будет подавать в суд. Иногда, к сожалению, эти дела заканчиваются судебными процессами, но есть много способов попытаться получить свой фонд до того, как это произойдет.

Важные определения

Без лишних слов, вот шагов, которые вы можете предпринять , чтобы заставить вашего должника заплатить.

1. Обсудите (в приятной форме) вещи со своим должником.

Сядьте и обсудите свои опасения, сообщив должнику, что вы счастливы, что помогли ему с ссудой, но что вам нужно вернуть деньги сейчас. Если вы хотите, и если должник кажется восприимчивым, вы можете рассмотреть вопрос о работе над планом платежей в этом первом разговоре , чтобы должник почувствовал, что это нормально, если у него нет всех денег прямо сейчас. Однако эта часть полностью зависит от вас, и вы можете просто попросить вернуть полную оплату.

Должник может просто придумать предлог, что забыл о долге или, возможно, не осознал, что он просрочен — это потому, что большую часть времени люди или организации, которые находятся в долгах, надеются, что их кредиторы просто отпустят долг.Как только ваш должник поймет, что это не так, он может с гораздо большей вероятностью уплатить и избавиться от долга.

2.Прочтите свое соглашение, если оно у вас есть.

Однако, если задолженность возникла в результате других отношений — например, услуг или товаров, которые не были оплачены , — вам придется полностью просмотреть это соглашение, чтобы узнать, не говорится ли в нем что-нибудь конкретное о погашении долг. Соглашения об услугах охватывают широкий круг поставщиков услуг, которые действуют со своими клиентами в качестве независимых подрядчиков.Для товаров могло использоваться Соглашение о купле-продаже товаров . Если соглашение очень подробное или сложное, возможно, вам понадобится помощь адвоката.

3. Отправьте легкое письменное напоминание.

В этом первом письменном напоминании просто укажите все подробности долга: , например, когда он был отдан в ссуду, каковы обстоятельства, какова была сумма ссуды, были ли начислены проценты и когда это ожидалось. быть возвращенным.Затем завершите письмо, потребовав оплату к определенной дате, но сохраняйте его вежливым и приятным образом.

Многие должники просто переведут платеж , как только получат письменное уведомление об этом.

Заключительный вывод: Сначала отправьте вежливое письменное сообщение, чтобы узнать, ответит ли должник.

4.Если хотите, пришлите продолжение.

Если вы все же отправляете ответ, убедитесь, что в нем повторно указаны все детали исходного письма: дата ссуды, обстоятельства, сумма, проценты и дата первоначального погашения.Здесь также укажите дату крайнего срока, которую вы указали в первом письме, и, в идеале, прикрепите это первое письмо к обратной стороне этого.

Заключительный вывод: , если хотите, отправьте дополнение к исходной переписке, указав все детали.

5. Отправьте письменное требование об оплате (с установленным сроком).

В этом письменном требовании должно быть ясно указано, что вы рассматриваете возможность обращения в суд, поскольку долг не был возвращен даже после нескольких попыток взыскания. В этом письме с требованием должно быть повторено все из предыдущих писем: — все подробности о ссуде и множественные сроки, которые вы указали. В идеале подумайте о том, чтобы прикрепить все предыдущие буквы.

6. Рассмотрим агентство по взысканию долгов.

Это шаг, который многие люди не будут рассматривать, потому что он может быть в некотором смысле более сложным и трудоемким, чем подача должника в суд. Вы можете нанять агентство по взысканию долгов , которое займется выплатой долга за вас.Эти агентства являются профессиональными коллекционерами и обычно взимают определенный процент от долга, чтобы вернуть его вам.

7. Возбуждение судебного иска.

К сожалению, если все другие попытки решения проблемы не увенчались успехом, возможно, пришло время рассмотреть возможность подачи иска . Тип дела и в каком суде зависит от того, из чего возник долг или было ли заключено дополнительное основное соглашение.

Судебный процесс — это длительный процесс, который также может стоить дорого. .Иногда, однако, только возбуждение дела против них подталкивает должников к возврату суммы кредита и урегулированию дела. Причина в том, что судебный процесс также будет долгим и дорогостоящим для должника.

Надеюсь, вам не придется полностью разбираться в кейсе, но вы должны быть к этому готовы, на всякий случай. Вам нужно нанять поверенного , имеющего лицензию в вашем штате, который специализируется на подобных финансовых вопросах.

В лучшем случае надвигающийся судебный процесс заставит должника понять, что он должен просто заплатить.В худшем случае вы идете в суд и проигрываете, но в любом случае, если должник не заплатил, может не остаться вариантов.

К сожалению, попытки заставить должника выплатить просроченные средства могут быть очень долгим процессом. Однако важно помнить, что до тех пор, пока у вас есть твердое письменное соглашение, вполне вероятно, что если вы упорствуете, вы сможете вернуть свои средства.Часто, даже если письменное соглашение не было заключено в начале отношений, некоторое возмещение возможно .

Всегда не забывайте обращаться к с поверенным в вашем штате по любым сложным юридическим вопросам.

Об авторе: Анджали Новаковски (Anjali Nowakowski) — программист юридических шаблонов в Wonder.Legal, проживает в США.

Шаблоны и примеры для загрузки в форматах Word и PDF

Как заставить вашего должника заплатить

Важные определения

Без лишних слов, вот шагов, которые вы можете предпринять , чтобы заставить вашего должника заплатить.

1. Обсудите (в приятной форме) вещи со своим должником.

2. Прочтите свое соглашение, если оно у вас есть.

3. Отправьте легкое письменное напоминание.

Многие должники просто переведут платеж , как только получат письменное уведомление об этом.

Заключительный вывод: Сначала отправьте вежливое письменное сообщение, чтобы узнать, ответит ли должник.

4. Если хотите, пришлите продолжение.

Заключительный вывод: , если хотите, отправьте дополнение к исходной переписке, указав все детали.

5. Отправьте письменное требование об оплате (с установленным сроком).

6. Рассмотрим агентство по взысканию долгов.

7. Возбуждение судебного иска.

Всегда не забывайте обращаться к с поверенным в вашем штате по любым сложным юридическим вопросам.

Об авторе: Анджали Новаковски (Anjali Nowakowski) — программист юридических шаблонов в Wonder.Legal, проживает в США.

Шаблоны и примеры для загрузки в форматах Word и PDF

Семь замечательных советов, как заставить должников платить

Недавно я писал об увеличении продаж, укреплении брендов, сокращении затрат и других способах выжить в тяжелом экономическом году. Еще одна очень важная стратегия для поддержания денежного потока — это взыскание долгов и способы заставить должников платить.

Взыскание долгов может буквально сделать или разрушить ваш бизнес. Отсутствие регулярной связи с должниками может привести к тому, что у вас в банке окажется ноль. Это факт, что чем старше становится долг, тем труднее его взыскать.

Жизненно важно, чтобы вы создали процесс работы с должниками и придерживались его. Чем чаще вы применяете это требование, тем быстрее клиенты учатся соблюдать ваши условия торговли.

Вот семь советов, как избежать дебиторской драмы и заставить должников платить на ваших условиях:

Принимайте множество способов оплаты

Еще в начале 2000-х, когда я начинал свой бизнес, почти все мои клиенты платили чеками.Теперь чеки будут составлять всего 5% нашей дебиторской задолженности. Большинство наших клиентов платят прямым банковским переводом, что для нас лучше: деньги доступны быстрее и меньше риск возврата чека.

У нас также есть клиенты, которые платят кредитной картой. Конечно, мы немного пострадаем от комиссионных, но мы обнаруживаем, что многие клиенты стремятся расплачиваться кредитной картой, чтобы решить свои краткосрочные проблемы с денежным потоком. Обратитесь в свой банк или найдите платежный шлюз для безопасных транзакций по кредитным картам.

Чем больше способов оплаты вы предлагаете должникам, тем меньше у них оправданий, чтобы пренебречь оплатой.

Спросите предоплату

Я всегда просил минимум 40% от общей суммы проекта в качестве залога перед началом работы над проектом, и клиент редко жалуется. Требование предоплаты означает, что вы серьезно относитесь к клиенту и можете оплачивать свои счета. Если они не смогут внести залог, как они будут оплачивать оставшуюся часть проекта?

Четко и регулярно излагать условия оплаты

Убедитесь, что вы указали условия оплаты в своих предложениях, и что срок платежа четко обозначен на всех счетах-фактурах.Вы действительно можете помочь сформировать ожидания обеих сторон, четко и ясно включив эту деталь в свое коммерческое предложение.

Я знаю человека, который даже отправляет своим клиентам приглашения на собрания в виде календарных напоминаний, когда они отправляют счета. Будьте предельно ясны с датами оплаты — сделайте дату такой же большой и жирной, как итоговая сумма в счете.

Немедленно отслеживать просроченные счета

На следующий день после срока оплаты счета — лучшее время для того, чтобы отправить вежливое, но твердое электронное письмо с вопросом, когда они собираются заплатить и есть ли какие-либо проблемы.Приложите копию счета-фактуры в качестве приложения и сообщите им, что вы перезвоните через несколько дней, если они не получат ответа.

Настройте тон осторожно; вы хотите казаться полезным и искренне обеспокоенным тем, что они могли потерять счет, а не угрожать или сердиться.

Через неделю, если платеж все еще не получен, позвоните им и спросите, когда они планируют заплатить. Ваша задача — заставить должников платить, и, используя этот метод, вы заставляете клиента объявлять дату, которую он вряд ли нарушит.Затем отправьте электронное письмо с подтверждением ожидаемой даты получения платежа.

Повышение дебиторского давления

Закройте цикл. По мере того, как долг становится старше, проверяйте его чаще. С каждым общением становитесь тверже, но никогда не сердитесь или не становитесь личным.

Если вы размещаете веб-сайт, подумайте о том, чтобы отключить его сайт до тех пор, пока не будет произведена оплата, или воздержитесь от кода или любых результатов, которые у вас еще есть.

Предложите графики погашения

Если у клиента возникли серьезные проблемы с оплатой, позвоните и обсудите приемлемый план платежей.Конечно, лучше иметь весь баланс в своем банке, но все же лучше, чем не получать ничего. Обязательно составьте график в письменной форме и следите за каждым платежом, чтобы обеспечить его соблюдение.

Найдите хорошего сборщика долгов

Если произойдет худшее, и через два месяца вы все еще останетесь без оплаты, вы можете передать дело в агентство по взысканию долгов. Эти агентства часто берут небольшой процент от общей суммы долга, если они могут его взыскать, так что, по крайней мере, вы получите большую часть долга.

Удачи, и мы надеемся, что вы заставите должников расплачиваться, не прибегая ни к одной из этих тактик погони за долгами!

Поделиться — это забота!

Как получить личный долг от друга, члена семьи или предприятия

1. Используйте простой вексель

Мы не можем достаточно подчеркнуть это: если вы собираетесь одолжить бизнесу или другому физическому лицу значительную сумму денег, укажите ее в письменной форме. Понятно, что просить друга или любимого заключить контракт может показаться невежливым, но если вы беспокоитесь, что вам могут не заплатить и что вы упустите сумму денег, которую вы ссудили в первую очередь, это важно. .

А
В векселе просто указывается сумма ссуды и условия погашения. Вы можете установить их по своему усмотрению. Возможно, вы хотите получить проценты по кредиту или потребовать их выплаты в течение месяца или года. Эти варианты, безусловно, вам доступны. Простые векселя представляют собой договор, но они являются обязательными документами. Обеспечить погашение без такового всегда намного сложнее.

2. Будьте вежливы

Даже если должник нарушил свое слово, взыскание долга, как правило, проходит более гладко, если вы вежливы.Свяжитесь с должником и спросите, помнят ли он о долге и когда планируют платить. Иногда они просто забыли. Но несмотря ни на что, агрессивность — самый верный способ затормозить процесс. Должники могут стать агрессивными и отреагировать на ваш негатив. Относитесь к ним уважительно и вежливо, особенно при первом контакте.

3. Запишите свои запросы на оплату

Если ваши первые просьбы игнорируются, пора отправлять письма.
30,
60, и
Для этой цели можно использовать уведомления с просрочкой за 90 дней.Они создадут бумажное судебное разбирательство и покажут вашему должнику, что вы серьезно относитесь к получению возмещения. Сохраните копии этих писем на случай, если вы попадете в
суд мелких тяжб.

4. Подумайте о соглашении об урегулировании долга

Если ваш должник переживает тяжелые времена, или вы беспокоитесь о возмещении ссуды, или если сумма, которую вы ссудили, просто не стоит хлопот, подумайте об использовании соглашения об урегулировании долга. Таким образом, вы можете внести поправки в первоначальное соглашение, изменив причитающуюся сумму или временные рамки, в течение которых должник должен заплатить вам.Иногда избегание затяжных баталий в зале суда или беспокойство о потере друга из-за долга может подтолкнуть людей к использованию этих соглашений. Вам нужно будет подумать, подходит ли это для вашего конкретного случая, но хорошо знать, что такая возможность есть.

5. Звоните в большие пушки

Надеюсь, до этого никогда не дойдет. Но если ваши личные попытки взыскать долг игнорируются или терпят неудачу, пора вызвать юриста.

Если бы вы занимались бизнесом, коллекторское агентство могло бы быть вашим лучшим вариантом.Но, как правило, в личных вопросах разумнее сначала заручиться помощью адвоката. Попросите адвоката написать письмо должнику. Появление письма с требованием на канцелярских принадлежностях может показать вашему должнику, что вы серьезно настроены получить то, что вам причитается.

Если ваш должник все равно не заплатит? Тогда вы можете рассмотреть
суд мелких тяжб. Конечно, если на вашей стороне есть опытный адвокат, неплохо было бы спросить его совета, как действовать дальше. В конце концов, каждая ссуда, каждый долг и каждая ситуация индивидуальны.Хороший юрист посоветует вам, как лучше всего справиться с вашей уникальной ситуацией.

Эта статья содержит общую юридическую информацию и не содержит юридических консультаций. Rocket Lawyer не является юридической фирмой и не заменяет адвоката или юридическую фирму. Закон сложен и часто меняется. За юридической консультацией обращайтесь к юристу.

6 секретов привлечения должников к выплате

Подходите к должникам с этими стратегиями…

Сразу после окончания колледжа я попал на работу, которая мне не нравилась.В то время я понятия не имел, что это даст мне ценный навык — тот, который поможет мне избежать потери тысяч долларов, а также даст мне шанс помочь другим защитить себя от денежных потерь.

Отрасль, в которую я попал, была бизнесом «аренда с выкупом». Как «менеджер по работе с клиентами» я работал на местах по сбору просроченных платежей.

Нашими клиентами были люди, у которых не было достаточно денег или кредита, чтобы покупать такие вещи, как телевизоры, стереосистемы, холодильники и т. Д.Как вы можете себе представить, большинство из них принадлежали к группе с довольно низким доходом, и у них был процент невыполнения обязательств, из-за которого банковский кредитный специалист упал в обморок.

Сначала я подумал, что собрать с этих людей будет невозможно, и что меня обязательно уволят. К счастью для меня, президент компании взял меня под свое крыло, чтобы научить меня азам игры.

Я обнаружил, что сбор денег с людей на самом деле просто форма продаж.

ПРЕДЛАГАЕТСЯ:

Примеры социальных доказательств, которые повысят ваши продажи

Когда вы связываетесь с людьми по поводу выплаты вам денег, которые они должны, они, по понятным причинам, будут неприятны.Их естественной реакцией будет гневный ответ на ваш запрос об оплате, и вы можете закончить неприятную конфронтацию. Хотя иногда можно убедить должника заплатить, мой наставник научил меня, что гораздо проще и приятнее использовать искусство убеждения.

Он научил меня одной методике: начать разговор с должником с вопроса, почему он не заплатил.

И за три года, что я проработал на него, я ни разу не слышал, чтобы кто-нибудь сказал мне, что он не платит, потому что он никудышный бездельник.

Всегда была причина.

Многие из них потеряли работу, неожиданно отремонтировали машины или боролись с изнурительной болезнью, истощающей все их финансовые ресурсы. Другие просто не знали, как ответственно распоряжаться своими деньгами, и продолжали тратить деньги на вещи, которые они действительно не могли себе позволить. Но не имело значения , в чем причина . Поскольку я слушал сочувственно, они чувствовали, что я понимаю их ситуацию. И это позволило нам спокойно и рационально придумать план выплаты им своей задолженности.

После того, как я уволился с этой работы, я устроился коллекционером в розничном магазине дорогих ювелирных изделий — и обнаружил, что те же методы, которые я усовершенствовал в бизнесе аренды с выкупом, работают с белыми воротничками-должниками с хорошей кредитной историей и высококлассный образ жизни. И снова мне удалось без особых проблем поддерживать очень высокий уровень успеха.

ПРЕДЛАГАЕМЫЙ:

Как задавать вопросы о продажах, которые открывают двери и закрывают сделки

Одна чрезвычайно эффективная стратегия, которую я использовал, заключалась в том, чтобы звонить людям на работу.

Самое замечательное в том, чтобы позвонить кому-то на работе, так это то, что им трудно уклониться от звонка, не сообщив своим коллегам или начальнику, что они в долгах и кто-то пытается взыскать с них деньги.

Теперь я должен вас предупредить, что существуют законы, касающиеся того, что является законным, а что нет, когда вы пытаетесь получить деньги.

Если вы нарушите эти законы, вы можете понести значительный гражданский ущерб. Я не юрист и не даю здесь юридических консультаций, но, насколько я понимаю, вы имеете полное право позвонить должнику на работу, если вы не обсуждаете его долг с кем-либо еще или не делаете этого. все, что может быть разумно расценено как ставящее под угрозу их работу.

Я разработал большой арсенал высокоэффективных методов сбора, и даже когда я официально больше не занимался сбором, они очень помогли мне как владельцу малого бизнеса, как арендодателю и как человеку, который любит помогать. друзья и члены семьи, когда у них есть проблемы. (Я никогда не забуду улыбку моей мамы, когда она поблагодарила меня за помощь в сборе нескольких тысяч долларов, которые ей задолжал бывший работодатель.)

Конечно, есть формальные шаги, которые вы можете предпринять для взыскания денег, которые люди должны вам, — например, подать их в суд мелких тяжб или нанять юриста, — но часто это не стоит затрат и усилий.Однако, если все, что вам нужно, — это несколько звонков или письмо, для вас может иметь смысл заняться даже относительно небольшими долгами.

Вот основные этапы взыскания того, что вам причитается, будь то бизнес или личный долг:

Определите, когда вы начнете принимать меры против должника.
Вы не хотите обрушивать молоток на друга, который занял 20 долларов только потому, что он не вернул вам в течение двух недель, или на хорошего клиента только потому, что он немного задержал платеж.Как только вы начнете гоняться за деньгами, ваши отношения превратятся в враждебные. Так что есть вероятность, что вы потеряете этого друга или покупателя, но в какой-то момент, даже в подобных случаях, вам придется попытаться собрать деньги. Вопрос в том, когда? Через 30 дней? 60 дней? 90 дней? Каждая ситуация индивидуальна, поэтому вам нужно решить, что имеет смысл.
Обратитесь к должнику с легким напоминанием.
Ваш первый контакт с должником должен быть в форме мягкого напоминания по почте или по телефону.Скажите, что вы просто даете ему понять, что долг не выплачен. Такой подход позволяет ему сохранить лицо, заявив, что он «не знал» или «забыл». И действительно, определенный процент должников заплатит, как только поймет, что вы не собираетесь позволить долгу просто исчезнуть.
Если мягкое напоминание не работает, следующим шагом будет требование оплаты.
Вы больше не делаете вид, будто думаете, что должник просто запутался. Не нужно проявлять враждебность, но дайте понять, что вы по праву должны деньги и ожидаете либо (1) немедленной выплаты, либо (2) четкого обязательства относительно того, когда будет произведена оплата.Это будет работать со всеми должниками, кроме самых сложных: с теми, у кого честно нет денег, или с теми, кто просто не хочет платить.
Если это не сработает — или если должник не сдержит свое обещание заплатить к определенному сроку — вы должны принять еще более решительный подход. Если он просто не хочет платить, у вас нет выбора. Вам, вероятно, придется подать в суд. Но если он просто перенапряжен и у него нет денег, чтобы оплатить все свои долги, вам нужно занять первое место в его списке приоритетов.Как убедить его заплатить вам, прежде чем он заплатит кому-то другому? Постоянно связываясь с ним — по телефону, письмом, по электронной почте и, возможно, даже стуча в его дверь. Ваша настойчивость окупится.

Собирать деньги — это не весело, но вы можете быть напористым, не опасаясь, и вежливым, не будучи неэффективным. Это ваши деньги, поэтому нет причин отказываться от смелой тактики их получения. А отсутствие необходимости списывать убытки по безнадежным долгам может существенно повлиять на ваш баланс.

«Некоторые люди используют половину своей изобретательности, чтобы залезть в долги, а другую половину, чтобы не платить их». — Джордж Д. Прентис

Пол Лоуренс

Пол Лоуренс — предприниматель, который зарабатывал себе на жизнь, открывая и управляя рядом прибыльных предприятий. Однажды, убирая бассейн своей матери за несколько дополнительных долларов, Пол осенило, что, возможно, он мог бы начать свой собственный бизнес по очистке бассейнов. Он тщательно применил все маркетинговые приемы, которым научился в школе, и разработал свой первый флаер.Бизнес сразу пошел в гору, и через неделю у Пола появился собственный небольшой бизнес. Он быстро расширился, нанял сотрудников, а затем продал его родственникам, которые в следующем году заработали более 250 000 долларов, прежде чем они в конечном итоге продали его с шестизначной прибылью.
После окончания колледжа Пол ненадолго проработал программу управления в национальной прокатной компании, но быстро понял, что ему гораздо больше нравится вести собственное шоу. Пол покинул компанию по аренде и основал одну из самых успешных в финансовом отношении независимых компаний по обучению бальным танцам в штате Флорида, где он получил довольно много внимания средств массовой информации за его революционные методы ведения бизнеса, которые включали в себя функции первой полосы в разделе Life Style в Sun Sentinel, фигурирует в Miami Herald, Boca News, Center Stage Entertainment и многих других.